15 معیار برای بهبود خارق العاده ی عملکرد بازاریابی

5 معیار اصلی غیرمالی

معیار 1- آگاهی از برند (شکل دهی به شناخت مشتری از شرکت)؛

معیار 2- سواری آزمایشی (بازاریابی مقایسه ای)؛

معیار 3- رویگردانی (بازاریابی وفاداری)؛

معیار 4- CSAT (رضایت مشتری)؛

معیار 5- نرخ پذیرش (اثربخشی کمپین).

ROI را به من نشان بده! (چهار معیار اصلی مالی):

معیار 6- سود؛

معیار 7- ارزش خالص فعلی (NPV)

معیار 8- نرخ بازده داخلی (IRR)

معیار 9- بازپرداخت

همه مشتری ها یکسان نیستند:

معیار10- ارزش عمر مشتری (CLTV)

از کلیک تا ارزش آفرینی با معیارهای بازاریابی اینترنتی:

معیار 11- هزینه ی هر کلیک (CPC)

معیار 12- نرخ تبدیل تعامل (TCR)

معیار 13- بازگشت هزینه ی تبلیغات (ROA)

معیار 14- نرخ خروج کاربران

معیار 15- بازاریابی شفاهی