12 توصیه موثر از کارآفرینان موفق برای بازاریابی کردن با ویدیو
دوشنبه 03 آبان 1400 ساعت 16:27 | بازدید : 197 | نویسنده : bazaryabi-forosh | ( نظرات 0 )

 
همان طور که می دانید امروزه یکی از بهترین روش های بازاریابی کردن بازاریابی با استفاده از ویدیو است. به عبارت دیگر تولید محتوای ویدیویی برای بازاریابی کردن یکی از بهترین و موثرترین روش هایی است که با استفاده از آن می تواند کیفیت بازاریابی را به میزان زیادی افزایش داد. بنابراین این که درباره این که کیفیت کار بازاریابی با استفاده از ویدیو باید به چه شکلی باشد که بتوان کار بازاریابی را به بهترین شکل ممکن انجام داد موضوع مهمی است و شما برای این که بتوانید کار بازاریابی با استفاده از ویدیو را به خوبی انجام دهید باید همیشه سعی کنید تا این موضوع را درنظر داشته باشید.


متاسفانه بسیاری از افرادی که کار بازاریابی را انجام می دهند به این موضوع توجه نمی کنند. آن ها نمی دانند که بازاریابی کردن با استفاده از ویدیو می تواند چه اثرات مهمی را بر روی کیفیت کارشان داشته باشد و یا این که می دانند ولی نمی دانند که باید چگونه این کار را انجام دهند. بسیاری از افراد هستند که فکر می کنند تنها پارامتری که می تواند بر روی کیفیت کار بازاریابی با استفاده از ویدیو تاثیر داشته باشد پارامتر کیفیت ویدیویی است که آپلود می شود. همچنین بسیاری از افراد هم هستند که فکر می کنند تنها محتوای ویدیو عاملی است که باید به هنگام بازاریابی به آن توجه کرد. این در صورتی است که شما برای این که با استفاده از ویدیو یک بازاریابی موفق داشته باشید باید سعی کنید تا به تمام جنبه های این کار توجه کنید و باید سعی کنید تا با استفاده از تمام پارامترهایی که در این کار تاثیر دارد کیفیت بازاریابی را تغییر دهید. شما باید سعی کنید تا با استفاده از ویدیوهایی که آپلود می کنید نه تنها دیدگاهی را که مخاطبین و مشتریان نسبت به تجارت شما دارند تغییر دهید بلکه سعی کنید تا با استفاده از این ویدیوها کاری کنید که برند خودتان هم تغییر کند. در ادامه این پست 12 توصیه را از 12 کارآفرین موفق در این زمینه ارایه می کنیم که خواندن این توصیه ها به شما کمک کند تا بازاریابی با استفاد از ویدیو را به شکل بهتری انجام دهید و در این کار موفق تر باشید. شما با عمل کردن به این توصیه ها این توانایی را پیدا خواهید کرد که به بهترین شکل ممکن کار بازاریابی با استفاده از ویدیو را انجام دهید.
 
1. راستگو باشید و همان چیزی را بگویید که به آن ایمان دارید!


 
اولین توصیه ای که افرادی که با استفاده از ویدیو بازاریابی می کنند به شما می کنند این است که راستگو باشید و سعی کنید تا چیزهایی را بگویید که به آن ها ایمان دارید. تحقیقات نشان داده است در میان افرادی که با استفاده از ویدیو بازاریابی می کنند آن دسته از بازاریابانی که حرف های خودشان را بدون هیچ گونه تزویری می زنند و افرادی که همان چیزی را که فکر می کنند می گویند شانس بیشتری برای داشتن تعداد بیشتری از مخاطبین دارند.
فکر می کنید چرا؟
علت این است که شما در کار بازاریابی نیاز دارید تا با این افراد ارتباط برقرار کنید. در حقیقت ارتباطی که شما با این افراد برقرار می کنید نباید صرفا یک ارتباط سطحی باشد بلکه شما باید به شیوه ای کاملا عمیق با آن ها ارتباط برقرار کنید. تحقیقات نشان داده است در صورتی که شما بتوانید درست همان چیزی را که به آن فکر می کنید به این افراد بگویید این توانایی را پیدا خواهید کرد که به همان شکل هم در دل آن ها جای داشته باشید به این دلیل که مخاطبین و مشتریان خیلی سریع تشخیص می دهند که آیا چیزهایی که شما به آن ها می گویید از ته دلتان است و یا این که ظاهرا به این حرف ها وانمود می کنید. بنابراین در صورتی که دوست دارید تا مخاطبین بیشتری را به سمت و سوی خودتان بکشانید یکی از بهترین کارهایی که می توانید انجام دهید این است که راستگو باشید و سعی کنید تا دقیقا همان چیزی را به آن ها بگویید که فکر می کنید درست است و خودتان هم به آن اعتقاد دارید و چیزی را نگویید که آن ها دوست دارند! تجارت های بسیار زیادی بوده اند که در ابتدا درباره چیزهایی با مخاطبین و مشتریان صحبت کرده اند که خودشان به آن اعتمادی و اعتقادی نداشتند ولی فکر می کردند که ممکن است مخاطبین و مشتریان از شنیدن این حرف ها خوششان بیاید. بعد از مدت کوتاهی همان مخاطبین و مشتریان وقتی که متوجه شده اند که چیزهایی که آن ها می گویند اشتباه است تجارتشان را ترک کرده اند و به این شکل حتی بخش زیادی از مشتریانی را که قبلا داشته اند از دست داده اند. بنابراین خیلی مهم است که شما  بدانید که چه چیزهایی به آن ها می گویید.


2. به "تعامل میان مخاطبین و مشتریان و خودتان" توجه کنید!


 
شما باید به این نکته توجه کنید که باید با این مخاطبین و مشتریان تعامل داشته باشید. تحقیقات نشان داده است داشتن تعامل میان شما و مخاطبینی که دارید می تواند به شما کمک کند تا شانستان را به میزان بسیار زیادی برای این که کیفیت تجارتتان را بالا ببرید بیشتر کنید. دانشمندانی که در این زمینه کار می کنند بر این باورند در صورتی که شما بتوانید میزان تعاملاتان را با مخاطبین و مشتریان بیشتر کنید می توانید انتظار داشته باشید که آن ها نیز نسبت به تجارت شما علاقه مند شوند. فراموش نکنید این که شما بخواهید یک رابطه یک طرفه با آن ها برقرار کنید مفهومی قدیمی است که دیگر برای شما کاربرد ندارد. شما به عنوان تجارتی که قرار است در سال 2021 به تجارت بپردازد و قرار است با استفاده از شیوه های جدید بازاریابی کند باید سعی کنید تا تعاملاتی دوطرفه با مخاطبین داشته باشید و این تعاملات باید خودش را در جنبه های مختلف بازاریابی از جمله جنبه بازاریابی که در آن محتوای ویدیویی وجود دارد به خوبی نشان دهد. پس سعی کنید تا به این شکل با آن ها تعامل کنید.


3. از اینفوگرافیک ها استفاده کنید!


 
یکی دیگر از روش هایی که شما می توانید با استفاده از آن ها کاری کنید که محتوای ویدیویی که تولید می کنید برای مخاطبین جذاب تر باشد و با استفاده از این روش می توانید کاری کنید که مخاطبین توجه بسیار بیشتری به شما داشته باشند این است که از محتوای ویدیویی استفاده کنید که در آن اینفوگرافیک ها وجود دارند. تحقیقاتی که در این زمینه انجام گرفته نشان داده است محتوای ویدیویی که در آن ها و یا در کنار آن ها از اینفوگرافیک استفاده می شود نسبت به محتوای ویدیویی که از چنین تکنیکی در آن استفاده نمی شود به میزان بسیار زیادی هم بازدیدکننده بیشتری پیدا می کند و هم این که افرادی که این ویدیوها را می بینند شانس بیشتری وجود دارد که تبدیل به مخاطبین دایمی شما شوند. تحقیقات همچنین نشان داده است که استفاده کردن از اینفوگرافیک ها در وب سایت ها می تواند به میزان بسیار زیادی شانس شما را برای این که تعداد بازدیدکنندگان از وب سایتتان را بالاتر ببرید بیشتر کند. به عبارت دیگر وقتی که شما در وب سایتتان از اینفوگرافیک ها استفاده می کنید می توانید انتظار داشته باشید که شانس شما برای این که بازدیدکنندگان وب سایتتان را بیشتر کنید افزایش پیدا می کند. بنابراین سعی کنید تا در صورتی که می توانید از اینفوگرافیک هایی در کنار ویدیوهایی که پست می کنید استفاده کنید. به هنگام استفاده کردن از این اینفوگرافیک ها باید به این نکته بسیار مهم هم توجه کنید که استفاده از آن ها باید به شیوه ای باشد که با محتوایی که شما برای وب سایتتان تولید کرده اید مرتبط باشد به این شکل که در صورتی که این اینفوگرافیک ها مرتبط با محتوای شما نباشند با این که نسبت به هیچ استفاده نکردن تاثیر بیشتری دارد ولی با این وجود می تواند نسبت به زمانی که اینفوگرافیک هایی استفاده می کنید که مرتبط با محتوایتان باشد؛ بازدیدکننده های کمتری برای شما بوجود بیاورد.


4. به این نکته توجه داشته باشید که ویدیو در حقیقت ابزاری است که شما با استفاده از آن قصد دارید تا محتوایتان را سنگین تر کنید!


 
شما برای این از بازاریابی با استفاده از ویدیو استفاده می کنید که می خواهید بازاریابی خودتان را بهتر انجام دهید. به عبارت دیگر ویدیو برای شما تبدیل به ابزاری می شود که شما با استفاده از آن سعی می کنید تا بازاریابی را بهتر انجام دهید. بنابراین در صورتی که فکر می کنید استفاده از ویدیو برای بازاریابی مفهوم دیگری دارد اشتباه کرده اید! بسیاری از افراد هستند که فکر می کنند استفاده کردن از محتوای ویدیویی شکل و فرم دیگری از محتوا است که البته این موضوع تا حدی درست است ولی حقیقت این است که وقتی شما از محتوای ویدیویی استافده می کنید در حقیقت می خواهید با استفاده از آن محتوای معمولی بازاریابی خودتان را بهتر و سنگین تر کنید. به عبارت دیگر باید به این نکته توجه داشته باشید که استفاده کردن از محتوای ویدیویی به شما کمک می کند تا محتوایی را که به شیوه غیر ویدیویی ارایه کرده اند بهتر کند. بنابراین کیفیت محتوایی که شما به صورت محتوای ویدیویی تولید می کنید نسبت به محتوایی که به صورت محتوای غیر ویدیوی تولید می کنید باید مسلما خیلی بهتر باشد. تحقیقات نشان داده است تجارت هایی که این موضوع را به خوبی درک می کنند تجارت هایی هستند که شانس بسیار بیشتری برای موفقیت در این زمینه دارند به این دلیل که آن ها می دانند استفاده کردن از ویدیو به این معنی است که شما باید سعی کنید تا کیفیت مطلب را بالاتر ببرید. به عنوان مثال در صورتی که تجارت شما فرآورده ای را تولید می کند و شما می خواهید این فرآورده را بازاریابی کنید در صورتی که محتوای ویدیویی در دسترستان وجود نداشته باشد برای این که آن را بازاریابی کنید ممکن است کارتان کمی سخت تر شود. به عنوان مثال در صورتی که محتوای ویدیوی در اختیار داشته باشید می توانید به راحتی تمام ابعاد این محصول را با استفاده از ویدیو و فیلم نشان دهید و این در حالی است که اگر چنین ابزاری نداشته باشید تنها مجبور هستید این کار را با استفاده از تصاویر بکنید که ممکن است موفق نشوید. بنابراین استفاده کردن از محتوای ویدیویی می تواند به شما کمک کند تا کیفیت محتوایی را که ارایه می کنید به میزان قابل توجهی ارتقا دهید و این خودش یکی از مهم ترین ویژگی های محتوای ویدیوی می باشد. به عبارت دیگر شما می خواهید از این محتوا استفاده کنید تا فرآورده ها و یا خدمات خودتان را نسبت به گذشته بهتر بازاریابی کنید و این یکی از مهم ترین مزیت های استفاده کردن از محتوای ویدویی می باشد.


5. ویدیوهای آموزشی ایجاد کنید!


 
شما باید سعی کنید تا به هنگام تولید محتوا کاری کنید که مخاطبین و افرادی که به عنوان بازدیدکننده از وب سایتتان دیدن می کنند راضی شوند. یکی از روش هایی که شما با استفاده از این روش می توانید آن ها را راضی نگه دارید این است که سعی کنید تا برای آن ها ویدیوهایی تولید کنید که جنبه آموزشی دارد. تحقیقات نشان داده است که ارایه کردن ویدیوها به این شیوه می تواند به آن ها کمک کند تا نسبت به تجارت شما و کاری که انجام می دهید علاقه مند تر شوند. دانشمندانی که در این زمینه کار می کنند بر این باورند افرادی که سعی می کنند تا در کنار محتوای ویدیویی که در وب سایتشان تولید می کنند فیلم ها و ویدیوهای آموزشی نیز ارایه دهند افرادی هستند که شانس بیشتری برای موفقیت در بازاریابی کردن با استفاده از ویدیو دارند. بنابراین در صورتی که شما سعی کنید تا در کنار محتوای ویدیوی که تولید می کنید فیلم های آموزشی نیز ارایه کنید می توانید انتظار داشته باشید احتمال این که تعداد مخاطبین و مشتریان بیشتری به سمت و سوی تجارت شما جلب شوند به میزان قابل توجهی افزایش پیدا می کند. بنابراین سعی کنید تا محتوای ویدیوی استفاده کنید که دارای مطالب آموزشی می باشد.


6. از کلیپ های کوتاه استفاده کنید!

 
استفاده کردن از کلیپ های طولانی ممکن است منجر شود که مخاطبین و افرادی که قرار است در آینده مشتریان شما شوند دچار سردرگمی شوند. بنابراین بهتر است به جای این که از کلیپ های طولانی استفاده کنید از کلیپ هایی استفاده کنید که در مدت زمان کوتاه تر پیامی را که می خواهید به مخاطبین بدهند. تحقیقات نشان داده است که انجام دادن این کار می تواند به بازاریابان کمک کند تا شانس بیشتری را برای درگیر کردن ذهن مخاطبین و مشتریان داشته باشند و بنابراین در صورتی که شما از کلیپ های کوتاه تری برای بازاریابی استفاده کنید می توانید انتظار داشته باشید که آن ها را بیشتر به سمت و سوی خودتان کشانده اید. تحقیقات همچنین نشان داده است که وقتی شما از کلیپ های کوتاه استفاده می کنید می توانید احساس همزادپنداری بیشتری را در مخاطبین ایجاد کنید (نسبت به زمانی که از کلیپ های طولانی مدت استفاده می کنید). استفاده کردن از کلیپ هایی که دارای مدت زیادی هستند همچنین می تواند معایب دیگری نیز داشته باشد. به عنوان مثال در صورتی که شما از کلیپ های طولانی مدت استفاده می کنید احتمال این که بسیاری از افرادی که می خواهند به عنوان بازدیدکننده به وب سایت شما بیایند به دلایل مختلف این کلیپ ها را باز نکنند بیشتر می شود. به عنوان مثال بسیاری از آن ها ممکن است به اندازه کافی صبر نداشته باشند برای این که این کلیپ ها را باز کنند و یا به عنوان مثال بسیاری از آن ها ممکن است به دلیل اینترنت محدود نخواهند بخش زیادی از حجم اینترنت خودشان را صرف این کار بکنند و یا این که ممکن است احساس کنند که این کار بیهوده است و غیره. اما در کلیپ های کوتاه تمام معایبی که در بالا به آن ها اشاره شد می تواند برای شما تبدیل به مزیت شود و بنابراین شما خواهید توانست تا نتیجه لازم را از کار بازاریابی به این روش بگیرید. بنابراین تا جایی که می توانید سعی کنیدد تا از کلیپ هایی استفاده کنید که دارای اندازه کوتاهی می باشند.


7. در تولید محتوای ویدیویی خلاقانه عمل کنید!

 
عمل کردن به شیوه خلاقانه نیز از دیگر نکته های بسیار مهمی است که شما باید به هنگام تولید محتوای ویدیویی درنظر داشته باشید. تحقیقات نشان داده است هنگامی که شما سعی می کنید تا محتوای ویدیویی را که تولید می کنید به شیوه ای خلاقانه ارایه کنید شانس شما برای موفقیت بسیار بیشتر از زمانی است که در این کار خلاقیتی به خرج نمی دهید. تجارت هایی که این کار را به شکل خلاقانه انجام می دهند نسبت به تجارت های دیگر بسیار موفق ترند به این دلیل که یکی از مهم ترین عواملی که می تواند بر روی میزان موفقیت کار بازاریابی با استفاده از ویدیو اثر داشته باشد همین خلاقیتی است که افرادی که ویدیو را خلق می کنند از آن استفاده می کنند. بنابراین سعی کنید تا جایی که می توانید این کار را به شیوه ای کاملا خلاقانه انجام دهید.


8.سادگی را فراموش نکنید و مهم ترین بخش ویدیو را در ابتدای کار قرار دهید!

 
شما می خواهید با استفاده از ویدیوها کار بازاریابی را به شیوه ای انجام دهید که ساده باشد. به عبارت دیگر شما می خواهید این کار را با استفاده از شیوه بیان ساده به گونه ای انجام دهید که تمام افرادی که به عنوان بازدیدکننده از وب سایت شما دیدن می کنند بتوانند آن را درک کنند. بنابراین ساده بودن در دادن پیام یکی از مهم ترین نکته هایی است که شما باید به آن توجه داشته باشید. تحقیقات نشان داده است پیام هایی که به صورت ساده به دیگران داده می شود هم از اثربخشی بالاتری برخوردار می باشند و هم این که احتمال این که مخاطبین و افرادی که به عنوان بازدیدکننده به وب سایت شما می آیند بیشتر آن ها را درک کنند بالاتر می رود. سعی کنید تا پیام ها را به شیوه ای کاملا ساده و بدون هیچ گونه پیچیدگی و سردرگم کردن مخاطبین بیان کنید. نکته دیگری که باید به آن توجه داشته باشید این است که مهم ترین بخش این ویدیو بهتر است در ابتدای آن قرار داشته باشد. تحقیقات نشان داده است ویدیوهایی که برای مدتی ذهن مخاطبین را به سمت خودشان سرگرم می کنند و بعد از مدتی بخش عمده و اصلی ویدیو را در پایان آن قرار می دهند برای موفقیت شانس کمتری دارند. باید سعی کنید کار را به شیوه ای انجام دهید که مخاطبینی که برای اولین بار ویدیو را نگاه می کنند بتوانند در همان دقیقه ها و ثانیه های اول کار ویدیو را تماشا کنند. بنابراین بهتر است سعی کنید تا جایی که می توانید کاری کنید که مهم ترین بخش از ویدیوهایی که تولید می کنید در ابتدای این ویدیوها قرار گرفته باشد تا به این شیوه بتوانید مخاطبین و مشتریان بیشتری را جذب کنید.


9. در صورتی که برایتان مقدور است، در برخی از ویدیوهایی که پست می کنید فضای شرکتتان هم نشان دهید!

 
شما باید سعی کنید تا مخاطبین را به سمت خودتان بکشانید و این کار را باید به شیوه ای انجام دهید که فکر می کنید مناسب است. تحقیقات نشان داده است این روش می تواند به شما کمک کند تا رابطه ای صمیمانه تر با مخاطبین برقرار کنید. وقتی که شما در ویدیوهایی که ارسال می کنید به آن ها نشان می دهید که اتاق شرکتتان به چه شکلی است می توانید انتظار داشته باشید که آن ها بیشتر با شما رابطه احساسی و عاطفی برقرار کنند. این در صورتی است که اگر شما خودتان را به آن ها نشان ندهید احتمال این که آن ها شما را نشناسند و بنابراین کمتر به شما اعتماد کنند بیشتر می شود. این موضوع ممکن است در ابتدا کم اهمیت به نظر برسد ولی وقتی که به آن توجه می کنید متوجه می شوید که اهمیت بسیار زیادی دارد. در صورتی که شما سعی کنید کاری کنید که آن ها شما را بهتر بشناسند و احساس کنند که جو کاری شما هم درست مانند جو کاری انسان های دیگر است و شما نیز مانند شرکت های دیگر یک شرکت هستید و افرادی همکار شما هستند ناخودآگاه بیشتر به شما اعتماد می کنند. البته فراموش نکنید آن ها این موضوع را می دانند ولی در صورتی که شما به آن ها نشان دهید که حقیقتا واقعی هستید این موضوع می تواند باعث شود که شانس شما برای این که در ناخودآگاه آن ها چنین اثراتی داشته باشید بیشتر شود. تحقیقات نشان داده است انجام دادن این کار می تواند همچنین به شما کمک کند تا نسبت به خودتان احساس بهتری داشته باشید و اعتماد به نفس بیشتری نسبت به خودتان و تجارت خودتان داشته باشید.


10. در صورتی که تمایل دارید در ویدیوهایی که ارایه می کنید هم خودتان و هم همکارانتان را معرفی کنید!


از دیگر نکته های بسیار مهمی که شما برای این که بتوانید کار بازاریابی با استفاده از ویدیو را به خوبی انجام دهید باید حتما به آن توجه داشته باشید این است که از معرفی نمودن خودتان و همچنین افرادی که با شما کار می کنند غافل نشوید. تحقیقات نشان داده است در صورتی که خودتان را معرفی کنید می توانید انتظار داشته باشید که آن ها نسبت به شما اعتماد بیشتری بکنند و بنابراین احتمال این که تعداد افرادی که مخاطبین و مشتریان حقیقی شما می شوند بیشتر است. همچنین می توانید علاوه بر معرفی کردن خودتان دیگران و افرادی را که همکاران شما هستند معرفی کنید. این کار همچنین می تواند به شما کمک کند تا برای موفقیت شانس بیشتری داشته باشید. محققانی که در این زمینه تحقیق می کنند به این نتیجه رسیده اند در صورتی که شما بتوانید در کنار ویدیوهایی که مربوط به کار بازاریابی است و آن ها را پست می کنید ویدیوهایی هم پست کنید که بیشتر هدفتان باشد که خودتان و افرادی را که با شما کار می کنند در این ویدیوها معرفی کنید شانستان را برای این که تعداد مخاطبین بیشتری داشته باشید بیشتر و بیشتر کرده اید. این در صورتی است که افرادی که سعی می کنند تا خودشان را مخفی کنند و صرفا می خواهند فرآورده ها و محصولات و خدماتشان را ارایه کنند افرادی هستند که شانس بسیار کمتری برای موفقیت در کار بازاریابی دارند. بنابراین سعی کنید تا جایی که می توانید و شرایط به شما اجازه می دهد از معرفی کردن خودتان و افرادی که با شما کار می کنند ابایی نداشته باشد و سعی کنید تا به این روش شانستان را برای داشتن تعداد مخاطبین بیشتر بالا ببرید.


11.به کیفیت ویدیوهایی که ارسال می کنید توجه کنید!


 


کیفیت ویدیوهایی که ارسال می کنید نیز از دیگر موضوعات مهمی است که شما باید حتما به آن توجه کنید. تحقیقات نشان داده است کیفیت ویدیوهایی که ارسال می کنید می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی موفقیت شما در کار بازاریابی داشته باشد. محققانی که در این زمینه تحقیق می کنند بر این باورند که کیفیت ویدیو یکی از عوامل بسیار مهمی است که می تواند در بسیاری از موارد برای سرنوشت کار بازاریابی کلیدی و تعیین کننده باشد. در صورتی که شما فکر می کنید می توانید کیفیت ویدیوهای خودتان را بالا ببرید باید سعی کنید تا حتما این کار را انجام دهید به این دلیل که امروزه مخاطبین و افرادی که به عنوان بازدیدکننده از وب سایت شما دیدن می کنند به هیچ عنوان دوست ندارند تا ویدیوهایی ببینند که دارای کیفیت پایینی می باشد. آن ها دوست دارند ویدیوهایی تماشا کنند که دارای کیفیت بالایی است و همین کیفیت بالا می تواند باعث شود که میزان درگیری آن ها در تجارت شما به اندازه قابل توجهی افزایش پیدا کند.
فراموش نکنید دنیای امروز دنیای ارتباطات است و در صورتی که شما بتوانید ویدیوهایی تولید کنید که به اندازه کافی از کیفیت مناسب نسبت به ویدیوهای دیگر برخوردار باشند می توانید انتظار داشته باشید که در این کار موفق می شوید و برعکس در صورتی که کیفیت ویدیوهایی که تولید می کنید پایین باشد شانس شما برای این که بتوانید در این دنیای رقابتی به موفقیت برسید کمتر می شود. بنابراین تمام تلاشتان را بکنید تا ویدیوهایی تولید کنید که دارای میزان کیفیت بسیار بالایی باشند و بدانید در صورت تولید این ویدیوهاست که می توانید احتمال موفقیت خودتان را بالا و بالاتر ببرید!


12. فراموش نکنید هرچقدر بیشتر بتوانید با مخاطبین رابطه دوستانه برقرار کنید شانس شما برای موفقیت بیشتر است!

 
شما باید سعی کنید تا با مخاطبین و افرادی که قرار است در آینده مشتریان شما شوند رابطه ای دوستانه برقرار کنید. نباید فراموش کنید که هرچقدر که این رابطه ای که میان شما و این افراد قرار است ایجاد شود صمیمانه تر باشد شما شانس بیشتری برای موفقیت در کار بازاریابی دارید. بنابراین یکی از بهترین کارهایی که می توانید انجام دهید این است که از تمام توانتان استفاده کنید تا با این افراد یک رابطه صمیمانه ای برقرار کنید. تحقیقات نشان داده است رمز موفقیت بسیاری از تجارت هایی که با استفاده از ویدیو بازاریابی می کنند این است که آن ها می توانند یک رابطه ای کاملا دوستانه و صمیمی را با افرادی که قرار است برایشان بازاریابی کنند فراهم کنند و بنابراین در صورتی که شما بتوانید این کار را بکنید می توان شما را به عنوان یک بازاریاب موفق قلمداد کرد. بنابراین باید تمام تلاشتان را بکنید که تا جایی که می توانید رابطه ای صمیمانه با این افراد پیدا کنید و این کار را باید با استفاده از ویدیوهایی که پست می کنید انجام دهید. در صورتی که با استفاده از این ویدیوها بتوانید چنین ارتباطی را با آن ها ایجاد کنید احتمال این که یتوانید تعداد مخاطبین و مشتریانی را که به تجارت شما می پیوندند بیشتر کنید به میزان زیادی افزایش پیدا می کند در غیر این صورت یا موفق نمی شوید و یا این که مجبور می شوید برای موفقیت تلاش بسیار بیشتری بکنید (که در اکثر موارد گزینه اول محتمل تر است). بنابراین فراموش نکنید در بازاریابی ویدیویی یکی از مهم ترین نکته ها این است که سعی کنید تا با افرادی که قرار است مخاطبین و مشتریان شما شوند رابطه ای صمیمانه و دوستانه برقرار نمایید.
 

|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0


50 باید و نباید در هنگام بازاریابی کردن با اینستاگرام (بخش پنجم)
دوشنبه 21 تیر 1400 ساعت 10:58 | بازدید : 203 | نویسنده : bazaryabi-forosh | ( نظرات 0 )

 

41. اکانت های جدید را فالو کنید!

یکی دیگر از کارهایی که شما می توانید برای این که تعداد مخاطبینتان را در اینستاگرام بالا ببرید انجام دهید این است که اکانت های جدید را فالو کنید. اگر توجه کرده باشید بسیاری از اکانت ها هستند که برای این که اکانت های دیگر اکانت آن ها را فالو کنند شروع به فالو کردن اکانت های مختلف می کنند. به عنوان مثال ممکن است آن ها برای مدت طولانی تعداد زیادی از اکانت هایی را که حتی ممکن است هیچ ارتباط با کار آن ها نداشته باشد فالو کنند. در چنین شرایطی شانس شما برای این که آن ها هم شما را فالو کنند بیشتر است به این دلیل که این موضوع فالو کردن اکانتی که اکانت شما را فالو کرده است موضوعی بسیار مهم و در عین حال بسیار رایج می باشد و به همین جهت است که بسیاری از اکانت ها در صورتی که بفهمند شما آن ها را فالو می کنید آن ها هم شما را فالو می کنند. بنابراین می توان با اطمینان کامل گفت که یکی از بهترین روش ها و شیوه ها برای این که شما بتوانید تعداد مخاطبین خودتان را در اینستاگرام افزایش دهید این است که سعی کنید تا اکانت های جدیدی را که تا کنون نمی شناسید فالو کنید به این امید که آن ها هم شما را فالو کنند. البته یک نکته بسیار مهم و کلیدی که در این رابطه وجود دارد این است که وقتی شما این اکانت ها را فالو می کنید می توانید انتظار داشته باشید که بعد از مدتی شما این امکان را پیدا خواهید کرد که آن دسته از اکانت هایی را که فکر می کنید دنبال کردن آن ها دیگر برای شما فایده ای ندارند دوباره آنفالو کنید. تحقیقات نشان داده است که اتفاده کردن از این روش می تواند یکی از بهترین روش هایی باشند که شما برای این که تعداد مخاطبینتان در اینستاگرام را اضافه کنید می توانید از آن استفاده کنید. دانشمندان همچنین به این نتیجه رسیده اند که انجام دادن این کار می تواند منجر به ایجاد یک احساس همزادپنداری و احساس بسیار قوی و موثری در مخاطبینی که شما آن ها را فالو کرده اید بشود و آن ها در چنین حالتی بیشتر از گذشته به شما اعتماد می کنند و بنابراین شما با انجام دادن این کار شانس بیشتری برای داشتن تعداد مخاطبین وفادار بیشتر خواهید داشت.

42. محتوایی را که دوست دارید با استفاده از Instasave، ذخیره کنید!

شما برای این که بتوانید محتوایی را که در اینستاگرام وجود دارد و به آن علاقه دارید را ذخیره کنید و آن را برای خودتان نگه دارید می توانید ازInstasave استفاده کنید و می توانید آن را ذخیره کنید. تحقیقات نشان داده است که استفاده کردن از این روش می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی بالا بردن تعداد مخاطبین شما داشته باشد و می تواند باعث شود که شما تعداد مخاطبین بسیار بیشتری داشته باشید چراکه در این حالت شما می توانید از تمام محتویاتی که در اینستاگرام وجود داشته ست و شما از آن خوشتان آمده و آن ها را ذخیره کرده اید استفاده کنید تا بتوانید با استفاده از آن دوباره مخاطبین بیشتری را به سمت و سوی خودتان بکشانید. تحقیقاتی که در این زمنیه انجام گرفته نشان داده است که آن دسته از کاربران اینستاگرامی که سعی می کنند تا از این ابزار استفاده کنند تا پست هایی را که به نظرشان مناسب می باشد ذخیره کنند و سپس در مواردی که به نظرشان لازم است آن ها را پست کنند افرادی هستند که شانس بیشتری برای داشتن مخاطبین بیشتر دارند. تحقیقات همچنین نشان داده است که افرادی که سعی می کنند تا از این ابزار استفاده کنند می توانند رابطه احساسی بیشتری را را مخاطبینشان برقرار کنند به این دلیل که در بسیاری از موارد شما این توانایی را دارید که پست هایی را که درباره موضوعات عاطفی و رابطه های عاطفی با دیگران است با استفاده از این ابزار ذخیره کنید و سپس آن را پست کنید. همچنین شما با استفاده از این روش این توانایی را خواهید داشت که پست هایی را که فکر می کنید می توانند به میزان زیادی باعث شود که تعداد مخاطبین شما بیشتر شود را با استفاده از این ابزار ذخیره کنید و این پست ها می توانند برای شمایی که می خواهید کار بازاریابی با استفاده از شبکه های اجتماعی را انجام دهید درست مثل طلا هستند و درست مانند این است که شما این جواهرات را در یک جعبه ای نگه می دارید و سعی می کنید تا در مواقعی که به نظرتان لازم بود از این جعبه استفاده کنید. تحقیقات نشان داده است که استفاده از این ابزار می تواند به میزان زیادی بر روی افزایش تعداد مخاطبین تاثیر داشته باشد.

43. از دیگران بخواهید که محتویاتی که در اکانت شما وجود دارد را ذخیره کنند و دوباره از آن استفاده کنند!

علاوه بر این که اگر خود شما از این ابزار ذخیره کرده اینستاگرام استفاده کنید می توانید تعداد مخاطبینتان را به میزان قابل توجهی زیاد کنید شما همچنین می توانید این شانس را داشته باشید که به دیگران هم بگویید که محتویاتی را که در اکانت شما وجود دارد ذخیره کنند و به این شیوه شما موفق خواهید شد تا مخاطبینتان را بیشتر کنید. تحقیقاتی که در این زمینه انجام گرفته نشان داده است آن دسته از اکانت هایی که صاحبان آن ها سعی می کنند تا به اکانت های دیگر بگویند که چنین کاری انجام دهند می توانند این شانس را داشته باشند که تعداد مخاطبین بیشتری پیدا کنند. بنابراین یکی از بهترین کارهایی که شما می توانید در این زمینه برای این که تعداد مخاطبین بیشتری داشته باشید انجام دهید این است که سعی کنید تا از دیگران و اکانت های دیگر بخواهید که محتویاتی که در اکانت شما وجود دارد را ذخیره کنند تا بتوانند در آینده از آن ها استفاده کنند. این کار باعث می شود که شما در کارتان موفق تر شوید.

وقتی که افرادی که اکانت شما را فالو می کنند به این نتیجه برسند که می توانند محتویاتی را که در اکانتتان وجود دارد ذخیره کنند و بنابراین سعی کنند تا این کار را انجام دهند شما می توانید انتظار داشته باشید که افرادی که این افراد را فالو می کنند هم محتویات اکانت شما را ببینند. به عنوان مثال فرض کنید که شما درباره محصولاتی که تجارتتان تولید می کند و یا درباره خدماتی که تجارتتان ارایه می کند مطالبی را ذکر کرده اید و اکنون به دیگران می گویید که این مطالب را برای شما ذخیره کنند. در چنین شرایطی به عنوان مثال در صورتی که 10 نفر از این افراد پیشنهاد شما را قبول کنند و در صورتی که هرکدام از این 10 اکانت به طور متوسط 1000 فالور داشته باشند در صورتی که این 10 اکانت محتوایی را که شما به اشتراک گذاشته اید با دوستان خودشان به اشتراک بگذارند می توانیم انتظار داشته باشیم که محتوایی که شما به اشتراک گذاشته اید با 10000 نفر دیگر هم به اشتراک گذاشته می شود که هیچ کدام از این افراد را نمی توان دنبال کننده های شما دانست! بنابراین شما به این شیوه تعداد مخاطبین بیشتری پیدا می کنید بدون این که شما را دنبال کرده باشند!

44. در اکانت های دیگر شبکه های اجتماعیتان و یا در وب سایتتان اکانت اینستاگرامیتان را تبلیغ کنید!

شما برای این که اکانت اینستاگرامی خودتان را به دیگران معرفی کنید می توانید از روش های مختلفی استفاده کنید. به عنوان مثال می توانید با استفاده از ابزارهای دیگری که در شبکه های اجتماعی در اختیار دارید این کار را انجام دهید. به عنوان مثال می توانید با استفاه از توییتر و یا با استفاده از شبکه های دیگر اجتماعی که عضو آن هستید این کار را انجام دهید. به عنوان مثال در صورتی که شما اکانت اینستاگرامی خودتان را با استفاده از توییتر تبلیغ کنید این شانس را پیدا خواهید کرد که به کاربرانتان که در توییتر فعالیت می کنند بگویید که اکانتتان در اینستاگرام را هم دنبال کنند. انجام دادن این کار می تواند برای شما چند مزیت داشته باشد. به عنوان مثال بدون تردید افرادی که شما را در توییتر دنبال می کنند نسبت به افرادی که شما را در اینستاگرام دنبال می کنند یکی نیستند. به عبارت دیگر ممکن است شما در اینستاگرام 10 هزار دنبال کننده داشته باشید در صورتی که تعداد افرادی که شما را در توییتر دنبال می کنند هم 10 هزار نفر باشد ولی حقیقت این است که این 10 هزار نفر همان 10 هزار نفری نیستند که شما را در اینستاگرام دنبال می کنند! حتی شاید در برخی از موارد تعداد افرادی که شما را در اینستاگرام دنبال می کنند و در عین حال اکانت توییتری شما را هم دنبال می کنند در مجموع به 1000 نفر هم نرسد! بنابراین این گونه نتیجه می گیریم که از این 10 هزار نفر 9 هزار نفر افرادی هستند که شما را فقط در اینستاگرام دنبال می کنند و 9 هزار نفر هم افرادی هستند که فقط شما را در توییتر دنبال می کنند. از این رو در صورتی که شما در توییتر خودتان تبلیغ اکانتی را بکنید که در اینستاگرام دارید می توانید این انتظار را داشته باشید که برای  9 هزار فردی که شما را در توییتر دنبال می کنند ولی اصلا خبر نداشتند که شما هم اینستاگرام داشتید اکانت اینستاگرامی خودتان را تبلیغ کرده اید. بنابراین در صورتی که علاوه بر اینستاگرام ابزارهای دیگری نیز در اختیار دارید و در صورتی که در شبکه های اجتماعی دیگر هم فالورهایی دارید یکی از بهترین کارهایی که می توانید انجام دهید این است که اکانت اینستاگرامی خودتان را در توییتر خودتان تبلیغ کنید تا به این شیوه بتوانید تعداد مخاطبین بیشتری داشته باشید.

نکته دیگری که در همین رابطه وجود دارد و توجه کردن به آن کم اهمیت تر از توجه کردن به موضوع تبلیغ کردن اکانت اینستاگرامی در توییتر و شبکه های اجتماعی دیگر نیست این است که شما می توانید علاوه بر شبکه های اجتماع دیگر، اکانت اینستاگرامی خودتان را در وب سایتتان تبلیغ کنید. انجام دادن این کار می تواند باعث شود که آن دسته از افرادی که شما را در وب سایت دنبال می کنند نیز از این که شما یک اکانت اینستاگرامی داردی باخبر شوند. این کار باعث می شود که تعداد مخاطبین شما بیشتر شود. تحقیقاتی که در این زمینه انجام گرفته نشان داده است افرادی که سعی می کنند تا در وب سایتشان اکانتشان را که مرتبط با اینستاگرام و یا هرکدام از شبکه های اجتماعی دیگر می باشد معرفی کنند شانس بسیار بیشتری برای موفقیت نسبت به افرادی دارند که این کار را انجام نمی دهند. این موضوع یک دلیل بسیار واضح و روشن دارد و آن هم این است که وب سایت یکی از مهم ترین و پرکاربردترین ابزارهایی است که برای انجام کار بازاریابی بکار گرفته می شود. بنابراین در صورتی که شما بخواهید از آن برای تبلیغ کردن اکانت اینستاگرامی خودتان استفاده کنید می توانید انتظار داشته باشید که این کار با نتیجه مناسبی روبرو شود. انجام دادن این کار می تواند برای شما یک مزیت دیگر هم داشته باشد. در صورتی که شما سعی کنید تا در وب سایتتان نامی از اکانت اینستاگرامی خودتان ببرید می توانید این احساس اعتماد را در میان مخاطبین خودتان بیشتر کنید. مخاطبین شما وقتی که ببینند که شما به میزان بیشتری فعالیت در زمینه بازاریابی دارید به کار شما علاقه بیشتری نشان خواهند داد و بنابراین احتمال این که مشتری شوند افزایش پیدا می کند. علاوه بر آن، در صورتی که شما در وب سایتتان اکانت اینستاگرامیتان را تبلیغ کنید احتمال این که تعداد بیشتری از مخاطبین آن را ببینند افزایش پیدا می کند. در عین حال شما در این حالت می توانید نه تنها برای مخاطبین بلکه برای افرادی که به عنوان بازدیدکننده از وب سایت شما دیدن می کنند و حتی مشتری شما نیستند هم صفحه اینستاگرامی خودتان را تبلیغ کنید و ای بسا این افراد بتوانند با رفتن به صفحه شما به تجارت شما علاقه مند شوند در صورتی که تا چند دقیقه پیش صرفا به عنوان بازدیدکننده ای بی طرف به وب سایت شما آمده بودند!

45. حتما اتفاقات جدید در رابطه با تجارتتان را پست کنید!

شما برای این که بتوانید یک بازاریابی موفق با استفاده از اینستاگرام داشته باشید باید سعی کنید تا تمام اتفاقاتی را که برای تجارتتان می افتد پست کنید. تحقیقات نشان داده است که این کار می تواند باعث شود که تعداد مخاطبین شما به میزان قابل توجهی افزایش پیدا کند. به عنوان مثال فرض کنید که ساختمانی که تجارت شما به صورت حضوری در آن قرار گرفته بود تغییر کرده است و به مکان دیگری رفته است. در این صورت شما برای این که توانید توجه مخاطبین را به خودتان جلب کنید و برای این که بتوانید احساس اعتماد و اطمینان را در آن ها تقویت کنید بهتر است که آن ها را از این تغییری که در تجارت شما ایجاد شده است آگاه کنید. شما باید سعی کنید تا به آن ها بگویید که ساختمان تجارت شما تغییر کرده است. شما باید سعی کنید تا به این شیوه توجه آن ها را به سمت خودتان بیشتر جلب می کنید و در نهایت استفاده کردن از این روش باعث می شود که آن ها نسبت به تجارت شما علاقه مندی بیشتری نشان دهند. افراد زیادی هستند که در این زمینه تحقیق می کنند. آن ها به این نتیجه رسیده اند که شما به عنوان فردی که می خواهد کار بازاریابی را انجام دهد باید تمام تلاشتان را بکنید تا مخاطبین را از تمام تغییراتی که ممکن است در این زمینه در تجارت شما رخ دهد آگاه کنید. تنها در این صورت است که شما می توانید آن طور که می خواهید موفق شوید چراکه در صورتی که آن ها ندانند که در تجارت شما چه می گذرد ممکن است شانس کمتری برای موفقیت داشته باشند. شما باید تمام تلاشتان را به کار بگیرید و تا جایی که می توانید تمام اتفاقاتی را که در تجارتتان برایتان می افتد به گوش آن ها برسانید. برای این که این کار را به درستی انجام دهید یکی از بهترین روش ها استفاده کردن از استوری ها می باشد. در صورتی که شما بتوانید از استوری های اینستاگرام به درستی استفاده کنید تا با استفاده از آن ها به وضعیتی که دارید یک به روز رسانی بدهید می توانید انتظار داشته باشید که شانس بیشتری برای داشتن تعداد مخاطبین بیشتر داشته باشید. استوری های اینستاگرام شما باید همیشه منبعی باشند برای این که مخاطبین بتوانند با استفاده از آن آخرین تغییراتی را که در تجارت شما وجود دارد بپذیرند.

46. شیوه معرفی کردن محصولاتی که تولید می کنید و یا خدماتی که ارایه می کنید را بهتر کنید!

شما باید سعی کنید تا شیوه ارایه کردن محصولاتی را که در تجارتتان بهتر می کنید و یا خدماتی را که تجارتتان ارایه می کند بهتر کنید. تحقیقات نشان داده است که انجام دادن این کار می تواند باعث شود که تعداد مخاطبین بیشتر شود. به عنوان مثال فرض کنید که تجارت شما یک نوع کفش تولید می کند. این که شما این کفش را که محصول تولید تجارتتان است به چه شیوه ای به دیگران ارایه کنید یکی از مهم ترین پارامترهایی است که می تواند نقشی بسیار تعیین کننده در زیاد شدن و یا کم شدن تعداد مخاطبین داشته باشد. به عنوان مثال در صورتی که شما بدون این که تصویری باکیفیت از این کفش ارایه کنید و یا دبون این که کوچکترین توضیحاتی درباره ویژگی هایی که این کفش دارد به مخاطبین بدهید احتمال این که این کفش خواهان زیادی داشته باشد خیلی پایین می رود. این در صورتی است که اگر شما سعی کنید تا این کار را به همان شیوه ای که باید و شاید انجام دهید و سعی کنید تا تمام پارامترهایی را که برای معرفی کردن این محصول به درستی و به شیوه مناسب مورد نیاز است رعایت کنید می توانید انتظار داشته باشید که تعداد افرادی که کفش شما را می خرند به میزان قابل توجهی افزایش پیدا کنند. بنابراین یکی از مهم ترین و کلیدی ترین نکته هایی که شما به هنگام بازاریابی کردن با استفاده از اینستاگرام باید درنظر داشته باشید این است که به شیوه ارایه کردن و معرفی کردن این محصولات توجه کنید. به عنوان مثال یکی از بهترین روش هایی که شما با استفاده از آن می توانید شانستان را برای ارایه بهتر این محصولا بالا ببرید روش استفاده کردن از ویدیوها می باشد. پژوهش هایی که در این زمینه انجام گرفته نشان داده است افرادی که سعی می کنند تا با استفاده از ویدیوهایی که دارای کیفیت بالا هستند و به خوبی تمام زوایای محصول را نشان می دهند این محصول را به دیگران معرفی کنند افرادی هستند که شانس بسیار زیادی برای موفقیت در کار بازاریابی با استفاده از این محصول دارند. بنابراین شما باید سعی کنید که تا جایی که می توانید از روش ها و ابزارهای مختلفی که اینستاگرم برای معرفی کردن تجارت شما در اختیار شما قرار می دهد استفاده نمایید.

47. پیوسته پست بگذارید!

شما برای این که در کار بازاریابی کردن با استفاده از اینستاگرام موفق شوید باید سعی کنید تا کار پیوسته پست گذاشتن را فراموش نکنید. تحقیقات نشان داده است افرادی که سعی می کنند تا به صورت پیوسته پست بگذارند افرادی هستند که توانایی بیشتری برای موفقیت در کار بازاریابی دارند. در صورتی که شما برای مدتی پست گذاشتن را به صورت کامل از یاد ببرید و در صورتی که به جای این که هر روز ( و یا هر چند وقتی که برای خودتان مشخص کرده اید) به گذاشتن پست مشغول شوید یک بار پست بگذارید و برای مدت طولانی دیگر این کار را انجام ندهید احتمال این که در کارتان موفق شوید خیلی کم می شود به این دلیل که در این حالت شما موفق نشده اید که توجه مخاطبین را به سمت خودتان جلب کنید و بنابراین شانس کمی برای موفق شدن دارید. تحقیقات نشان داده است که افرادی که سعی می کنند تا به صورت پیوسته در اینستاگرام پست بگذارند افرادی هستند که شانس بسیار بیشتری برای موفقیت در این زمینه دارند. به عنوان مثال به برخی از اکانت هایی که در گذشته به میزان زیادی پست گذاشته اند ولی اکنون دیگر پست گذاشتن را متوقف کرده اند نگاه کنید. در این اکانت ها، مشاهده می کنید که تعداد دنبال کننده ها روز به روز در حال کمتر شده است. چرا؟ علت این است که افرادی که شما را دنبال می کنند افرادی هستند که دوست دارند تا همیشه و به صورت پیوسته شما برایشان پست بگذارید و بنابراین در صورتی که چنین کاری انجام ندهید از شما ناامید می شوند و از دنبال کردن یا فالو کردن شما در اینستاگرام دست می کشند. بنابراین گذاشتن پست به صورت پیوسته می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی مخاطبین داشته باشد.

48. به استوری هایی که دیگران می گذارند پاسخ دهید!

از دیگر کارهایی که شما برای این که تعداد مخاطبین زیادی داشته باشید باید انجام دهید این است که سعی کنید تا به استوری هایی که دیگران برای شما می گذارند پاسخ دهید. این کار به شما کمک می کند تا تعاملات بیشتر و بهتری با این افراد داشته باشید و بنابراین شانستان برای این که تعداد مخاطبین بیشتری داشته باشید افزایش پیدا کند. تحقیقات نشان داده اند که این روش می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی افزایش دادن تعداد مخاطبین شما داشته باشد. تحقیقات همچنین نشان داده است افرادی که سعی می کنند تا از این روش استفاده کنند افرادی هستند که به تجارت های دیگر نشان می دهند که می خواهند با آن ها تعاملاتی داشته باشند و بنابراین همین موضوع باعث می شود که تعداد مخاطبین افزایش پیدا کند. شما باید به این نکته بسیار مهم توجه داشته باشید که وقتی شما به استوری که اکانت های دیگر پست کرده اند واکنش نشان می دهید در حقیقت به این افراد می گویید که آن ها را دوست می دارید و می خواهید با آن ها ارتباط برقرار کنید و بنابراین این افراد هم به تبع آن نسبت به شما احساس خوبی پیدا خواهند کرد. بنابراین ممکن است وقتی شما استوری می گذارید آن ها نسبت به استوری شما واکنش نشان دهند و یا حتی ممکن است آن ها سعی کنند تا نام شما را در استوری خودشان ذکر کنند و همین کار می تواند باعث شود که تعداد افرادی که شما را دنبال می کنند بیشتر شود به این دلیل که تمام افرادی که استوری آن ها را می بینند نام شما را هم خواهند دید و در عین حال فکر می کنند که شما با این افراد رابطه دوستانه دارید و همه این موارد شانس شما برای موفقیت را بالا می برد.

49. برای رفتن به شبکه های اجتماعی اینستاگرام برای خودتان زمان مشخصی در روز بگذارید!

شما برای این که در کار بازاریابی با استفاده از شبکه های اجتماعی موفق شوید باید سعی کنید تا برای این که زمان مناسبی را تعیین کنید. البته این موضوع صرفا مربوط به بازاریابی با استفاده از شبکه های اجتماعی نمی شود و شما با استفاده از هر روشی که می خواهید بازاریابی کنید یکی از بهترین کارهایی که می توانید انجام دهید این است که سعی کنید تا زمان مشخصی در روز را به انجام این کار اختصاص دهید. علت این موضوع این است که در این حالت شما به شیوه منظم عمل می کنید و عمل کردن به شیوه منظم می تواند باعث شود که کار شما با بازدهی بسیار بالاتر و بهتری انجام شود. تحقیقات نشان داده است افرادی که سعی می کنند تا به یک شیوه منظم و استاندارد کار بازاریابی را انجام دهند در این کار بسیر موفق تر از افرادی خواهند بود که این کار را سرسری و به صورت تفریحی انجام می دهند. شما باید بدانید که کار بازاریابی کردن با استفاده از اینستاگرام هم مانند دیگر کارهایی که در این زمینه انجام می شود یک کار هدفمند و سودمند است و شما برای این که بتوانید این کار را به درستی انجام دهید باید برای این کار به اندازه کافی برنامه ریزی نمایید. بنابراین بازاریابی کردن با استفاده از اینستاگرام کاری است که شما باید آن را به صورت دقیق و منظم انجام دهید و به آن به جای این که به عنوان یک تفریح نگاه کنید به عنوان یک کار مهم و اساسی نگاه کنید و سعی کنید تا بر این اساس کار را ادامه دهید. پس بهتر است سعی کنید تا در طول شبانه روز ساعت های مشخصی را به انجام دادن کار بازاریابی بپردازید.

نکته مهمی که در این زمینه حتما باید به آن توجه داشته باشید این است که برنامه ای که شما برای بازاریابی کردن با استفاده از اینستاگرام برای خودتان می ریزید باید علاوه بر این که قابل انعطاف باشد (و شما به راحتی بتوانید آن را عوض کنید) باید این خصوصیت را داشته باشد که به عمل نزدیک باشد. به عبارت دیگر در صورتی که شما برای خودتان یک برنامه ای ریخته باشید که به هیچ عنوان عملی نباشد و تنها شما در نظر آن را برای خودتان تجسم کرده باشید از کجا می توانید انتظار داشته باشید که بتوانید چنین برنامه ای را اجرا کنید!؟

50. شوخ طبعی را فراموش نکنید!

آخرین نکته ای که در این زمینه باید درنظر داشته باشید این است که شوخ طبعی را فراموش نکنید. تحقیقات نشان داده است که آن دسته از تجارت هایی که می خواهند با استفاده از اینستاگرام بازاریابی کنند در صورتی که احساس شوخ طبعی داشته باشند و سعی کنند تا در پست هایی که می گذارند این احساس را به مخاطبین القا کنند نسبت به آن دسته از تجارت هایی که فکر می کنند باید کار بازاریابی با استفاده از اینستاگرام را به عنوان یک کار کاملا خشک و جدی انجام دهند و فکر می کنند که نباید در این کار شوخی کرد شانس بسیار بیشتری برای موفقیت دارند. بنابراین سعی کنید تا احساس شوخ طبعی خودتان را در بازاریابی با استفاده از اینستاگرام به کار بیندازید و سعی کنید تا بر این اساس پست ها و محتوایی را که در اینستاگرام تولید می کنید به شیوه ای باشد که توجه مخاطبین بیشتری به سمتتان جلب شود. تحقیقات نشان داده است مخاطبین به اکانت هایی که در آن ها مطالب طنز در کنار مطالب جدی وجود دارد بیشتر از اکانت های خشک توجه می کنند.

 

 

 

 

|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0


50 باید و نباید در هنگام بازاریابی کردن با اینستاگرام (بخش چهارم)
دوشنبه 21 تیر 1400 ساعت 10:54 | بازدید : 186 | نویسنده : bazaryabi-forosh | ( نظرات 0 )

31. در زمان هایی پست بگذارید که فکر می کنید اکثر افراد بیدار هستند و شانستان برای این که پست هایتان را ببینند از همه بیشتر می شود!

شما برای این که بتوانید در کار بازاریابی با استفاده از اینستاگرام موفق شوید باید سعی کنید تا در زمان هایی پست بگذارید که فکر می کنید بیشترین میزان مشارکت در اینستاگرام وجود دارد. تحقیقات نشان داده است که پست گذاشتن در این زمان ها می تواند منجر به بهترین نتیجه ها شود. محققان و افرادی که در زمینه شیوه های بازاریابی کردن با استفاده از اینستاگرام تحقیق می کنند به این نتیجه رسیده اند که زمانی که شما برای گذاشتن پست ها انتخاب می کنید یکی از مهم ترین و کلیدی ترین پارامترهایی است که می تواند بر روی میزان مخاطبین شما تاثیر بسیار زیادی داشته باشد. به این شکل که در صورتی که در زمانی پست بگذارید که تعداد افرادی که آنلاین هستند و در شبکه های اجتماعی حضور دارند به حداکثر خود برسد می توانید انتظار داشته باشید که تعداد افرادی که شما را دنبال می کنند هم به حداکثر می رسد. علت این موضوع هم کاملا واضح است. این موضوع به این دلیل است که در چنین ساعت هایی تعداد افرادی که پست های شما را می بینند بیشتر هستند. به عنوان مثال در صورتی که از هر 1000 نفری که پست های شما را می بینند تعداد 10 نفر شما را دنبال کنند؛ در صورتی که شما در زمان هایی پست بگذارید که تنها 2000 نفر آنلاین هستند باید انتظار داشته باشید که تعداد 20 نفر از آن ها شما را دنبال کنند. این در صورتی است که در صورتی که شما زمانی پست بگذارید که تعداد 20000 نفر آنلاین هستند می توانید انتظار داشته باشید که تعداد 200 نفر شما را دنبال کنند! بنابراین در چنین حالتی اگر شما برای هر روزی که پست می گذارید زمان های مخصوص را انتخاب کنید می توانید بعد از مدتی انتظار داشته باشید که بعد از مدتی کوتاهی اگر زمان های مناسبی را برای پست گذاشتن انتخاب کنید به میزان بسیار زیادی دنبال کننده یا فالور داشته باشید. این در صورتی است که اگر زمان های مناسبی را برای پست گذاشتن انتخاب نکنید شانس شما برای این که تعداد دنبال کننده هایتان زیاد شود کم و کمتر می شود. پس سعیتان را بکنید تا در زمان هایی پست بگذارید که فکر می کنید در این زمان ها بیشترین امکان برای آنلاین بودن مخاطبین وجود دارد. سوال مهمی که در اینجا مطرح می شود این است که از کجا می توان تشخیص داد که چه زمانی برای پست گذاشتن مناسب است. پاسخ این سوال این است که برای این که بفهمید چه زمانی برای پست گذاشتن مناسب است باید نوع مخاطبینتان را درنظر بگیرید. در صورتی که مخاطبین شما از گروه خاصی باشند که فکر می کنید زمان های خاصی آنلاین هستند باید سعی کنید تا در زمان هایی پست بگذارید که این افراد آنلاین هستند.

32. با تجارت های دیگر از طریق اینستاگرام در ارتباط باشید!

یکی دیگر از نکته های بسیار مهم و کلیدی که شما باید به هنگام بازاریابی کردن با استفاده از اینستاگرام حتما به آن توجه داشته باشید این است که سعی کنید تا با تجارت های دیگر از طریق اینستاگرام در ارتباط باشید. تحقیقات نشان داده است که در صورتی که شما بتوانید صفحه های اینستاگرامی را که مرتبط با تجارت های دیگر است پیدا کنید و بر این اساس سعی کنید تا با آن ها ارتباط برقرار کنید می توانید انتظار داشته باشید که تعداد افرادی که شما را دنبال می کنند افزایش پیدا کنند. این موضوع چند دلیل دارد:

دلیل اول: در صورتی که شما بتوانید با صفحه هایی که مربوط به تجارت هایی است که کارشان مرتبط با کار شما می باشد ارتباط برقرار کنید و به عنوان مثال زیر پست هایی که آن ها می گذارند کامنت بگذارید می توانید تجارت خودتان را به افرادی که به عنوان بازدیدکننده به این پست ها سر می زنند نیز بشناسانید. همین موضوع می تواند باعث شود که شانس شما برای موفقیت افزایش پیدا کند به این دلیل که اکثر افرادی که به این پست ها سر می زنند افرادی هستند که از تجارتی استفاده می کنند که کارش مرتبط با تجارت شماست و بنابراین بدون شک تجارت شما نیز به کارشان می آید و بنابراین همین موضوع یک تبلیغ خیلی خوب برای تجارت شما می شود.

دلیل دوم: وقتی که مخاطبین و دنبال کنندگان شما و افرادی که به عنوان بازدیدکننده به تجارت شما سر می زنند و یا حتی افرادی که دنبال کنندگان تجارتی هستند که شما با آن ارتباط دارید می بینند که شما در حال تعامل با این تجارت هستید احساس می کنند که شما تجارتی قابل اطمینان هستید و بنابراین احتمال این که میزان اعتماد آن ها نسبت به شما افزایش پیدا کند هم بیشتر خواهد شد.

دلیل سوم: اگر شما بتوانید به خوبی با این تجارت های همکارتان ارتباط برقرار کنید می توانید انتظار داشته باشید که آن ها در آینده به شما اعتماد بیشتری بکنند و حتی برای شما تبلیغ کنند. این موضوع باعث می شود که بخش زیادی از مخاطبینی که مربوط به تجارت های دیگر هستند هم به تجارت شما بیایند و در نتیجه شما می توانید به این شیوه شانس بسیار بیشتری برای بالا بردن تعداد مخاطبینتان داشته باشید.

دلیل چهارم: آن ها می توانند روش های جدیدی را به شما یاد دهند

ارتباط گرفتن تجارت شما با تجارت های دیگر می تواند باعث شود که تجارت های دیگر روش هایی را در اختیار شما قرار دهند که با استفاده از این روش ها بتوانید بازاریابی کنید. تحقیقات نشان داده است که بسیاری از تجارت های بزرگ و تجارت هایی که در زمینه بازاریابی موفق عمل کرده اند تجارت هایی بوده اند که به این شیوه بازاریابیشان را انجام می دادند که با تجارت های دیگر ارتباط می گرفتند و راه کارها و روش های بازاریابی کردن به شیوه مناسب را از این تجارت ها یاد می گرفتند.

33. به متن هایی که پست می کنید توجه کنید!

توجه کردن به متن هایی که پست می کنید نیز اهمیت فراوان دارد. شما باید دقیقا بدانید که چه متن هایی را قرار است پست کنید و بر این اساس باید سعی کنید تا متن هایی را پست کنید که از همه متن های صفحه های دیگر اینستاگرامی به میزان بیشتری دیگران را به سمت خودش جلب می کند. تحقیقات نشان داده است که متن هایی که شما پست می کنید برای این که جذابیت بیشتری داشته باشند باید مطالبی جالب و جذاب را نشان دهند. شما باید تمام تلاشتان را بکنید که متن هایی بنویسید که افرادی که سعی می کنند تا آن را بخوانند بتوانند در نگاه اول بهترین نتیجه ها را از این متن ها بگیرند. متن هایی که شما در اینستاگرام پست می کنید باید دارای ویژگی های مهم و مثبت زیر باشند:

ویژگی اول: متن های شما نباید دارای غلط املایی باشند!

در صورتی که شما متنی را پست کنید که دارای غلط املایی است تعداد افرادی که مخاطبین شما می شوند را به میزان بسیار زیادی کاهش داده اید. داشتن غلط املایی در متن یکی از مهم ترین پارامترهایی است که در صورتی که وجود داشته باشد ممکن است منجر به بروز مشکلات جدی در کار شود. بنابراین سعی کنید تا متن هایی انتخاب کنید که غلط املایی نداشته باشند.

ویژگی دوم: متن های شما باید شفاف باشند!

در صورتی که شما بخواهید متن هایی را پست کنید که دارای شفافیت زیادی نیستند ممکن است دچار مشکلات زیادی شوید. تحقیقات متخصصانی که در زمینه بازاریابی با استفاده از اینستاگرام کار می کنند نشان داده است در کپشن نویسی متن هایی موفق می شوند که دارای بیشتری میزان شفافیت باشند و به صورت شفاف و آشکار بیان کنند که مطلب از چه قرار است.

ویژگی سوم: صمیمانه بنویسید!

متن هایی که شما به عنوان کپشن در اینستاگرام می نویسید باید صمیمانه باشند. شما باید سعی کنید تا متن ها را به شیوه ای بنویسید که افرادی که آن ها را می خوانند احساس کنند که شما می خواهید یک رابطه دوستانه با آن ها برقرار کنید و در صورتی که شما بتوانید چنین احساسی را در آن ها بوجود بیاورید می توانید امید داشته باشید که شانس بسیار زیادی برای موفقیت خواهید داشت. پست متن هایی بنویسید که با مخاطبین رابطه ای صمیمانه برقرار کنند.

34. از ویژگی هایلایت استفاده کنید!

همان طور که می دانید ابزار اینستاگرام روز به روز ویژگی های جدیدتری را در اختیار افرادی که از آن استفاده می کنند قرار می دهد تا مخاطبین بتوانند با استفاده از آن لذت بیشتری از بودن در اینستاگرام را ببرند و در عین حال کار برای افرادی که پست می گذارند هم آسان تر شود. تحقیقات نشان داده است که یکی از بهترین و مناسب ترین شیوه هایی که شما می توانید با استفاده از آن صفحه اینستاگرامی خودتان را پررونق تر کنید استفاده کردن از ویژگی جدید هایلایت اینستاگرام است. در این ویژگی شما این امکان را پیدا می کنید تا آرشیوی از تمام استوری هایی که تا کنون درست کرده اید ایجاد کنید و سعی کنید تا بر این اساس کاری کنید که تعداد بازدیدکنندگان این استوری ها زیاد شود. البته با این که استوری هایی که شما در اینستاگرام پست می کنید تنها به مدت 24 ساعت طول می کشند ولی شما با استفاده از این تکنیک جدید می توانید بخشی از استوری های خودتان را (آن هایی که انتخاب می کنید) در این بخش از اینستاگرام نگه دارید و آن ها را به شیوه هایلایت بنویسید. تحقیقات نشان داده است که استفاده کردن از این روش می تواند منجر به ایجاد نتیجه های بسیار مناسبی شود و می تواند باعث شود که شانس شما برای این که تعداد مخاطبین بیشتری داشته باشد را افزایش دهد. در صورتی که شما بتوانید از این ویژگی به درستی استفاده کنید این امکان را پیدا خواهید کرد که آن دسته از استوری هایی را که فکر می کنید از همه بهتر هستند و ناراحتید که چرا بیشتر از 24 ساعت نمی مانند به صورت هایلایت درآورید و سعی کنید تا با استفاده از این روش جلوه ظاهری صفحه اینستاگرامیتان را هم بهتر کنید. بنابراین سعی کنید تا از این ویژگی جدید اینستاگرام به عنوان ابزاری برای بالا بردن تعداد مخاطبینتان و بیشتر کردن تعداد افرادی که شما را دنبال می کنند استفاده کنید. این کار همچنین باعث می شود که شما این توانایی را داشته باشید که به افرادی که برای اولین بار از صفحه اینستاگرامی شما دیدن می کنند نشان دهید که چه استوری هایی در اینستاگرام گذاشته بودید و همین موضوع می تواند باعث شود که علاقه آن ها نسبت به شما بیشتر شود. استفاده کردن از ویژگی هایلایت همچنین باعث می شود که افرادی که به عنوان بازدیدکننده به وب سایت شما سر می زنند درک کنند که شما از تمام ویژگی های اینستاگرام استفاده کرده اید و همین موضوع می تواند منجر به نتیجه های مثبت بیشتری شود.

35. پست های جدیدی که می گذارید را در استوری هم بگذارید!

یکی دیگر از شیوه هایی که شما با استفاده از آن می توانید کار بازاریابی با استفاده از اینستاگرام را بهتر کنید این است که سعی کنید تا پست هایی را که در صفحه اینستاگرامی خودتان می گذارید در استوری هم قرار دهید. انجام دادن این کار باعث می شود که شما شانس بیشتری برای جلب کردن تعداد مخاطبین بیشتر داشته باشید به این دلیل که بسیاری از مخاطبین هستند که به پست هایی که شما گذاشته اید نگاه نمی کنند و صرفا می خواهند به استوری های شما نگاه کنند و همین کار باعث می شود که آن ها بتوانند پست های شما را بهتر ببینند. به عنوان مثال در صورتی که از میان 1000 مخاطب 900 تا از آن ها تنها به استوری های شما نگاه کنند در صورتی که شما در استوریتان پست های جدیدتان را هم بگذارید می توانید انتظار داشته باشید که به عنوان مثال از این تعداد 200 تا از آن ها نیز پست جدیدتان را ببینند!

36. فالورهایتان را به اکانت هایی که فکر می کنید لیاقتش را دارند، ارجاع دهید!

شما برای این که بتوانید تعداد مخاطبینتان را زیاد کنید باید سعی کنید تا به اکانت هایی که احساس می کنید محتوای خوبی دارند و لیاقتشان به اندازه ای است که شما می توانید دیگران را تشویق کنید تا از آن ها استفاده کنند؛ ارجاع دهید. این کار را Shout-out کردن می گویند. در این حالت شما نام این اکانت ها را می آورید و سعی می کنید تا بر این اساس کاری کنید که مخاطبین و افرادی که شما و اکانت شما را می بینند اکانت های دیگر را هم ببینند. تحقیقات نشان داده است استفاده کردن از چنین روشی می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی میزان موفقیت شما داشته باشد و می تواند باعث شود که شما شانس بیشتری برای موفقیت برای داشتن تعداد بالای مخاطبین داشته باشید. شما باید سعی کنید که آن ها را توشیق کنید که مطالبی را که در اکانت های دیگر وجود دارد و به نظر آن ها جالب می باشند را ببینند. همچنین شما به این روش موفق خواهید شد تا نام این اکانت ها را نیز برای مخاطبین خودتان معرفی کنید و به این شیوه کاری کنید که آن ها احساس کنند که شما با اکانت های دیگر ارتباط دارید. تحقیقات همچنین نشان داده است که افرادی که سعی می کنند تا از این روش استفاده کنند این امکان را خواهند داشت که حتی توجه اکانت هایی که نامشان در صفحه اینتساگرامیشان آمده است را به خودشان جلب کنند و به همین منوال آن ها می توانند انتظار داشته باشند که این اکانت ها هم در بسیاری از موارد برای این که به این کار آن ها پاسخی داده باشند نام آن ها را در صفحه اینستاگرامی خودشان قرار دهند. بنابراین شما می توانید با استفاده از این روش با یک تیر دو نشان بزنید. به این معنی که در عین حال که سعی می کنید تا مخاطبینتان را به سمت و سوی خودتان بکشانید سعی می کنید تا توجه اکانت هایی که مطالبشان به نظر شما جالب بوده است و شما آن ها را تبلیغ کرده اید به خودتان جلب کنید و همین کار باعث می شود که شانس شما برای این که آن ها نیز نامی از اکانت شما ببرند و دیگران را تشویق کنند که از اکانت شما استفاده کنند افزایش پیدا می کند.

37. درباره اتفاقات مختلفی که در تجارتتان می افتد پست بگذارید!

از دیگر روش های مهمی که شما برای این که تعداد مخاطبین اینستاگرامی بالایی داشته باشید باید به آن توجه نمایید این است که سعی کنید تا در ارتباط با اتفاقات مختلفی که در تجارتتان می افتد پست بگذارید. تحقیقات نشان داده است با انجام دادن این کار شما این توانایی را پیدا خواهید کرد که تا جایی که می توانید تعداد مخاطبینتان را بیشتر کنید. علت این موضوع بسیار آسان است. وقتی که شما درباره اتفاقاتی که در تجارتتان می افتد (به عنوان مثال درباره همایش ها و کنفرانس هایی که در تجارتتان برگزار می شود و یا درباره اتفاقات دیگری که در ارتباط با تجارتتان می افتد) مطالبی را به عنوان پست قرار می دهید افرادی که به عنوان بازدیدکننده از صفحه تجارت شما دیدن می کنند این شانس را پیدا خواهند کرد که شما را بیشتر ببینند و بیشتر بشناسند و بنابراین بیشتر احساس می کنند که شما شبیه به انسان هستید. این در صورتی است که اگر شما تنها سعی کنید تا با استفاده از اینستاگرام یک تصویر لوکسی از خودتان به آن ها ارایه کنید به شیوه ای که آن ها احساس نکنند که افرادی که در این تجارت پشت کامپیوترها نشسته اند و در حال بازاریابی کردن هستند هم مانند خودشان انسان می باشند شما شانس کمی برای موفقیت دارید به این دلیل که در چنین شرایطی آن ها نمی توانند آن رابطه ای را که باید به عنوان مخاطبین و تجارت ها با شما وجود داشته باشد برقرار نمایند و بنابراین احتمال این که بتوانید تعداد زیادی از مخاطبین را داشته باشید کمتر می شود. بنابراین شما باید سعی کنید که تا جایی که می توانید و به هر شیوه ای که می توانید درباره اتفاقاتی که در تجارتتان افتاده است با این افراد تصاویر و ویدیوهایی را به اشتراک بگذارید و بنابراین به این شیوه موفق خواهید شد که شانستان را برای داشتن یک تجارت با تعداد مخاطبین زیاد افزایش دهید. تحقیقات نشان داده است اکثر تجارت هایی که در این زمینه موفق شده اند تجارت هایی هستند که اکثرا همیشه سعی می کرده اند تا اتفاقاتی را که در تجارتشان می افتاده است و همایش ها  و کنفرانس های موجود و مرتبط با تجارتشان را به شیوه های مختلف با مخاطبینشان در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارند. بنابراین شما باید سعی کنید که تا جایی که می توانید این کار را انجام دهید.

38. هر چند وقت یک بار روندهای جدیدی که در این زمینه ایجاد می شود را مورد بررسی قرار دهید و سعی کنید تا سیستم های بازاریابی خودتان را هر چند وقت یک بار تغییر دهید!

تحقیقات نشان داده است آن دسته از تجارت هایی که می خواهند با استفاده از اینستاگرام بازاریابی کنند و سعی می کنند تا روندهای جدیدی که در این زمینه وجود دارد را مورد بررسی قرار دهند تجارت هایی هستند که شانس بیشتری برای موفقیت و داشتن تعداد بیشتر مخاطبین دارند. این در صورتی است که موضوع برای تجارت هایی که از همان ابتدای کار تا به پایان کار سعی می کنند تا تنها یک روند را دنبال کنند متفاوت می باشد. تجارت هایی که سعی می کنند تا چندین روند را مورد استفاده قرار دهند تجارت هایی هستند که احتمال موفقیت بیشتری برای کار بازاریابی دارند به این دلیل که این تجارت ها سعی می کنند تا روندهای مختلف را مورد آزمایش و خطا قرار دهند.

به عنوان مثال فرض کنید که شما به تازگی درباره بازاریابی با استفاده از اینستاگرام و شیوه های انجام دادن این کار تحقیق می کنید و به این نتیجه می رسید که روند جدیدی در کار بازاریابی بوجود آمده که نشان داده است که استفاده کردن از استورهای اینستاگرام می تواند نفش مهمی در بالا بردن شانس شما برای موفقیت در بازاریابی داشته باشد. در چنین شرایطی شما باید سعی کنید که تا جایی که می توانید استوری های اینستاگرام را بیشتر و باکیفیت بالاتری در اینستاگرام قرار دهید و برای موفق تر شدن در کار بازاریابی از استوری ها کمک بگیرید. بنابراین در صورتی که شما به عنوان یک بازاریاب عادت داشته باشید تا هر چند وقت یک بار این روندهای جدید را مورد توجه قرار دهید می توانید این شانس را داشته باشید که این موضوع که استفاده کردن از استوری ها می تواند تاثیر زیادی بر روی کیفیت کار داشته باشد را مورد توجه قرار دهید و سپس سعی کنید تا جایی که می توانید از این شیوه های جدید استفاده کنید تا به موفقیت نزدیک شوید. این در صورتی است که اگر شما اصلا به این موضوع توجهی نداشته باشید و روندهای جدید کار را درنظر نداشته باشید موفق نخواهید شد که چنین کاری را انجام دهید و بنابراین شانستان برای این که بتوانید به تعداد مخاطبین زیادی برسید خیلی کمتر خواهد شد.

39. هر چند وقت یک بار تعدادی از فرآورده هایی که تولید می کنید (و یا بخشی از خدماتی را که ارایه می دهید) رایگان کنید!

افرادی که در زمینه بازاریابی با استفاده از شبکه های اجتماعی تحقیق می کنند به این نتیجه رسیده اند که یکی از بهترین روش ها برای این که تجارت ها بتوانند با استفاده از این روش شانسشان را برای داشتن تعداد مخاطبین بیشتر افزایش دهند این است که سعی کنند تا فرآورده ها را به صورت رایگان ارایه دهند و یا خدماتی را که تجارتشان ارایه می کند را در بخش هایی رایگان کنند. این کار می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی افزایش تعداد مخاطبین داشته باشد و می تواند باعث شود که شانس شما برای این که به شمار زیادی از فالورها برسید افزایش پیدا کند. تحقیقات همچنین نشان داده است که افرادی که سعی می کنند تا این کار را برای دوره های طولانی تری انجام دهند نسبت به آن هایی که این کار را تنها یک بار انجام می دهند شانس بیشتری برای موفقیت دارند. بنابراین شما باید سعی کنید که این کار را برای مدت طولانی و همچنین با درنظر گرفتن تمام قوانین و مقرراتی که در این زمینه وجود دارد انجام دهید. منظور از قوانین و مقررات این است که شما باید سعی کنید تا بر اساس راهنمایی هایی که در این زمینه وجود دارد به میزانی که مشخص شده است از فرآورده هایی که تجارتتان تولید می کند و یا از خدماتی که تجارتتان ارایه می کند استفاده کنید و سعی کنید که تا جایی که می توانید این کار را با توجه کردن به تمام اصول و قوانین و مقررات انجام دهید به شیوه ای که مخاطبین و افرادی که تجارت شما را دنبال می کنند برای این که فرآورده ها و یا خدمات رایگان بیشتری دریافت کنند شما را دنبال کنند. تحقیقات نشان داده است که استفاده کرد از این کار همچنین می تواند به شما کمک کند تا رابطه صمیمانه تر و بهتری را با این مخاطبین ایجاد کنید و به این شیوه این توانایی را پیدا خواهید کرد که به آن ها القا کنید که این کار را صرفا برای آن ها انجام می دهید. در صورتی که شما بتوانید چنین وضعیتی داشته باشید این امکان را پیدا خواهید کرد که تعداد مخاطبین و بازدیدکنندگان خودتان را به میزان بسیار زیادی بیشتر کنید. پس سعی کنید تا حتما در کنار فرآورده های پولی که تولید می کنید و در کنار خدمات پولی که ارایه می کنید؛ فرآورده ها وخدمات رایگان را نیز در برخی از مواقع ارایه کنید.

40. فالورهایتان را تحلیل کنید و از ابزارهای تحلیل استفاده کنید!

شما باید سعی کنید تا فالورهایتان را به شیوه های مختلف مورد تحلیل قرار دهید. در صورتی که این توانایی را داشته باشید که آن ها را تحلیل کنید می توانید مشخص کنید که در چه وضعیتی قرار گرفته اید. وقتی که شما فرآیند بازاریابی را شروع می کنید یکی از مهم ترین و کلیدی ترین کارهایی که در این زمینه باید انجام دهید این است که سعی کنید تا روند کار را از همان ابتدای کار تا جایی که پیش برده اید مورد بررسی قرار دهید. در این صورت است که می توانید اتظار داشته باشید که کارتان به درستی پیش می رود. این در صورتی است که اگر سعی نکنید توجهی به روند انجام کار داشته باشید و در صورتی که بخواهید همه چیز را به صورت سرسری بگیرید شانس بسیار کمتری برای موفقیت خواهید داشت. بنابراین شما باید سعی کنید که تا جایی که می توانید بررسی کنید که از کجا آمده اید و قرار است تا کجا پیش بروید. این کار می تواند باعث شود که اعتماد به نفسی که شما نسبت به خودتان دارید هم بیشتر شود و همین موضوع می تواند باعث شود که شما بتوانید در آینده بهتر هم عمل کنید. بنابراین سعی کنید تا وضعیت فالورهایتان را مورد تحلیل و بررسی قرار دهید و سعی کنید تا بر این اساس کاری کنید که بدانید از نظر بازاریابی کردن با استفاده از اینستاگرام در چه وضعیتی قرار گرفته اید. شما باید تمام تلاشتان را بکنید که با توجه به روش ها و شیوه هایی که در اختیار دارید و می توانید در اختیار داشته باشید (با استفاده از نرم افزارهای مختلف و ابزارهایی که در این زمینه وجود دارند) بررسی کنید که از زمانی که کار بازاریابی را شروع کرده اید تا کنون در چه زمینه ای و به چه میزانی پیش رفته اید و همین کار می تواند به شما کمک کند که تا جایی که می توانید آگاه تر و بهتر عمل کنید و بنابراین در صورتی که کارتان اشکالاتی دارد سعی کنید تا این اشکالات را برطرف کنید و بر این اساس بتوانید کار را با کیفیت بهتر و بیشتری انجام دهید. این کار می تواند همچنین باعث شود که شما نسبت به روندی که در حال طی کردن آن هستید آگاه تر شوید و در آینده بهتر عمل کنید.

|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0


50 باید و نباید در هنگام بازاریابی کردن با اینستاگرام (بخش سوم)
دوشنبه 21 تیر 1400 ساعت 10:45 | بازدید : 215 | نویسنده : bazaryabi-forosh | ( نظرات 0 )

21. در زمان هایی پست بگذارید که فکر می کنید تعداد مخاطبین از همه بیشتر است!

این که برای این که چه زمانی پست بگذارید برنامه ریزی داشته باشید یکی از بهترین کارهایی است که می توانید برای داشتن تعداد مخاطبین بالا انجام دهید. شما باید سعی کنید تا زمانی را انتخاب کنید که پست هایی که در آن زمان می گذارید بیشترین بازدهی را داشته باشند. تحقیقات نشان داده است افرادی که در زمانی پست می گذارند که تعداد بازدیدکنندگان در این زمان ها به حداکثر می رسد افرادی هستند که شانس بسیار زیادی برای داشتن تعداد فالورهای بالا دارند. بنابراین شما به عنوان یک تجارتی که می خواهد با استفاده از اینستاگرام بازاریابی کند باید درنظر داشته باشید که زمان پست گذاشتن می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی کیفیت کار شما داشته باشد. به هنگام زمان پست گذاشتن چند نکته وجود دارد که باید آن ها را درنظر بگیرید:

نکته اول: قبل از هر چیزی برای این که زمان مناسب برای پست گذاشتن را تعیین کنید به مخاطبینتان نگاه کنید!

مکن است شما مخاطبینی داشته باشید که در زمان های مخصوصی آمادگی برای رفتن به اینستاگرام را داشته باشند. بنابراین باید بر این اساس در این زمان برای این افراد پست بگذارید. به عنوان مثال ممکن است شما با تعدادی از دانشجویان روبرو شده باشید که برای این که برای آن ها پست بگذارید مجبور باشید تا زمان هایی را انتخاب کنید که آن ها از سر کلاس بر می گردند. به عنوان مثال برای دانشجویان نمی توانید زمان هایی مانند صبح و یا ظهر را انتخاب کنید به این دلیل که در این زمان ها احتمالا آن ها در سر کلاس درس هستند و بنابراین پست گذاشتن برای آن ها در این زمان کار درستی نیست. بهترین زمان برای دانشجویان همان ساعت های اولیه غروب و یا شب می باشد.

نکته دوم: ساعت هایی را برای پست گذاشتن انتخاب کنید که آمارها نشان داده است بیشتری تعداد افرادی که از اینستاگرام استفاده می کنند در این زمان آنلاین می شوند!

شما برای این که کاری کنید که پست هایی که می گذارید بیشتر مورد توجه قرار بگیرد باید سعی کنید تا زمان هایی را که از نظر آمارها نشان می دهد بیشترین تعداد کاربران اینستاگرام در آن زمان ها آنلاین می شوند پیدا کنید و بر این اساس پست های خودتان را بگذارید. در این حالت می توانید اطمینان داشته باشید که از هر زمان دیگری تعداد افرادی که آنلاین می شوند و پست های شما را می بینند بیشتر خواهد بود.

نکته سوم: سعی کنید در همان زمانی که برای پست گذاشتن انتخاب کرده اید پست های بعدی را هم در همان زمان بگذارید!

از دیگر نکته هایی که شما باید حتما به هنگام پست گذاشتن به آن توجه کنید این است که سعی کنید تا در همان زمانی که پست گذاشته اید در همان ساعت پست های اینستاگرامتان را بگذارید. این کار باعث می شود که شما انتظاری را در دیگران ایجاد می کنید که وقتی پست هایی که برایشان می گذارید را در یک زمان مشخص می بینند سعی می کنند تا دوباره به دنبال پست هایی باشند که در آینده قرار است در همان زمان برایشان بیاید. این کار باعث می شود که احتمال این که شما را دنبال کنند افزایش پیدا کند. بنابراین تمام تلاشتان را بکنید که ساعت هایی را که برای پست گذاشتن انتخاب کرده اید همچنان ثابت نگه دارید تا افرادی که از صفحه شما بازدید می کنند انتظار پست های بعدی را داشته باشند و بنابراین احتمال این که شما را دنبال کنند بیشتر شود.

22. از تبلیغات پولی استفاده کنید!

نکته دیگر برای افرادی که می خواهند کیفیت کار بازاریابشان با استفاده از شبکه های اجتماعی را بالا ببرند این است که سعی کنند تا از تبلیغات پولی استفاده کنند. تحقیقات نشان داده است که چنین افرادی شانس بیشتری برای موفقیت دارند به این دلیل که با این که شما می توانید به شیوه های مختلف در اینستاگرام تبلیغ کنید ولی باید بدانید که هنوز هم یکی از بهترین شیوه ها برای تبلیغ کردن استفاده کردن از تبلیغاتی است که به صورت رایگان انجام نمی شوند. در این گونه تبلیغات می توان انتظار داشت که گستردگی مطالب به اندازه کافی زیاد شود و همچنین شما در صورت استفاده کردن از این روش این امکان را بدست خواهید آورد که تجارت خودتان را به افراد بیشتری نشان دهید و همین موضوع باعث می شود که شانس شما برای این که تعداد مخاطبینتان افزایش پیدا کند بیشتر شود. تحقیقاتی که در این زمینه انجام گرفته نشان داده است که افرادی که سعی می کنند تا از تبلیغات پولی استفاده کنند نسبت به دیگران شانس بیشتری دارند و بنابراین موفق تر می شوند.

23. از افراد تاثیرگذار کمک بگیرید!

از دیگر نکته هایی که شما برای این که کار بازاریابی با استفاده از اینستاگرام را به خوبی انجام دهید باید به آن توجه کنید این است که سعی کنید تا از روش بازاریابی با استفاده از افراد معروف استفاده کنید. در این روش شما فرد معروفی را پیدا می کنید و برند خودتان را به این فرد معرفی می کنید. سپس سعی می کنید تا با استفاده از مهارت های بازاریابی خودتان این فرد را قانع کنید که تجارت شما کارهای مفیدی انجام می دهد. در چنین مواردی، فرد مورد نظر تجارت شما را برای همگان تبلیغ می کند. تحقیقات نشان داده است که استفاده کردن از این روش می تواند تاثیر زیادی بر روی کیفیت کار بازاریابی داشته باشد و حتی در بسیاری از موارد می تواند باعث شود که تعداد مخاطبین شما از این رو به آن رو شود (به میزان زیادی افزایش پیدا کند). تحقیقات نشان داده است که استفاده کردن از چنین روشی می تواند باعث شود که حتی آن دسته از مخاطبین شما که به عنوان مخاطبین وفادار آن ها را می شناسید بیشتر و بیشتر شوند. شما بید به این نکته توجه کنید که فردی که شما به عنوان فرد معروف مورد بررسی قرار می دهید در حقیقت می تواند یک فرد معروف هم نباشد. حتی در صورتی که این فرد یک سلبریتی هم نباشد و فردی عادی و معمولی باشد که میزان مخاطبین زیادی در اینستاگرام دارد شما می توانید آن را به عنوان یک فرد معروف درنظر بگیرید. تحقیقات نشان داده است که استفاده کردن از چنین روشی می تواند کمک زیادی به شما بکند تا کیفیت کارتان را به میزان بسیار بسیار زیادی افزایش دهید. دانشمندان و افرادی که در این زمینه کار می کنند و افرادی که درباره روش های بازاریابی کردن با استفاده از شبکه های اجتماعی و مخصوصا اینستاگرام تحقیق می کنند همیشه روش بازاریابی کردن با استفاده از افراد مشهور را به عنوان یکی از موثرترین و مفیدترین روش هایی که می توان در این زمینه بکار گرفت دسته بندی کرده و می کنند و بر این باور هستند که استفاده کردن از این روش می تواند باعث شود که کیفیت کار شما به میزان بسیار زیادی افزایش پیدا کند. بنابراین استفاده از روش بازاریابی با استفاده از افراد تاثیرگذار روشی است که شما حتما باید به آن توجه کنید. به هنگامی که می خواهید با استفاده از افراد تاثیرگذار به بازاریابی بپردازید چند نکته کوتاه ولی بسیار مهم وجود دارد که باید حتما آن ها را درنظر داشته باشید:

نکته اول: باید بدانید که چه فردی را به عنوان فرد مورد نظر انتخاب کنید!

خیلی مهم است که شما در انتخاب فردی که قرار است با شما همکاری داشته باشد نهایت تلاشتان را بکنید. در صورتی که شما بدانید این فرد چه فردی است و در صورتی که سعی کنید تا بر این اساس با او ارتباط برقرار کنید حتما موفق خواهید شد. شما باید این فرد را به شیوه ای انتخاب کنید که مرتبط با کارتان باشد. به عنوان مثال در صورتی که کار شما در زمینه کیف است بهتر است فرد یا افرادی را انتخاب کنید که در این زمینه تخصص دارند و یا کاری که انجام می دهند و یا دلیلی که معروف شده اند مرتبط با همین کار باشد. در این صورت است که می توانید انتظار داشته باشید که کارتان به خوبی انجام شده است.

نکته دوم: باید سعی کنید تا در همان مکالمات اولیه با این فرد ارتباط برقرار کنید!

این که سعی کنید در همان ابتدا با فردی که قرار است برای شما کار بازاریابی را انجام دهد ارتباط برقرار کنید باید موضوعی باشد که حتما درنظر می گیرید. شما باید سعی کنید تا در همان ابتدا و در زمانی که  در همان ابتدا به این فرد ثابت کنید که تجارت باکیفیتی دارید و دوستش دارید در همین زمان است که می توانید انتظار داشته باشید بخش اعظمی از راه را رفته اید چون در این حالت این فرد شما شما اعتماد می کند. اما اگر بخش ابتدایی کار برایتان مشکل بود ممکن است در آینده نیز مشکلات بیشتری برایتان ایجاد شود و بنابراین نتوانید شانس زیادی داشته باشید.

نکته سوم: برای این که توجه این فرد را به خودتان جلب کنید سعی کنید تا امتیازاتی به او بدهید!

شما برای این که بتوانید توجه این فرد را به خودتان جلب کنید کارهای زیادی است که می توانید انجام دهید. به عنوان مثال می توانید به این فرد امتیازات ویژه ای بدهید و بر این اساس از او بخواهید که تجارت شما را تبلیغ کند. به عنوان مثال از کارهایی که شما می توانید انجام دهید این است که سعی کنید تا برخی از اولین کالاهایی را که تولید می کنید به صورت رایگان در اختیار این فرد قرار دهید و سعی کنید تا بهترین کالاهای خودتان را در اختیار او قرار دهید و به این شیوه توجه او را به خودتان جلب کنید.

24. در صورتی که مطالب جالبی در بخش های دیگر اینستاگرام می بینید، سعی کنید تا آن ها را پست کنید!

با این که پست کردن مجدد مطالب دیگر در اینستاگرام موضوعی است که ممکن است از نظر بسیاری از مردم دیگر موضوع جالبی نباشد ولی حقیقت این است که در صورتی که شما به مطالب خوبی در اینستاگرام برخورد کنید باید سعی کنید تا از آن استفاده کنید. این موضوع به هیچ عنوان با تقلید کردن شباهتی ندارد. هنگامی که شما سعی می کنید تا مطالب خوبی را که دیگران در اینستاگرام پست کرده اند برای خودتان نگه دارید و سپس به شیوه دیگری آن را بیان کنید به هیچ عنوان این کار تقلید کردن نیست. حتی شما می توانید این مطالب را تغییر دهید و مطالب جدیدتری را برای خودتان ایجاد کنید. این کار می تواند به شما کمک کند که تا جایی که می توانید خلاق تر عمل کنید و اگر مطالبی را در اینستاگرام پیدا کردید که به نظرتان جالب آمد با استفاده از خلاقیت خودتان این مطالب را تغییر دهید. تحقیقات همچنین نشان داده است که استفاده کردن از چنین روش هایی می تواند تاثیر بسیار مثبتی بر روی افزایش تعداد افرادی که شما را دنبال می کنند داشته باشد. شما باید سعی کنید تا در اینستاگرام به دنبال مطالبی بگردید که به نظرتان جالب است. به عنوان مثال فرض کنید شما در اینستاگرام در یکی از صفحه هایی که حتی ممکن است هیچ ارتبطای با تجارتی که شما دارید نداشته باشد پستی را می بینید که در زیر آن کپشنی نوشته شده است که در این کپشن درباره یک مطلب متنی بسیار زیبا نوشته شده باشد. در چنین مواردی شما این توانایی را خواهید داشت که از این مطلب استفاده کنید و تنها کاری که باید انجام دهید این است که این مطلب را کمی تغییر دهید. در این صورت می توانید انتظار داشته باشید که بدون این که تغییری در چیزی داده باشید و بدون این که پستی را تغییر داده باشید و یا بدون این که ریپوست کرده باشید از این مطلب استفاده کنید. البته باید این نکته را هم ذکر کنیم که در صورتی که احساس می کنید مطلبی که ذکر می کنید خیلی شبیه به مطلبی می شود که در پست مورد نظر وجود دارد بهترین کار این است که نام اکانتی که دارنده پستی است که این مطلب در آن قرار گرفته است را نیز ذکر نمایید.

25. در صورتی که می خواهید محتوایی را از اکانت های دیگر اینستاگرام پست کنید سعی کنید تا همیشه به آن ها کردیت (Credit) بدهید!

در صورتی که شما می خواهید محتوایی را از اکانت های دیگر اینستاگرام پست کنید باید حتما نام این اکانت ها را قید کنید. این کار را کردیت دادن یا (Crediting) می گویند. در چنین مواردی شما باید سعی کنید که در صورتی که می بینید محتوایی در اینستاگرام وجود دارد که فکر می کنید در صورتی که شما هم آن را در اینستاگرام خودتان بگذارید می تواند برایتان سودمند باشد باید حتما نام فردی را که شما این محتوا را از اینستاگرامش برداشته اید قید کنید. تحقیقات نشان داده است که انجام دادن این کار می تواند تاثیر بسزایی در بالا بردن کیفیت کار شما داشته باشد. در صورتی که شما نام صفحه اینستاگرامی را که پست های مورد نظر در آن وجود داشته است ذکر کنید می توانید این انتظار را داشته باشید که میزان شهرت شما هم بیشتر شود و در کنار آن می توانید کاری کنید که افراد دیگر دیدگاه مناسب تری نسبت به شما داشته باشند. تحقیقات نشان داده است که استفاده از این روش می تواند حتی باعث شود که تعداد مخاطبین شما بیشتر شود به این دلیل که افرادی که به عنوان بازدیدکننده از وب سایت شما دیدن می کنند در صورتی که احساس کنند که شما به صفحه های اینستاگرامی دیگر هم به اندازه ای اهمیت می دهید که هم حقوق آن ها را رعایت می کنید و هم اگر مطالبی مربوط به آن ها باشد را پست می کنید طرفدار شما می شوند. در حقیقت در چنین شرایطی این افراد می توانند انتظار داشته باشند که با تجارتی روبرو هستند که به آن ها احترام می گذارد و همین موضوع می تواند باعث شود که آن ها فکر کنند وقتی شما به این صفحه های اینستاگرامی احترام می گذارید در حقیقت به آن ها نیز احترام خواهید گذاشت! پس شما را دنبال می کنند. همچنین کردیت دادن به صفحه های دیگر یک مزیت دیگر هم برای شما دارد و آن هم این است که در صورتی که شما سعی کنید تا به صفحه های مختلف کردیت دهید می توانید انتظار داشته باشید که دیگران برای این که مطالب جالب و جذابی را که حتی ممکن است به نظر آن ها مربوط به دیگران باشد ولی در اکانت شما پیدا شود؛ شما را دنبال کنند! پس سعی کنید تا حتما به اکانت ها و صفحه های دیگر کردیت بدهید!

26. برای این که تعداد مخاطبینان زیاد شود، می توانید تخفیف های ویژه ای به آن ها بدهید!

این که شما تخفیف های ویژه ای به مخاطبین بدهید یکی از مهم ترین کارهایی است که می توانید برای افزایش دادن تعداد مخاطبینان انجام دهید. تحقیقات نشان داده است افرادی که سعی می کنند تا به این روش کارهایشان را انجام دهند افرادی هستند که شانس بیشتری برای داشتن تعداد مخاطبین زیاد دارند. تحقیقات همچنین نشان داده است که استفاده از چنین روشی می تواند شانس شما را برای داشتن تعدادی مشتری وفادار و افرادی که شما اطمینان دارید که همیشه مشتریان شما باقی خواهند ماند را افزایش دهد. البته دادن تخفیف های ویژه همیشه و در هر شرایطی برای تمام افرادی که می خواهند بازاریابی کنند روش منطقی و پذیرفته ای می باشد. به عنوان مثال در صورتی که شما یک تجارت را به تازگی به راه انداخته اید در صورتی که سعی کنید تا تخفیف هایی را در همان ابتدای کار ارایه کنید این توانایی را پیدا خواهید کرد که به میزان زیادی شانستان را برای داشتن تعداد بیشتری از مخاطبین افزایش دهید به این دلیل که این تعداد از مخاطبین همیشه به دنبال این هستند که کالاها و یا خدمات را با مبلغ هایی کمتر از مبالغ اصلی دریافت کنند. همین موضوع باعث می شود که برای شما به عنوان یک تجارت نوپا این موضوع به اندازه ای سرنوشت ساز باشد که در بسیاری از موارد بتواند تجارت شما را به میزان قابل توجهی در همان ابتدای کار رخ دهد. این در صورتی است که اگر شما در همان ابتدا به اندازه کافی تخفیف ندهید و یا اصلا تخفیف ندهید ممکن است شانس این که تعداد مخاطبین و مشتریان وفادار داشته باشید کمتر شود. تحقیقات نشان داده است که تجارت هایی که سعی می کنند تا علاوه زمانی که در ابتدا کارشان را شروع کرده اند؛ در مراحل بعدی نیز برای مخاطبین و خریداران و مشتریان تخفیف هایی قایل شوند تجارت هایی هستند که شانس بسیار بیشتری برای داشتن مشتری نسبت به تجارت های دیگر دارند. این موضوع در اینستاگرام هم به همین منوال است و در صورتی که شما در اینستاگرام به تبلیغات بپردازید می توانید با دادن تخفیف های ویژه ای که در همان ابتدا برای مخاطبین و مشتریان درنظر گرفته اید شانس خودتان را برای داشتن تعداد بیشتری از آن ها به میزان زیادی افزایش دهید.

27. کیفیت تصاویرتان را بالا ببرید!

از دیگر نکته های بسیار مهمی که شما باید به هنگام بازاریابی با استفاده از اینستاگرام برای این که کیفیت کارتان را بالا ببرید به آن توجه کنید این است که سعی کنید تا تصاویری را پست کنید که دارای کیفیت بالایی باشند. پست کردن تصاویری که دارای کیفیت بالا می باشند می توانند به مخاطبین این امکان را بدهند که دیدگاه بهتری نسبت به تجارت مورد نظر داشته باشند. یکی از مهم ترین اشتباهاتی که افرادی که می خواهند در اینستاگرام پست بگذارند و با استفاده از آن جلب مشتری کنند انجام می دهند این است که آن ها فکر می کنند که برای پست گذاشتن در اینستاگرام باید حتما افرادی باشند که عکاس حرفه ای هستند. این در صورتی است که به هیچ عنوان چنین موضوعی درست نیست. شما برای این که در اینستاگرام تصاویر باکیفیت قرار دهید به هیچ عنوان نیازی ندارید که عکاسان حرفه ای باشید. بلکه تنها کاری که باید انجام دهید این است که تمام تلاشتان را بکنید تا این تصاویر باکیفیت باشند و برای این که اصلا نیازی نیست که این تصاویر در همان ابتدا باکیفیت بالا تهیه شوند. به عبارت دیگر اینستاگرام ابزارهای زیادی را در اختیار آن دسته از افرادی که می خواهند تصاویر باکیفیت تولید کنند قرار می دهد. این گونه افراد سعی می کنند که تا جایی که می توانند تصاویری را تولید کنند که دارای کیفیت بالا باشد و برای این کار حتی می توانند تصاویری را که در ابتدا به نظر کیفیت خوبی ندارد به تصاویری تبدیل کنند که کیفیت بالایی دارد. شما باید به این نکته توجه داشته باشید که در صورتی که بخواهید این کار را انجام دهید ده ها و ده ها ابزار وجود دارد که می تواند به شما کمک کند تا این کار را انجام دهید. تحقیقات نشان داده است که آن دسته از صفحه های اینستاگرامی که در آن ها تجارت ها سعی می کنند تا تصاویر باکیفیتی را ارایه کنند نسبت به صفحه های اینستاگرامی که در آن ها کیفیت تصاویر پایین تر است به میزان بسیار زیادی مخاطبین بیشتری دارد. علاوه بر آن در صورتی که شما بخواهید به دنبال تصاویری در هشتگ های اینستاگرامی بگردید معمولا تصاویری را انتخاب می کنید که دارای کیفیت بالاتری باشند و بنابراین صفحه هایی را دنبال خواهید کرد که در آن ها تصاویری وجود دارد که دارای کیفیت بالاتری می باشد.

28. در پست های خودتان لوکیشن قرار دهید!

یکی دیگر از روش هایی که می تواند به شما کمک کند تا در بازاریابی کردن با استفاده از اینستاگرام موفق شوید دادن لوکیشن به پست هایتان می باشد. تحقیقات نشان داده است که پست هایی که در آن ها از لوکیشن استفاده شده است بسیار موفق تر از پست هایی عمل می کنند که در آن ها لوکیشن داده نشده است. وقتی که شما برای پست هایتان لوکیشن می گذارید می توانید انتظار داشته باشید که این کار برای شما چند مزیت داشته باشد:

مزیت اول: افزایش اعتبار برای صفحه اینستاگرامی شما

وقتی که شما به پست هایتان لوکیشن اضافه می کنید در حقیقت در یک توافق نانوشته به پست هایی که گذاشته اید اعتبار اضافه می کنید. به عبارت دیگر در چنین شرایطی شما سعی می کنید تا پست هایی را که گذاشته اید معتبرتر کنید. در چنین شرایطی میزان اعتمادی که مخاطبین و افرادی که به عنوان بازدیدکننده از پست های شما دارند بیشتر می شود و بنابراین آن ها می توانند برای پست های بعدی که شما قرار است بفرستید بیشتر به شما اعتماد کنند. تحقیقات نشان داده است که استفاده کردن از چنین روشی می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی کیفیت کار بازاریابی شما و در نتیجه آن کیفیت تجارت شما داشته باشد و می تواند باعث شود که شما کار تجارتتان را بهتر انجام دهید.

مزیت دوم: ایجاد احساس صمیمیت برای مخاطبین

در صورتی که شما در پست های خودتان لوکیشن قرار دهید می توانید انتظار داشته باشید که رابطه صمیمانه ای میان شما و این افراد ایجاد شود. در بسیاری از موارد همین رابطه صمیمانه است که می تواند باعث شود که این افراد بیشتر نسبت به تجارت شما علاقه مند شوند و همین موضوع می تواند باعث شود که مخاطبین همیشگی شما و در نتیجه مشتریان شما شوند و شما را در اینستاگرام فالو کنند. این موضوع همچنین می تواند باعث شود که شانس شما برای این که یک ارتباط صمیمی تر و نزدیکتری با آن ها برقرار کنید بیشتر شود.

مزیت سوم: مخاطبین بیشتر باور می کنند که شما "انسان" هستید!

با این که افرادی که با استفاده از اینستاگرام بازاریابی می کنند همگی انسان هستند ولی در بسیاری از موارد و در مواردی که شما می خواهید حقیقتا با آن ها رابطه برقرار کنید و کاری کنید که به شما اعتماد کنند ممکن است با دشواری هایی مواجه شوید. در صورتی که در پست هایی که می گذارید لوکیشن قرار دهید می توانید این دشواری ها را از بین ببرید. به عبارت دیگر شما در چنین شرایطی می توانید از اضافه کردن لوکیشن به پست هایتان کمک بگیرید و به این شکل کاری کنید که آن ها احساس کنند که شما حقیقتا انسان هستید (البته قبلا هم این را می دانستند ولی وقتی که دقیقا لوکیشن می گذارید حضور شما را بیشتر از گذشته احساس می کنند و همین موضوع می تواند قدم بسیار مهمی برای شما باشد) و همین موضوع باعث می شود که احساس می کنند شما حقیقی هستید.

29. از Geotag استفاده کنید!

یکی دیگر از ویژگی هایی که اینستاگرام برای افرادی که می خواهند کار بازاریابیشان را ارتقا دهند فراهم کرده است Geotagging یا جیوتگینگ می باشد. در این حالت شما این توانایی را خواهید داشت که لوکیشن مورد نظر خودتان را در تگ ها بگذارید و به این شیوه می توانید کاری کنید که مخاطبین بیشتری به شما توجه کنند. تحقیقات نشان داده است که استفاده کردن از این روش می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی بالا بردن تعداد مخاطبین صفحه هایی که از این روش استفاده می کنند داشه باشد.

30. برخی از مخاطبین خودتان را با استفاده از لوکیشن هایی که قرار می دهند پیدا کنید!

از دیگر روش هایی که می تواند برای بازاریابی کردن با استفاده از اینستاگرام بسیار موثر باشد این است که شما سعی کنید تا مخاطبین خودتان را با استفاده از پست هایی که به صورت جیوتگینگ می گذارند پیدا کنید. به عبارت دیگر شما می توانید در بخش تگ ها به دنبال پست هایی بگردید که مربوط به مکانی است که شما در آن هستید. در چنین مواردی می توانید انتظار داشته باشید که تعداد زیادی از افرادی را پیدا کنید که آن ها هم در چنین مکانی وجود دارد. قدم بعدی این است که به این افراد پیام بدهید و آن ها را دعوت کنید تا به تجارت شما بپیوندند. البته انجام دادن این کار می تواند برای شما کمی دشوار باشد ولی در صورتی که به این کار عادت کنید می توانید تعداد زیادی از افراد را با استفاده از همین روش پیدا کنید و از آن ها دعوت کنید که شما را دنبال کنند و به این شیوه می توانید انتظار داشته باشید که تعداد مخاطبین و دنبال کنندگان و در نهایت تعداد مشتریانتان به این روش به میزان قابل توجهی افزایش پیدا کند.

|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0


50 باید و نباید درهنگام بازاریابی کردن با اینستاگرام (بخش دوم)
دوشنبه 21 تیر 1400 ساعت 10:44 | بازدید : 204 | نویسنده : bazaryabi-forosh | ( نظرات 0 )

 

11. به کپشن ها توجه کنید!

توجه کردن به کپشن ها از موضوعات مهمی است که شما برای این که مخاطبین زیادی داشته باشید باید به آن توجه کنید. تحقیقات نشان داده است که آن دسته از اکانت های اینستاگرامی که در آن ها از کپشن های مناسب استفاده شده است شانس بسیار بیشتری را برای موفقیت دارند. این در صورتی است که آن دسته از اکانت هایی که نمی دانند چگونه از کپشن ها استفاده کنند چنین شانسی ندارند. شما باید تمام تلاشتان را بکنید که بهترین استفاده ممکن را از کپشن ها بکنید. وقتی که شما برای تصاویری که در اینستاگرام پست می کنید کپشن های مناسبی تهیه می کنید این امکان را برای افرادی که به عنوان بازدید کننده صفحه اینستاگرام شما را می بینند فراهم می کنید که می توانند نسبت به محتوایی که پست کرده اید دیدگاه بهتری داشته باشند. همین موضوع می تواند باعث شود که شانس شما برای این که تعداد مخاطبین بیشتری در اینستاگرام پیدا کنید افزایش پیدا کند. این در صورتی است که اگر شما به جای این که به کپشن ها توجه کنید به کیفیت تصاویر و ویدیوهایی که پست می کنید توجه کنید (البته با این که توجه کردن به این موارد هم خیلی مهم است ولی باید دانست که همه چیز نیست!) شانستان را برای این که به میزانی که این تصاویر باکیفیت و مفید هستند به همان میزان هم مخاطبین زیادی داشته باشید از دست می دهید. بنابراین شما باید سعی کنید که تا جایی که می توانید از کپشن هایی در کار استفاده کنید که به بهترین شکل ممکن توصیف کننده تصاویر و ویدیوهایی باشند که ارایه می کنید. برای این کار باید دو مورد مهم زیر را درنظر بگیرید:

مورد اول: توجه کنید که کپشن هایی که پست می کنید با مطابی که ارایه می کنید همخوانی داشته باشد.

در صورتی که تصاویر و ویدیوهایی که شما پست می کنید با مطالبی که نوشته اید همخوانی نداشته باشند شما هم نمی توانید انتظار داشته باشید که کارتان را به درستی انجام داده اید. شما باید سعی کنید که تا جایی که می توانید به ارتباط میان این موارد توجه کنید. این را هم بدانید که افرادی که تصاویر و ویدیوهای شما را می بینند افرادی هستند که دوست دارند تا کپشن هایی که برای آن ها می گذارید مشابه با این تصاویر و ویدیوها باشند.

مورد دوم: توجه کنید که کپشن ها به اندازه کافی طولانی نباشند!

در صورتی که شما از حجم زیادی کپشن استفاده کنید باید به این نکته توجه کنید که این حجم زیاد کپشن نباید بیشتر از یک حد مشخصی زیاد باشد به شیوه ای که بتواند به جذاب بودن کار شما لطمه بزند.

12. یکی از مهم ترین ابزارهای اینستاگرام، استوری است

استورهای های اینستاگرامی یکی از مهم ترین و باکیفیت ترین ابزارهایی هستند که شما برای این که بتوانید از آن ها استفاده کنید باید سعی کنید تا اصول انجام این کار را به خوبی یاد بگیرید. شما با استفاده از استوری ها این امکان را پیدا می کنید که کارهایی انجام دهید که بدون این ابزار و قبل از این که چنین ابزاری در اینستاگرام وجود داشت هرگز قادر به انجام این کار نبوده اید. شما باید سعی کنید تا درباره استوری های اینستاگرام تحقیق کنید و بررسی کنید که چگونه می توانید با استفاده از این ابزارها کاری کنید که تعداد مخاطبینتان بیشتر و بیشتر شود. افرادی که در این زمینه تخصص دارند بر این باورند که استفاده کردن از استوری اینستاگرام می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی تعداد افرادی که شما را در اینستاگرام دنبال می کنند داشته باشد و می تواند به میزان قابل توجهی این تعداد را یبشتر کند. شما به هنگامی که از استوری اینستاگرام استفاده می کنید باید چند نکته را درنظر داشته باشید. اولین و مهم ترین نکته ای که شما حتما باید به آن توجه کنید این است که استوری اینستاگرام بعد از 24 ساعت از بین می رود. بنابراین در صورتی که شما می خواهید مطالبتان را در این بخش پست کنید باید حتما با توجه به این محدودیت زمانی این کار را انجام دهید. به عنوان مثال در صورتی که شما می خواهید مطالبی را در اینستاگرام پست کنید باید بدانید که اگر آن را در بخش معمولی پست کنید باید از یک نوع استراتژی عمل کنید و در صورتی که می خواهید آن را در استوری پست کنید باید با توجه کردن با بخش مربوط به استوری آن را پست کنید. بنابراین باید سعیتان را بکنید که تا جایی که می توانید از این ویژگی دقیقا همان طوری که هست استفاده کنید. محققان و افرادی که در زمینه بازاریابی با استفاده از اینستاگرام تحقیق می کنند بر این باورند که آن دسته از اکانت هایی که از استوری استفاده نمی کنند اکانت هایی هستند که شانسشان برای موفقیت خیلی پایین می آید.

13. به هنگام استفاده از استوری حتما از emoji استفاده کنید!

همان طور که در مورد بالا بیان شد وقتی که شما می خواهید از استوری اینستاگرام استفاده کنید باید تمام تلاشتان را بکنید که این کار را به درستی انجام دهید به این دلیل که در صورتی که نتوانید به درستی این کار را انجام دهید شانس بسیار بسیار کمی برای موفقیت خواهید داشت. تحقیقات نشان داده است که استفاده کردن از emoji ها یکی از بهترین روش هایی است که شما با استفاده از این روش می توانید استوری خودتان را بهتر کنید. استوری هایی که در آن ها از emoji استفاده می شود نسبت به استوری هایی که در آن ها چنین اتفاقی نمی افتد خیلی بهتر عمل می کنند و در نتیجه مخاطبین بسیار بیشتری جلب این گونه افراد می شوند. شما باید سعی کنید تا جایی که می توانید از قدرتی که این emoji ها دارند استافده کنید تا بتوانید استوری های تولید کنید که هم از نظر محتوایی و هم از نظر جذابیت بهتر از استوری های دیگر باشند. تحقیقات نشان داده است که افرادی که به عنوان بازدیدکننده پست هایی را که شما در اینستاگرام قرار می دهید نگاه می کنند افرادی هستند که به emoji ها به عناون یکی از بهترین و مهم ترین ابزارهایی که شما می توانید آن را در اینستاگرام بکار ببرید نگاه می کنند. به عبارت دیگر آمارها نشان داده است که استوری های اینستاگرامی که در آن ها تعداد emoji ها نسبت به استوری های دیگر بیشتر است شانس بیشتری را برای داشتن تعداد بیشتری مخاطب دارند. بنابراین در صورتی که شما می خواهید استوری هایتان در اینستاگرام تعداد مخاطبین و بازدیدکنندگان بیشتری داشته باشند باید سعی کنید تا از این استوری هایی که در آن ها emoji بکار رفته است استفاده کنید. محققان و افرادی که در این زمینه تحقیق می کنند به این نتیجه رسیده اند که نوع emoji هایی که شما در استوری ها بکار می برید هم می تواند تاثیر زیادی بر روی کیفیت کار شما داشته باشد به این معنی که در صورتی که می خواهید از emoji های خندان و شاد و یا emoji  هایی که به طور کلی احساسات خوب را بیان می کنند استفاده کنید شانس بیشتری برای موفقیت در داشتن تعداد بالای بازدیدکننده دارید اما در صورتی که از emoji های منفی استفاده کنید شانس شما برای داشتن مخاطبین زیاد به مراتب کمتر می شود. بنابراین به هنگام استفاده از آن ها عنصر شاد بودن را هم درنظر داشته باشید.

14. به ویدیوها توجه کنید!

توجه کردن به ویدیوها به عنوان یکی از مهم ترین و کلیدی ترین انواع محتوایی که امروزه در اینستاگرام از آن ها استفاده می شود یکی از کارهایی است که شما حتما باید به آن توجه داشته باشید. محققان زیادی هستند که بر روی  روش های جدید بازاریابی با استفاده از اینستاگرام کار می کنند. این محققان همیشه در حال بررسی کردن روش های جدید و نتیجه هایی هستند که این روش ها می توانند داشته باشند. یکی از مهم ترین نتیجه هایی که این محققان گرفته اند این بوده است که استفاده کردن از ویدیو و به طور کلی استفاده کردن از محتوای ویدیویی می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی افزایش میزان مخاطبین در شبکه های مجازی و وب سایت ها داشته باشد چراکه امروزه ویدیوها به عنوان یکی از مهم ترین شیوه های بازاریابی درآمده اند. بنابراین در صورتی که می خواهید مخاطبین زیادی داشته باشید باید سعی کنید تا از ویدیوها استفاده کنید و محتوای ویدیویی را مورد استفاده قرار دهید. اما نکته های زیادی در خصوص پست کردن ویدیو و محتوای ویدیویی در اینستاگرام وجود دارد که شما باید سعی کنید تا به همه این نکته ها توجه کنید. تحقیقات نشان داده است که وقتی که شما ویدیوهای باکیفیت بالا را در پست های اینستاگرامی خودتان قرار می دهید می توانید این انتظار را داشته باشید که میزان افرادی که توجهشان نسبت به صفحه شما جلب می شود به میزان بسیار زیادی گسترش پیدا می کند. بنابراین از همین حالا شروع کنید و سعی کنید تا روش های مختلف پست گذاشتن به همراه محتوای ویدیوی را برای صفحه اینستاگرامتان یاد بگیرید. شما باید سعی کنید تا از ویدیوهایی استفاده کنید که اولا از نظر محتوایی مرتبط  به محتوایی باشند که شما پست می کنید و دوما باید این نکته را درنظر داشته باشید که این ویدیوها باید دارای کیفیت بالایی باشند و در عین حال باید به اندازه کافی جذاب باشند که توجه افرادی که آن ها را می بینند را به خودشان جلب کنند. علاوه بر همه این ها شما باید سعی کنید تا ویدیوهایی را پست کنید که از نظر کیفیت تصویر دارای کیفیت بالایی باشند چراکه در صورتی که کیفیت تصویر ویدیوهای شما پایین باشد شما برای این که بازدیدکنندگان زیادی داشته باشید شانسی ندارید.

آمارهایی که در سال های اخیر انجام گرفته نشان داده است که امروزه تعداد افرادی که ویدیوهای آنلاین نگاه می کنند نسبت به تعداد افرادی که این کار را انجام نمی دهند روز به روز در حال افزایش است و حتی می توان گفت که تعداد افرادی که از محتوای ویدیویی استفاده نمی کنند تقریبا در حال رسیدن به صفر می باشد. بنابراین شما باید سعی کنید تا جایی که می توانید در کنار تصاویری که در صفحه اینستاگرام خودتان و در پست هایتان قرار می دهید ویدیو هم قرار دهید تا مخاطبین و افرادی که به عنوان بازدیدکننده از صفحه اینستاگرامی شما دیدن می کنند این امکان را داشته باشند که از طریق این روش جدید برای تولید محتوای جدید و باکیفیت با کاری که تجارت شما انجام می دهد آشنا شوند. وقتی که محتوای ویدیوی تولید می کنید می توانید انتظار داشته باشید که دست شما برای انجام دادن بسیاری از کارهایی که بدون ویدیو نمی توانستید انجام دهید هم باز می شود. به عنوان مثال وقتی که محتوای ویدیوی تولید می کنید در صورتی که شرکتی هستید که محصولاتی ارایه می کنید می توانید با استفاده از فایل های ویدیویی باکیفیت درباره محصولاتی که ارایه می کنید توضیح دهید. همچنین می توانید محوصلاتتان را بهتر از زمانی که تنها تصویر پست می کنید به مخاطبین نشان دهید. مثلا این امکان را پیدا خواهید کرد که به جای این که مجبور شوید تا تصاویری از بخش های مختلف فرآورده مورد نظرتان را به مخاطبین نشان دهید در یک ویدیویی که توصیف کننده تمام بخش های آن می باشد (محصول را در ویدیو می گردانید تا تمام بخش های آن دیده شود) به معرفی محصول مورد نظر بپردازید و یا این که می توانید با استفاده از برخی از افکت های مخصوص ویدیویی کاری کنید که محصولتان برای افرادی که می خواهند تصمیم بگیرند که آیا آن را بخرند یا نه جذابیت بیشتری داشته باشد. همچنین در چنین مواردی شما می توانید از صدا برای جذاب تر کردن محصولاتان استفاده کنید. علاوه بر همه این ها شما می توانید با پست کردن مطالب ویدیویی برخی از کارهایی را انجام دهید که تا کنون قادر به انجام آن نبوده اید. به عنوان مثال در صورتی که خدماتی ارایه می کنید می توانید تبلیغات ویدیویی این خدمات را در اینستاگرام مربوط به تجارتتان پست کنید تا افرادی که آن را می بینند هم جذب شوند و هم به بسیاری از سوالاتشان در این زمینه پاسخ داده شود که هردوی این موارد می تواند در بالا بردن تعداد مخاطبین تاثیر مثبت داشته باشد.

15. از ویژگی پیام های خصوص هم استفاده کنید!

یکی از مهم ترین مزیت هایی که اینستاگرام برای کاربرانش فراهم می کند استفاده کردن از پیام های خصوصی می باشد. شما با استفاده از این ویژگی به راحتی این توانایی را پیدا خواهید کرد که به افرادی که دوست دارید به صورت خصوصی پیام بدهید بدون این که افرادی دیگر متوجه شوند. برای این کار باید به بخش پیام های خصوصی بروید و با انتخاب کردن اکانتی که مورد نظر شما است سعی کنید تا با این فرد به صورت خصوصی ارتباط برقرار کنید. انجام دادن این کار باعث می شود که شما توانایی های بیشتری در زمینه بازاریابی پیدا می کنید. به عنوان مثال می توانید به افراد دیگر پیام دهید و از آن ها دعوت کنید که شما را دنبال کنند. البته این روش ممکن است در ابتدا کمی دور از ذهن به نظر برسد ولی معمولا برای اکانت هایی که تازه می خواهند به کار شروع کنند روش مناسبی است. شما با استفاده از این روش می توانید تعداد زیادی از افراد را دعوت کنید که تبدیل به مشتریان دایمی شما شوند. تحقیقات نشان داده است که استفاده کردن از این روش در بسیاری از موارد می تواند منجر به رشد صفحه اینستاگرامی تجارت هایی که تازه شروع به این کار کرده اند شود. بنابراین در صورتی که شما هم تازه شروع کرده اید و در ابتدای راهید بهتر است از این روش استفاده کنید. در این روش شما یک جمله را عبارت را به عنوان عبارت کلیدی بازاریابی می نویسید و سپس سعی می کنید تا این جمله یا عبارت را به تمام افراد بفرستید. از میان این افراد ممکن است افرادی پیدا شوند که حقیقتا خواهان استفاده از محصولات شما باشند و بنابراین شما را دنبال می کنند و ممکن است در آینده حتی تبدیل به مشتریان شما شوند. بنابراین استفاده کردن از پیام خصوصی می تواند ابزار خوبی برای افرادی باشد که با استفاده از اینستاگرام کار می کنند (مخصوصا افرادی که تازه کارشان را شروع کرده اند) از همه این ها گذشته شما می توانید از پیام های خصوصی اینستاگرام به شیوه های دیگری نیز استفاده کنید. به عنوان مثال شما می توانید به آن دسته از افرادی که فکر می کنید از همه بیشتر در تجارت شما دخالت دارند (به عنوان مثال بیشتر از دیگران نظردهی می کنند و لایک می کنند و غیره) پیام دهید تا آن ها را به صورت خصوصی و ویژه دعوت کنید که مخاطبتان شوند.

16. تعاملاتتان را بیشتر کنید!

از دیگر روش هایی که شما می توانید با استفاده از آن تعداد مخاطبینتان را در شبکه اینستاگرام بالا ببرید و می توانید با استفاده از آن کیفیت کار بازاریابی با استفاده از اینستاگرام بهتری داشته باشید این است که سعی کنید تا تعاملاتتان را با دیگر اکانت هایی که کار شما را می کنند بیشتر کنید. در این راستا باید به این نکته توجه کنید که شبکه های اجتماعی با وب سایت خیلی متفاوت است. هنگامی که شما یک وب سایت دارید و می خواهید با استفاده از این وب سایت بازاریابی کنید باید به این نکته توجه کنید که در این حالت رابطه ای که شما با مخاطبین دارید رابطه ای یک طرفه است. به این معنی که شما مطالبی را ارایه می کنید و مخاطبین آن را می بینند. درست مثل این می ماند که شما به عنوان یک استاد و معلم در سر کلاس درس نشسته اید و در حال درس دادن می باشید. البته در این میان در صورتی که دانش آموزان از شما سوال و یا سوالاتی داشتند شما می توانید به آن ها پاسخ دهید ولی در مجموع جنس این رابطه یک رابطه یک طرفه می باشد. این در صورتی است که زمانی که شما می خواهید با استفاده از شبکه های اجتماعی (در اینجا اینستاگرام) بازاریابی کنید داستان کاملا متفاوت می شود. در اینجا شما به جای این که یک رابطه یک طرفه با مخاطبین داشته باشید رابطه ای دوطرفه دارید. به این معنی که شما با آن ها دوست هستید و آن ها هم با شما دوست هستند. بنابراین باید کاری کنید که این رابطه بیشتر از زمانی که وب سایت داشتید حالت دوطرفه داشته باشد. علاوه بر آن شما باید کاری کنید که تعاملاتتان با افرادی که مانند شما تجارت دارند نیز بیشتر شود. به این معنی که شما باید سعی کنید تا از ویژگی تعاملی بودن شبکه های اجتماعی استفاده کنید و سعی کنید تا با این افراد و تجارت ها تعامل داشته باشید. در چنین شرایطی می توانید انتظار داشته باشید که شانس شما برای داشتن مخاطبین بیشتر افزایش پیدا کند به این دلیل که وقتی که مخاطبین ببینند که شما با همکاران خودتان و تجارت های رقیب خودتان تعامل دارید به شما اعتماد بیشتری می کنند و بنابراین شانستان برای موفقیت بیشتر می شود.

17. اکتیو باشید!

از دیگر نکته های بسیار مهمی که شما برای این که یک بازاریابی موفقی را با استفاده از اینستاگرام داشته باشید باید حتما به آن توجه کنید این است که سعی کنید تا همیشه اکتیو باشید. تحقیقاتی که متخصصانی که در این زمینه ها تحقیق می کنند انجام داده اند به این نتیجه رسیده است که آن دسته از صفحه های اینستاگرامی که مربوط به تجارت هایی هستند که همیشه اکتویند نسبت به آن دسته از صفحه های اینستاگرامی که تجارت هایی که آن ها را اداره می کنند به هیچ عنوان اکتیو نیستند از نظر تعداد مخاطبین به میزان قابل توجهی بهتر عمل می کنند. بنابراین شما باید سعی کنید که تا جایی که می توانید اکتیو باشید و اکتیو عمل کنید. به عنوان مثال شما باید کاری کنید که ساعت هایی که برای رفتن به اینستاگرام برای خودتان تعیین کرده اید را زیاد کنید و حتی باید سعی کنید تا کم کم زمانی را که به رفتن به اینستاگرام می پردازید در طول روز بیشتر کنید (البته مراقب باشید که این زمان نباید با کارهای دیگری که انجام می دهید در تداخل باشد) بنابراین سعی کنید که تا جایی که می توانید بیشتر اکتیو باشید. در صورتی که شما امروز یک پست را بگذارید و برای مدت یک هفته دیگر اکتیو نشوید شانس شما برای این که مخاطبین زیادی داشته باشید خیلی کم می شود. این در صورتی است که اگر شما بعد از این که این پست را گذاشتید یا دوباره پست بگذارید و یا این که دوباره به شیوه های مختلفی به دیگران نشان دهید که اکتیو هستید احتمال این که تعداد دنبال کنندگانتان در اینستاگرام بیشتر شود افزایش پیدا می کند. به این دلیل که در این حالت شما می توانید انتظار داشته باشید که مخاطبین به دلیلی که شما اکتیو هستید علاقه داشته باشند که شما را دنبال کنند. این در صورتی است که اگر شما به اندازه کافی اکتیو نباشید شانستان برای داشتن مخاطبین زیاد بسیار بسیار پایین می آید. تحقیقات نشان داده است افرادی که سعی می کنند تا در تمام بخش های اینستاگرام فعالیت کنند نسبت به افرادی که حتی اکتیو هستند ولی در تعداد محدودتری از ویژگی های اینستاگرام فعالیت می کنند هم شانس بیشتری دارند. بنابراین اکتیو بودن فرآیندی است که شما باید به شکل همه جانبه آن را داشته باشید و سعی کنید تا در بخش های مختلف و زمینه های مختلف اینستاگرام (مانند استوری ها، IGTV ها، پیام های خصوصی و غیره) خودتان را اکتیو نشان دهید.

18. به کامنت هایی که مخاطبین برایتان می گذارند پاسخ دهید!

شما باید سعی کنید تا به کامنت هایی که مخاطبین برای شما می گذارند پاسخ دهید. در این حالت این امکان را پیدا می کنید که تعداد مخاطبین بیشتری داشته باشید چراکه در این حالت آن ها احساس می کنند که شما به سوالاتی که آن ها پرسیده اند پاسخ داده اید و بنابراین احتمال این که تبدیل به مخاطبین همیشگی شما شوند بیشتر می شود. محققانی که در زمینه بازاریابی با استفاده از شبکه های مجازی و به خصوص در زمینه بازاریابی با استفاده از اینستاگرام تحقیق می کنند به این نتیجه رسیده اند که یکی از بهترین روش هایی که تجارت هایی که می خواهند با استفاده از اینستاگرام بازاریابی کنند می توانند با استفاده از آن تعداد مخاطبین و دنبال کنندگان خودشان را افزایش دهند روش پاسخ دادن به کامنت هایی است که برایشان گذاشته می شود. در صورتی که شما بتوانید کامنت هایی را که برایتان گذاشته می شود پاسخ دهید (حتی در صورتی که فکر می کنید این تعداد برایتان زیاد است بازهم اشکالی ندارد باید سعیتان را بکنید که تا جایی که می توانید به تمام این کامنت ها پاسخ دهید) می توانید انتظار داشته باشید که افرادی که به عنوان بازدیدکننده پست های شما را می بینند با دیدن این که شما به کامنتشان پاسخ داده اید نسبت به شما احساس بهتری پیدا کنند. در حقیقت آن ها وقتی که می بینند که کامنت هایی که برای شما گذاشته شده است پاسخ داده شده احساس می کنند که شما احساس تعهد زیادی نسبت به آن ها دارید و بنابراین احتمال این که دیدگاه مثبت تری نسبت به تجارت شما پیدا کنند بیشتر می شود. علاوه بر همه این ها افراد دیگری که حتی از شما سوال هم نپرسیده اند وقتی که به پست های شما نگاه می کنند و بخش کامنت هایتان را می خوانند و متوجه می شوند که شما به کامنت هایی که دیگران فرستاده اند پاسخ داده اید قدر شما را بهتر می دانند و به این شیوه شانستان برای این که مخاطبین بیشتری داشته باشید افزایش پیدا می کند. بنابراین نهایت تلاشتان را بکنید که تا جایی که می توانید به تمام کامنت هایی که برای شما گذاشته می شود پاسخ دهید و در این راه از هیچ تلاشی دریغ نکنید و بدانید که پاسخ دادن به کامنت ها تاثیر مثبت زیادی بر روی دیدگاهی که آن ها نسبت به شما پیدا می کنند خواهد داشت.

19. حتما دکمه CTA را در هر پستی که می گذارید قرار دهید!

از دیگر نکته های مهمی که توجه کردن به آن می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی بالا بردن کیفیت کار بازاریابی شما داشته باشد این است که سعی کنید تا در هرکدام از پست هایی که می گذارید از دکمه CTA نیز استفاده کنید. این کار می تواند به شما کمک کند که در عین حال که محصولاتی که تجارتتان تولید می کند و  یا خدماتی که ارایه می کنید را به دیگران معرفی می کنید، این اجازه را به آن ها بدهید که بدون این که حتی لحظه مجبور به درنگ کردن باشند خودشان با انتخاب خودشان بر روی دکمه CTA کلیک کنند. تحقیقات نشان داده است که بسیاری از صفحه های اینستاگرامی موفق از این روش برای جلب مخاطبین و مشتریان استفاده می کنند و این روش را بسیار موثر می دانند. بنابراین در صورتی که می خواهید مخاطبین برای این که به دنبال دکمه CTA شما بگردند مجبور نباشند تا به صفحه اصلی شما بروند باید سعی کنید تا در هرکدام از پست هایی که می گذارید دکمه CTA را نیز قرار دهید تا به این شیوه بتوانید مخاطبین بیشتری داشته باشید.

20. در پست هایی که می گذارید بعضی وقت ها سوالاتی مطرح کنید!

از دیگر نکته های بسیار مهمی که شما برای این که تعداد مخاطبین زیادی داشته باشید باید حتما به آن توجه کنید این است که سعی کنید تا در لابلای پست هایتان از مخاطبین و افرادی که پست ها را نگاه می کنند سوالاتی نیز بپرسید. این سوالات باعث می شود که آن ها احساس کنند که شما می خواهید به آن ها اهمیت بدهید و بنابراین شانستان برای این که تعداد مخاطبین را بیشتر کنید افزایش پیدا می کند. تحقیقات نشان داده است که استفاده از این روش می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی کیفیت کار بازاریابی بوسیله شما داشته باشد و می تواند باعث شود که شانس شما برای داشتن تعداد فالور زیاد بیشتر شود. در چنین شرایطی مخاطبین احساس می کنند که شما دوست دارید تا با آن ها رابطه بگیرید و دوست دارید تا آن ها را نیز در کار خودتان دخالت دهید و همین موضوع باعث می شود که می توانید انتظار داشته باشید تعداد مخاطبین بیشتری پیدا کنید.

 

 

|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0


50 باید و نباید در هنگام بازاریابی کردن با اینستاگرام (بخش اول)
دوشنبه 21 تیر 1400 ساعت 10:43 | بازدید : 208 | نویسنده : bazaryabi-forosh | ( نظرات 0 )

1. استفاده از هشتگ ها یکی از مهم ترین موضوعاتی است که باید به آن توجه کنید!

اولین و یکی از مهم ترین موضوعاتی که باید به آن توجه کنید استفاده کردن از هشتگ ها می باشد. تحقیقات نشان داده است استفاده کردن از هشتگ ها می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی بالا و یا پایین بردن تعداد فالورهای شما در اینستاگرام داشته باشد. هشتگ ها در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام کاری را انجام می دهند که SEO در وب سایت انجام می دهد. اگر شما بخواهید وب سایتتان در میان رده بندی های وب سایت های دیگر در رتبه بندی بالاتری قرار داشته باشد یکی از مهم ترین کارهایی که باید انجام دهید این است که آن را برای رده بندی ها بهینه سازی کنید. به عنوان مثال شما باید سعی کنید تا کاری کنید که رتبه این وب سایت بالاتر قرار بگیرد. این در حالی است که اگر شما توجهی به موتورهای جستجوگر نداشته باشید شانسی برای این ندارید که وب سایت شما به هنگامی که فردی مطالب مورد نظر خودش را که مرتبط با وب سایتتان است در اینترنت جستجو می کند ببیند؛ حتی در صورتی که شما بهترین وب سایت را داشته باشید. اما این در صورتی است که اگر از نظر بهینه سازی موتورهای جستجوگر خوب عمل کنید این شانس برای شما بالاتر خواهد بود. درباره هشتگ ها هم وضعیت به همین شیوه می باشد. در صورتی که شما از هشتگ ها به شکل مناسبی استفاده کنید این امکان را خواهید داشت که تمام پست هایتان در اینستاگرام را به دیگران نشان دهید. این در صورتی است که اگر از هشتگ ها به درستی استفاده نکنید این امکان برای شما از بین خواهد رفت. حتی در صورتی که بهترین پست ها را هم داشته باشید شانستان برای این که دیگران پست هایتان را ببینند تقریبا به صفر می رسد. بنابراین باید سعی کنید تا از هشتگ ها به شیوه مناسب استفاده کنید و آن ها را به عنوان مهم ترین عاملی که می تواند تاثیر زیادی بر روی میزان موفقیت شما در اینستاگرام داشته باشد درنظر بگیرید. تحقیقات نشان داده است که افرادی که از هشتگ ها به خوبی استفاده می کنند احتمال موفقیت بسیار بیشتری نسبت به افرادی دارند که از هشتگ ها استفاده نمی کنند. بنابراین سعی کنید تا جایی که می توانید به استفاده از هشتگ ها توجه کنید.

2. هرگز هشتگ های خودتان را در پست هایی که می گذارید قرار ندهید!

از دیگر اشتباهاتی که افرادی که می خواهند با استفاده از اینستاگرام بازاریابی کنند مرتکب می شوند این است که سعی می کنند تا از هشتگ های خودشان در پست هایی که قرار می دهند استفاده کنند. تحقیقات نشان داده است که چنین روشی می تواند باعث شود که تعداد کمتری از افراد اکانت اینستاگرام شما را فالو کنند. این موضوع می تواند دلایل مختلفی داشته باشد و مهم ترین دلیل آن هم این است که وقتی شما از هشتگ در پست استفاده می کنید صورت ظاهری پست خراب می شود. این موضوع مخصوصا زمانی پررنگ تر و بااهمیت تر می شود که شما از تعداد زیادی از هشتگ ها استفاده کرده باشید. در چنین شرایطی احتمال این که ظاهر پست شما به نظر خرابتر شود بیشتر می شود. یک نکته دیگری هم که در این رابطه باید به آن توجه داشته باشید این است که در صورتی که شما در کامنت ها از هشتگ ها استفاده کنید تعداد افرادی که آن ها را می بینند کمتر می شوند (چون برای دیدن آن ها مجبور هستند تا به بخش کامنت ها بروند) و بنابراین در صورتی که تعداد هشتگ هایی که استفاده کرده اید زیاد باشد شما این امکان را پیدا خواهید کرد که در عین حال که از نهایت تعداد هشتگ ها استفاده می کنید برای اکثر افرادی که آن را نمی بینند پست های جدید و جالبی ایجاد کرده باشید بدون این که زیبایی ظاهر آن ها توسط هشتگ ها از بین برود. یکی دیگر از نکته های مهم در این زمینه که باید حتما به آن توجه داشته باشید این است که اگر از تعداد زیادی از هشتگ ها استفاده کنید و در صورتی که این تعداد را در پست های قرار دهید ممکن است دیگران با دیدن این تعداد زیاد هشتگ ها احساس کنند که شما برای این که تعداد فالورتان زیاد شود تلاش می کنید و بنابراین ممکن است در چنین مواردی این موضوع باعث شود که احتمال موفقیتتان کمتر شود. بنابراین سعی کنید تا هشتگ هایی را که استفاده می کنید به شیوه ای باشند که تمام آن ها را در کامنت ها قرار دهید. این موضوع همچنین می تواند از نظر روان شناسانه بر روی خود شما هم تاثیر مثبت داشته باشد و می تواند باعث شود که نسبت به پست هایی که می گذارید اعتماد به نفس بیشتری پیدا کنید.

3. به محتوایی که پست می کنید توجه کنید!

توجه داشتن به محتوایی که پست می کنید نیز یکی دیگر از نکته هایی است که باید حتما درنظر داشته باشید. تحقیقات نشان داده است توجه کردن به محتوایی که پست می کنید می تواند تاثیر بسیار مثبتی بر روی تعداد افرادی داشته باشد که شما را دنبال می کنند. بنابراین در صورتی که می خواهید تعداد دنبال کنندگان بیشتری داشته باشید یکی از بهترین روش ها این است که محتوای مناسب و با کیفیت بالایی پست کنید. افرادی که در این زمینه تحقیق می کنند به این نتیجه رسیده اند که میان محتوایی که پست می کنید و تعداد افرادی که شما را دنبال می کنند رابطه منطقی وجود دارد به این شیوه که هرچقدر که محتوایی که پست می کنید باکیفیت تر باشد تعداد افرادی که شما را دنبال می کنند بیشتر خواهد بود. به هنگام تولید محتوا اولین نکته ای که باید به آن توجه داشته باشید این است که شما برای خودتان این محتوا را تولید نمی کنید بلکه برای دیگران این کار را انجام می دهید. به عبارت دیگر این کار بسیار شبیه به زمانی است که شما می خواهید در یک وب سایت مطالبی را ارایه کنید. در چنین حالتی شما سعی می کنید تا برای دیگران محتوا تولید کنید و صرفا برای خودتان این کار را نمی کنید چون این دیگران هستند که قرار است در آینده با دیدن محتوایی که شما تولید کرده اید تبدیل به مشتریان شما شوند. پس سعی کنید تمام تلاشتان را بکنید تا محتوایی تولید کنید که این افراد را خوشحال می کند. نکته دیگری که به هنگام تولید محتوا باید به آن توجه داشته باشید این است که محتوای تولید شده باید برای افرادی مورد استفاده قرار بگیرد که پتانسیل اصلی تبدیل شدن به مشتری برای شما را دارند. بنابراین در صورتی که شما محتوایی را تولید کنید که افرادی که چنین پتانسیلی ندارند از آن استفاده کنند و یا مطالبی که ارایه می کنید به شیوه ای طراحی شده باشند که به چنین افرادی در آن توجهی نشده باشد شانستان برای این که تعداد مخاطبین زیادی داشته باشید خیلی کم می شود. شما باید سعی کنید تا محتوایی را تولید کنید که افرادی آن را بپسندند که می توانند بهترین مشتریان شما باشند (این افراد باید شرایط زمانی و مکانی و شرایط دیگر را برای تبدیل شدن به مشتریان شما داشته باشند)

4. هر چند وقت یک بار شیوه های جدید را مورد آزمایش قرار دهید!

مورد آزمایش قرار دادن شیوه های جدیدی که می توان برای تولید محتوا و بازاریابی با استفاده از اینستاگرام از آن ها استفاده کرد و تلاش برای این که از این شیوه ها استفاده کنید تا مخاطبین بیشتری داشته باشید نیز از دیگر کارهایی است که شما می توانید در این راستا انجام دهید. شما باید به این نکته توجه داشته ابشید که در صورتی که از یک روش همیگشی برای کارتان استفاده کنید احتمال شکست برای شما خیلی زیاد است به این دلیل که شیوه های مختلف برای بازاریابی کردن با استفاده از اینستاگرام روز به روز در حال تغییر می باشند و بنابراین در صورتی که شما به جای این که همیشه خودتان را به روز رسانی کنید سعی کنید تا تنها از یک روش استفاده کنید شانس کمی برای موفقیت خواهید داشت. تحقیقات نشان داده است که افرادی که سعی می کنند تا هر چند وقت یک بار در اینترنت و در شبکه های اجتماعی به دنبال روش های جدید برای بازاریابی با استفاده از اینستاگرام باشند افرادی هستند که به میزان بسیار قابل توجهی (شاید به میزان چندین برابر) بیشتر از بقیه می توانند در این کار موفق شوند. بنابراین همیشه به دنبال روش ها و شیوه های جدیدی برای کار بازاریابی با استفاده از اینستاگرام باشید و سعی کنید تا برای این کار از اینترنت و روش های دیگر کمک بگیرید. اینستاگرام روز به روز در حال تغییر است و روز به روز شیوه ها و روش های جدید برای بازاریابی جایگزین روش های قبلی می شود و در صورتی که شما می خواهید از این روش ها استفاده کنید باید سعی کنید تا همیشه در معرض آخرین اطلاعات در این زمینه قرار بگیرید. به عنوان مثال، در گذشته چیزی به نام IGTV وجود نداشت ولی امروزه استفاده از این روش می تواند کمک شایانی به افرادی بکند که می خواهند با استفاده از اینستاگرام بازاریابی کنند. چون امروزه می توان با استفاده از این روش ویدیوهای طولانی تر را در اینستاگرام قرار داد به شیوه ای که دیگران بتوانند آن را ببینند. تحقیقات نشان داده است که استفاده از این روش های جدید می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی کیفیت بازاریابی توسط اینستاگرام داشته باشد و می تواند باعث شود که شانس شما برای داشتن تعداد بیشتری از مخاطبین را بیشتر وبیشتر نماید.

5. یک هویت اینستاگرامی مناسب داشته باشید!

داشتن یک هویت مناسب اینستاگرامی از دیگر کارهایی است که شما می توانید برای این که در کار بازاریابی با استفاده از اینستاگرام موفق شوید انجام دهید. برای این که یک هویت اینستاگرامی مناسب داشته باشید باید موارد زیر را درنظر بگیرید:

مورد  اول: اول از همه بدانید که می خواهید چکار کنید!

بسیاری از تجارت ها هستند که می خواهند با استفاده از اینستاگرام بازاریابی کنند ولی اصلا نمی دانند که می خواهند چکار کنند. این موضوع می تواند برای شما بسیار خطرناک باشد! در صورتی که شما خودتان ندانید که می خواهید چکار کنید ممکن است برایتان مشکلاتی ایجاد شود که باعث شود تعداد مخاطبینتان روز به روز کاهش پیدا کند. شما باید قبل از هر چیزی از خودتان بپرسید که هدفتان از این که این اکانت اینستاگرامی را ایجاد کرده اید چیست؟

مورد دوم: مخاطبین خودتان را به خوبی بشناسید!

دومین مورد این است که بدانید که مخاطبنی که قرار است برایشان مطالبی را ارایه کنید چه افرادی هستند. این موضوع بسیار اهمیت دارد به این دلیل که در صورتی که شما هیچ ایده ای نسبت به مخاطبینی که قرار است برایشان مطالبی ارایه کنید و برایشان بازاریابی کنید نداشته باشد و اصلا ندانید که با چه افرادی قرار است ارتباط برقرار کنید احتمال این که در این کار شکست بخورید خیلی بالا می رود. شما باید تمام تلاشتان را بکنید که تا جایی که می توانید درک درستی از افرادی که قرار است مخاطبین شما باشند داشته باشید و سعی کنید تا بر این اساس با آن ها رابطه بگیرید.

مورد سوم: روش ها و استراتژی های بازاریابی را به طور کلی برای خودتان مشخص کنید!

بعد از این که برای خودتان هویت اینستاگرامی مشخص کردید و درست فهمیدید که قرار است چکار کنید نوبت به آن می رسد که روش ها و استراتژی های کلی بازاریابی را برای خودتان مشخص کنید. روش های بازاریابی روش هایی هستند که شما باید سعی کنید تا با استفاده از این روش ها کار بازاریابی را انجام دهید. در چنین شرایطی شما باید سعی کنید تا به صورت دقیق مشخص کنید که از چه طریقی می خواهید این کار را انجام دهید. در این مرحله شما باید برای خودتان مشخص کنید که چگونه از پست هایی که می گذارید برای جلب نظر مخاطبین استفاده کنید و یا این که چه مطالبی را ارایه کنید که مخاطبین از آن راضی باشند. در این مرحله همچنین می توانید برای خودتان مشخص کنید که چه زمان هایی بهتر است پست بگذارید که تعداد مخاطبین بیشتری پست هایتان را ببینند و مواردی از این قبیل. با مشخص کردن تمام این موارد شما می توانید از این مرحله هم به درستی عبور کنید.

مورد چهارم: به پیامدهایی که کارهایتان داشته است نگاه کنید و در صورتی که از کار راضی نبودید سعی کنید تا روش های خودتان را تغییر دهید!

مورد بعدی کار این است که شما باید سعی کنید تا پیامدهایی را که کارتان و شیوه هایی که مورد استفاده قرار داده اید و می دهید داشته است مورد بررسی قرار دهید و در صورتی که این شیوه ها برای شما مناسب بودند و منتهی به نتیجه های مناسبی شدند سعی کنید تا آن ها را ادامه دهید و در غیر این صورت سعی کنید تا آن ها را حذف کنید. تحقیقات نشان داده است که استفاده از این روش می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی کیفیت کاری شما به عنوان فردی که قرار است با استفاده از ابزار اینستاگرام بازاریابی کند داشته باشد. بنابراین می توان انجام دادن این کار را به عنوان مورد چهارمی که شما حتما باید به آن توجه داشته باشید در نظر گرفت.

مورد پنجم:

آخرین موردی که در این بخش به آن اشاره می شود پرسیدن از افرادی است که شما برای آن ها بازاریابی می کنید. شما باید سعی کنید تا درباره روش هایی که برای این کار مورد استفاده قرار می داده اید و همچنین درباره شیوه کلی کارتان از آن ها سوالاتی بکنید و از آن ها بخواهید تا نظراتشان را درباره کارهاش شما بدهند. در صورتی که شما بتوانید نظرات مثبت این افراد را به خودتان جلب کنید می توانید انتظار داشت هباشید که کاری که در حال انجام دادن آن می باشید درست است و بنابراین می توانید کار را ادامه دهید. این در صورتی است که اگر احساس می کنید که این افراد نسبت به شما نظر مثبتی ندارند احتمال این که بتوانید به درستی از پس این کار بربیایید خیلی کم خواهد شد به این دلیل که وقتی آن ها شما را قبول ندارند نمی توانید انتظار داشته باشید که شانس خوبی برای ادامه کار داشته باشید چون هدف اصلی شما برای این کار بازاریابی کردن است و بنابراین در صورتی که نتوانید به درستی این کار را انجام دهید شانس بسیار کمی برای موفقیت خواهید داشت.

با توجه به مواردی که در بالا به آن ها اشاره شد می توان این گونه نتیجه گیری کرد که اگر شما بتوانید سعیتان را بکنید که موارد بالا را به خوبی رعایت کنید می توانید انتظار داشته باشید که با تلفیق کردن آن ها یک "هویت اینستاگرامی" برای تجارتتان شکل دهید و همان طور که می دانید شکل دادن یک هویت اینستاگرامی برای تجارت شما به این معنی است که شما تجارتی خواهید بود که می توانید به عنوان پایه از این هویت استفاده کنید تا کارهای بعدی و استراتژی های دیگر بازاریابی را با استفاد از این تجارت به خوبی انجام دهید. تحقیقاتی که روان شناسان و دانشمندان در این زمینه انجام داده اند نشان داده است که داشتن هویت اینستاگرامی می تواند یکی از مهم ترین و کلیدی ترین روش هایی باشد که شما برای این که کار بازاریابی با استفاده از اینستاگرام را انجام دهید از آن استفاده کنید. پس تمام تلاشتان را بکنید که برای خودتان چنین هویتی فراهم کنید و در این راه از هیچ تلاشی فروگذار نکنید. شما باید سعیتان را بکنید که تا جایی که می توانید هویت اینستاگرامی مشخص تر و تعیین شده تری را داشته باشید چراکه به میزانی که هویت اینستاگرامی شما مشخص تر باشد می توانید انتظار داشته باشید که شانس بیشتری برای جلب کردن تعداد بیشتری از مخاطبین دارید. فراموش نکنید که مخاطبین به دنبال صفحه های اینستاگرامی هستند که در آن ها تجارت ها دارای هویت های کاملا تعیین شده ای می باشند و بنابراین در صورتی که شما سعی کنید تا هویتتان را تعیین شده کنید این احتمال وجود دارد که بتوانید میزان موفقیتتان در اینستاگرام و تعداد فالورهایی که بدست خواهید آورد را از گذشته بیشتر کنید. پس سعی کنید تا با رعایت کردن موارد بالا برای خودتان هویت مشخص اینستاگرامی داشته باشید.

6. به هنگام ثبت نام کردن در اینستاگرام به جای یک اکانت شخصی و یا عمومی، برای خودتان یک اکانت تجاری بسازید!

از دیگر مواردی شما برای این که در بازاریابی کردن با استفاده از اینستاگرام باید حتما به آن توجه کنید این است که به جای این که به صورت یک صفحه شخصی در اینستاگرام ثبت نام کنید سعی کنید تا یک اکانت تجاری ایجاد کنید. این کار می تواند به شما کمک کند تا شانستان برای این که در اینستاگرام موفق تر شوید و تعداد مخاطبینتان بیشتر شود به میزان قابل توجهی افزایش پیدا کند.

7. برای خودتان یک بیوی خوب بنویسید!

از دیگر مواردی که شما برای این که در کار بازاریابی با استفاده از اینستاگرام موفق شوید باید به آن توجه داشته باشید این است که برای خودتان یک بیوی خوب بنویسید. تحقیقات نشان داده است افرادی که سعی می کنند تا در بیوی خودشان تمام کاری را که تجارتشان انجام می دهد مشخص کنند افرادی هستند که شانس بیشتری برای موفقیت دارند. محققانی که در این زمینه تحقیق می کنند به این نتیجه رسیده اند که شما می توانید با چند کلمه کوتاه که در بیوی اینستاگرامتان نوشته می شود به راحتی برای خودتان و هم برای افرادی که بیویتان را می خوانند مشخص کنید که تجارتتان قرار است چه کارهایی انجام دهد. شما می توانید با همین چند کلمه احساس اشتیاق و در کنار آن احساس هیجان و کنجکاوی را در دیگران ایجاد کنید به شیوه ای که آن ها بتوانند جلب تجارت شما و کارهایی که انجام می دهید شوند. در عین حال با همین چند کلمه ممکن است شما این امکان را از خودتان بگیرید. به عنوان مثال ممکن است شما بیوی خوبی نداشته باشید ولی یک صفحه اینستاگرام بسیار مفید و مناسب داشته باشید ولی همین نداشتن بیوی خوب می تواند باعث شود که شما بسیاری از موقعیت های بسیار مهم را در این رابطه از دست داده باشید. بنابراین داشتن یک بیوی خوب می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی کیفیت کار بازاریابی با استفاده از اینستاگرام برای شما داشته باشد. شما باید سعی کنید تا جایی که می توانید یک بیوی مناسب و کاملا شایسته برای تجارتتان داشته باشید و بتوانید در چند کلمه به صورت مفید و مختصر توضیح دهید که تجارتتان چیست و چه کارهایی انجام می دهد. فراموش نکنید که می توان گفت بیویی که در وب سایت قرار می دهید تا حدودی شبیه به جملاتی است که در ابتدای صفحه اول وب سایت می نویسید به این شیوه که این جملات می توانند تاثیر بسیار زیادی بر روی شما داشته باشند.

8. بیوی خودتان را هر چند وقت یک بار به روز رسانی کنید!

شما علاوه بر این که باید به کیفیتی که بیویتان در اینستاگرام دارد توجه کنید باید سعی کنید تا هر چند وقت یک بار آن را به روز رسانی کنید. به روز رسانی کردن بیو می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی میزان مخاطبین شما و تعداد دنبال کننده های شما داشته باشد و می تواند باعث شود که تعداد دنبال کنندگان بیشتری داشته باشید.

9. به کاری که رقبایتان انجام می دهند نگاه کنید و سعی کنید تا بر این اساس از تجربیاتشان استفاده کنید!

شما برای این که بتوانید کار بازاریابی با استفاده از اینستاگرام را به خوبی انجام دهید باید سعی کنید تا به کاری که رقبایتان انجام می دهند هم توجه داشته باشید و سعی کنید تا نکته های مثبت آن ها را مورد بررسی قرار دهید. تحقیقات نشان داده است افرادی که در بازاریابی با استفاده از اینستاگرام موفق عمل می کنند افرادی هستند که سعی می کنند تا با کارها و استراتژی هایی که رقبایشان از آن ها استفاده می کنند آشنا شوند و سعی می کنند تا از این استراتژی ها کمک بگیرند تا کارشان را بهتر انجام دهند. تحقیقات دیگر همچنین نشان داده است که بسیاری از تجارت ها بسیار موفق در زمینه بازاریابی با استفاده از اینستاگرام تجارت هایی بوده اند که در آن ها صاحبان تجارت ها سعی می کردند تا با استفاده مشورت گرفتن و بررسی کردن روش های کارهایی که تجارت های رقیبشان انجام می داده اند کارشان را ارتقا دهند. این تجارت ها تجارت هایی بوده اند که همیشه به دنبال روش های جدید برای تقویت استراتژی های بازاریابی بودند و سعی می کردند تا از میان این روش هایی که توسط رقبایشان مورد استفاده قرار می گرفت روش هایی را که از همه بیشتر مورد توجه قرار می گرفت را انتخاب کنند. بنابراین یکی از روش هایی که شما می توانید با استفاده از آن به موفقیت برسید استفاده کردن از تجربه هایی است که دیگران در اختیار شما قرار می دهند. در صورتی که شما از این تجربه ها به خوبی استفاده کنید می توانید انتظار داشته باشید که شیوه های جدید و جالبی را که آن ها بکار می برده اند را مورد بررسی قرار دهید. افرادی که در زمینه بازاریابی با استفاده از اینستاگرام تحقیق می کنند بر این باورند که این روش را می توان یکی از موثرترین روش ها برای بالا بردن تعداد دنبال کننده ها در اینستاگرام درنظر گرفت به این دلیل که در این روش شما با طیف جدیدی از مخاطبین روبرو می شوید که از روش هایی که در گذشته رقبایتان آن ها را جلب تجارتشان می کرده اند به تجارت شما جلب می شوند و بنابراین شما خواهید توانست تا طیف گسترده تری از آن ها را به سمت و سوی خودتان بکشانید.

10. برای پست هایی که در اینستاگرام قرار می دهید یک جدول مشخص کنید!

این که شما برای پست هایی که قرار است در اینستاگرام قرار دهید یک جدول درست کنید تا با استفاده از این جدول بتوانید در زمان های مناسب پست های مناسب قرار دهید نکته بسیار مهمی است که شما برای این که در کار بازاریابی با استفاده از اینستاگرام موفق شوید باید حتما به آن توجه کنید. افرادی که در زمینه بازاریابی با استفاده از شبکه های اجتماعی و به خصوص بازاریابی با استفاده از اینستاگرام تحقیق می کنند به این نتیجه رسیده اند که اگر شما می خواهید این کار را به درستی انجام دهید باید تمام تلاشتان را بکنید که تا جایی که می توانید این کار را با استفاده از برنامه ریزی های دقیق و منطقی انجام دهید. در صورتی که این کار را با برنامه ریزی انجام دهید و در صورتی که برای هرکدام از پست هایی که می گذارید برنامه ای داشته باشید که با پست های دیگر تداخلی نداشته باشد می توانید انتظار داشته باشید که کارتان با پیشرفت زیادی مواجه شود. امروزه متخصصان در این زمینه بر ضرورت داشتن یک جدول برنامه ریزی شده مشخص برای پست هایی که شما در اینستاگرام قرار می دهید تاکید می کنند. آن ها بر این باورند که در صورتی که شما برای پست هایی که می گذارید برنامه ریزی مشخصی نداشته باشید ممکن است این موضوع باعث شود که در کارتان با مشکل مواجه شوید. به عنوان مثال در صورتی که شما بدون این که برای کارتان یک برنامه ریزی مخصوصی داشته باشید به صورت بدون قایده ای پست بگذارید ممکن است مخاطبین از این کار شما ناراحت شوند و حتی ممکن است انتظاراتی را که برای این کار از شما دارند برآورده نکنند. همین موضوع ممکن است باعث شود که آن ها را شما را دنبال نکنند. اما در صورتی که شما برای این کار قانون و برنامه ریزی منظمی داشته باشید همین برنامه ریزی باعث می شود که آن ها سر زمانی که انتظارش را دارند پست های خودشان را دریافت کنند و بنابراین نسبت به تجارت شما و صفحه اینستاگرامتان وفادار بمانند. تحقیقات نشان داده است که استفاده از این روش می تواند یکی از بهترین و موثرترین روش ها برای بالا بردن تعداد مخاطبین و دنبال کننده های تجارت شما باشد. پس سعی کنید تا حتما برای پست هایی که آپلود می کنید برنامه ریزی های منظم و دقیقی داشته باشید و بر این اساس پست بگذارید.

 

 

 

 

|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0


بازاریابی معکوس
شنبه 22 خرداد 1400 ساعت 15:38 | بازدید : 215 | نویسنده : bazaryabi-forosh | ( نظرات 0 )

بازاریابی معکوس چیست؟

 

امروزه مفهوم بازاریابی تبدیل به یکی از مهم ترین و کلیدی ترین مفاهیم در دنیای تجارت شده است. این روزها کمتر تجارتی را می توان پیدا کرد که بازاریابی نکند. به عبارت دیگر تجارتی که بازاریابی نکند اصلا تجارت نیست! تحقیقات نشان داده است افرادی که به فکر ایجاد کردن یک تجارت هستند و می خواهند کارآفرین شوند باید سعی کنند تا موضوع بازایابی را به عنوان مهم ترین موضوع در کارشان درنظر داشته باشند چون بدون بازاریابی کردن هرگز مخاطبینی نخواهند داشت. به عبارت بهتر باید گفت که بازاریابی نکردن برای یک تجارت حتی در صورتی که شما بتوانید بهترین تکنیک ها را داشته باشید و حتی در صورتی که بهترین محصولات ممکن را ارایه کنید و یا بهترین خدمات را به مخاطبینتان بدهید هرگز نمی توانید موفق شوید چون اصلا کسی شما و تجارت شما را نمی بیند! بنابراین بازاریابی کردن مهم ترین موضوعی است که در دنیای امروزه برای تجارت ها اهمیت دارد. اما بازاریابی کردن به شیوه های مختلفی انجام می شود. به عنوان مثال در گذشته و قبل از این که تکنیک های جدید این امکان را به انسان ها بدهند که به راحتی از کار همدگیر باخبر شوند و به راحتی با هم ارتباط داشته باشند (زمانی که هنوز اینترنت و شبکه های اجتماعی به شیوه ای که هم اکنون وجود دارد وجود نداشت) تجارت ها برای این که بازاریابی کنند مجبور می شدند تا از روش های سنتی برای این کار استفاده کنند. آن ها مجبور بودند تا بازاریابی را به شیوه هایی مانند بازاریابی تلفنی (با تلفن کردن به مخاطبین و دعوت کردن از آن ها) و یا با استفاده از دادن کارت به آن ها و مواردی از این قبیل انجام دهند. ولی مدتی بعد با ظهور اینترنت و شبکه های اجتماعی این امکان برای تجارت ها فراهم شده است که بتوانند با استفاده از شبکه های اجتماعی و یا با تولید کردن وب سایت هایی در اینترنت به راحتی تجارت خودشان را بازاریابی کنند. تحقیقات همچنین نشان داده است که استفاده از این نوع بازاریابی برای تجارت ها توانسته تغییرات بسیار زیادی را در صنعت بازاریابی بدهد و باعث شده که تجارت های مختلف برای این که بتوانند محصولاتی که تولید می کنند و یا خدماتی که ارایه می کنند را بازاریابی کنند نیازی به استفاده از روش های پرهزینه نداشته باشند. امروزه داستان بازاریابی به شیوه ای است که هر تجارتی به راحتی می تواند برای خودش یک اکانت اینستاگرام و یا فیسبوک داشته باشد و می تواند به راحتی با توجه به محتوایی که تولید می کند نتیجه های بسیار مطلوبی بگیرد. همچنین دامنه ای که در بازاریابی با استفاده از این روش تحت پوشش قرار می گیرد دامنه ای بسیار وسیع و گسترده می باشد به این شیوه که در این حالت تجارت ها می توانند به راحتی طیف وسیعی از مخاطبینی را تحت پوشش قرار دهند که تا کنون به هیچ عنوان نمی توانستند به همه آن ها دسترسی داشته باشند. کار بازاریابی به این روش حتی از مرزهای کشورها هم گذشته و حالت جهانی و بین المللی پیدا کرده است به این شیوه که تجارت ها به راحتی می توانند به خارج از مرزها بروند و سعی کنند تا با استفاده از ابزارهایی مانند وب سایت و مواردی از این قبیل به تبلیغ کردن و بازاریابی کردن بپردازند. بنابراین بازاریابی با تحولی که در فناوری اطلاعات و انفجار اطلاعات در سال های اخیر رخ داده است گسترده تر و گسترده تر شده است. تجارت ها به این شیوه این توانایی را دارند که مخاطبینی را که در حالت قبلی به هیچ عنوان نمی توانستند به آن ها دسترسی داشته باشند از همه قشر ها به تجارت خودشان دعوت کنند. علاوه بر همه این ها موضوع اطلاع رسانی در بازاریابی نیز از دیگر موضوعاتی است که در این زمینه باید حتما مورد توجه قرار بگیرد. هنگامی که یک تجارت برای خودش یک وب سایت ایجاد می کند می تواند تمام اطلاعاتی را که مخاطبین برای تجارت خودشان به آن نیاز داشتند در این وب سایت مشاهده کند. این موضوع باعث می شود که افرادی که به عنوان بازدیدکننده از این وب سایت ها دیدن می کنند به راحتی می توانند به تمام سوالاتی که ممکن است در این زمینه به ذهنشان رسیده باشد پاسخ دهند و همین موضوع می تواند باعث شود که احتمال این که مشتری تجارت مورد نظر شوند افزایش پیدا کند. بنابراین می توان دید که شیوه جدید بازاریابی نسبت به شیوه گذشته به طور کلی غیرقابل مقایسه می باشد. اما بازاریابی به شیوه جدید هم می تواند به دو شکل مختلف و متفاوت انجام بگیرد که یکی از این شکل ها بازاریابی مستقیم و دیگری بازاریابی معکوس یا Reverse Marketing می باشد. روش اول نیازی به توضیح ندارد چون همان روشی است که امروزه اکثر تجارت ها از آن استفاده می کنند. روش دوم یا بازاریابی معکوس روشی است که در آن به جای این که تجارت به سراغ مخاطب برود سعی می شود که مخاطب به سراغ تجارت بیاید! به عبارت دیگر در این روش سعی می شود تا مخاطبین خودشان به سراغ تجارت بیایند، تجارت را پیدا کنند و بر این اساس تبدیل به مشتریان دایمی شوند. استفاده کردن از این روش می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی افزایش تعداد مخاطبین در تجارت ها شود و می تواند باعث شود که شانس آن ها برای این که بعدها تبدیل به مخاطبین همیشگی و دایمی تجارت شما شوند افزایش پیدا کند. علت این موضوع هم این است که مخاطبین و افرادی که در این روش جلب تجارت شما می شوند افرادی هستند که خودشان بدون نیاز به کس دیگری تجارت را پیدا کرده اند و بنابراین اعتمادشان به تجارت بیشتر می شود.

اما این که چگونه می توان این روش را برای تجارت ها اعمال کرد و چگونه شما به عنوان یک تجارت جدید می توانید از این روش استفاده کنید تا تعداد مخاطبین خودتان را افزایش دهید موضوع جدی است که در ادامه به آن خواهیم پرداخت. اما قبل از آن درباره سه مزیت اصلی که بازاریابی معکوس می تواند داشته باشد صحبت می کنیم:

3 مزیت اصلی که بازاریابی معکوس می تواند داشته باشد

1. موقعیت برند و ارزش های برند را ارتقا دهد

اولین مزیتی که بازاریابی معکوس می تواند برای تجارت ها داشته باشد این است که می تواند ارزش های برند را ارتقا دهد و آن ها را نگه دارد. وقتی که شما به صورت معکوس کار بازاریابی را انجام می دهید و وقتی که سعی می کنید تا به آن ها کمک کنید تا تجارت شما را خودشان پیدا کنند باعث می شوید که ارزشی که برندتان دارد بهتر شود. تحقیقات نشان داده است افرادی که خودشان برند را پیدا می کنند افرادی هستند که احساس می کنند این برند برایشان ارزش زیادی دارد و بنابراین به احتمال زیاد ارزش آن را بیشتر درک می کنند. تحقیقات همچنین نشان داده است افرادی که سعی می کنند تا مشکلاتشان را با پیدا کردن برندی که می تواند فرآورده های مرتبط با نیازهایشان و یا خدمات مرتبط با چیزهایی که به آن احتیاج دارند حل کنند افرادی هستند که شانس بیشتری برای به خاطر سپردن برند و نگه داشتن ارزش های برند دارند. تحقیقات دیگر نشان داده است که یکی از مهم ترین روش هایی که تجارت ها می توانند با استفاده از آن روش وفاداری برند را افزایش دهند همین استفاده از روش بازاریابی معکوس است. به این شیوه که افرادی که به این روش بازاریابی می کنند افرادی هستند که در نگه داری ارزش های برندشان موفقیت بیشتری دارند و بنابراین مخاطبینی که به این روش به تجارت ها نزدیک می شوند مخاطبینی هستند که شانس بیشتری وجود دارد که برای مدت طولانی تری ارزش های برند را به خاطر بسپارند.

2. تعداد مخاطبین وفادار زیادتر می شود

یکی دیگر از مزیت هایی که بازاریابی معکوس می تواند داشته باشد این است که با استفاده از آن تعداد مخاطبین وفادار بیشتر می شود. تحقیقات نشان داده است افرادی که سعی می کنند در تجارت خودشان از روش بازاریابی معکوس استفاده کنند افرادی هستند که می توانند برای تجارتشان مخاطبین وفادار بیشتری داشته باشند. این موضوع یک موضوعی است که هم از نظر علمی و هم از نظر تحقیقات عملی که در این زمینه انجام گرفته ثابت شده است. تحقیقات نشان داده است افرادی که با استفاده از روش بازاریابی معکوس به سمت تجارتی می روند افرادی هستند که به احتمال زیاد تبدیل به مخاطبین وفادار این تجارت ها می شوند. تعداد افرادی که مخاطبین وفادار تجارت ها شده اند در تجارت هایی که از روش بازاریابی معکوس استفاده کرده اند نسبت به تجارت هایی که از این روش استفاده نمی کنند به میزان قابل توجهی بیشتر است و نکته جالب دیگر این است که بر اساس آمارهایی که در این زمینه انجام گرفته است محققان در این زمینه به این نتیجه رسیده اند که در تجارت هایی که هم از روش بازاریابی معکوس و هم از روش بازاریابی مستقیم استفاده شده است؛ تعداد افرادی که مخاطبین وفادار این تجارت ها قلمداد می شده اند اکثرا از روش بازاریابی معکوس جلب این تجارت شده اند. بنابراین می توان این گونه نتیجه گیری کرد که تجارت هایی که برای بازاریابی هم از روش بازاریابی مستقیم و هم از روش بازاریابی معکوس استفاده می کنند افرادی هستند که می توانند انتظار داشته باشند روش بازاریابی معکوس به آن ها شانس بیشتری برای موفقیت در داشتن مخاطبین وفادار می دهد و بهتر است که بر روی این روش تاکید بیشتری داشته باشند و سعی کنند تا از این روش استفاده نمایند.

3. استفاده از روش بازاریابی معکوس باعث افزایش هوشیاری برند خواهد شد

یکی از مهم ترین نکته هایی که بازاریابان و افرادی که می خواهند تجارت خودشان را به جایی برسانند در سراسر جهان باید به آن توجه کنند هوشیاری برند و بالا بردن آن است. افرادی که هوشیاری برند خودشان را بالا می برند افرادی هستند که شانس بیشتری برای موفقیت دارند. تحقیقات نشان داده است افرادی که سعی می کنند تا کاری کنند که مخاطبین بیشتر از دیگران برندشان را بشناسند افرادی هستند که به عنوان صاحبان تجارت ها عملکرد بسیار موفق تری نسبت به دیگران دارند. این موضوع را می توان در تمام تحلیل هایی که در رابطه با تجارت های مختلف و تاثیرات آن ها بر روی سودآوری انجام گرفته است به راحتی مشاهده کرد. تحقیقات همچنین نشان داده است که افرادی که سعی می کنند تا از طریق روش بازاریابی معکوس یک تجارت را پیدا کنند و به سمت آن بروند افرادی هستند که خودشان می توانند باعث شوند که میزان هوشیاری برند افزایش پیدا کند. بنابراین یکی از مهم ترین کارهایی که در این زمینه افزایش هوشیاری برند می توان انجام داد انجام بازاریابی به شیوه بازاریابی معکوس است. وقتی که شما بازاریابی را به شیوه معکوس انجام می دهید می توانید انتظار داشته باشید که مخاطبین شما نسبت به شما احساس آگاهی بیشتری پیدا می کنند و در نتیجه می توانید این گونه نتیجه گیری کنید که هوشیاری برند در تجارت شما خیلی بیشتر از زمانی می شود که از این روش استفاده نمی کرده اید. بنابراین باید تمام تلاشتان را بکنید که تا جایی که می توانید هوشیاری برند را در تجارتتان افزایش دهید. تحقیقات نشان داده است که استفاده از این روش می تواند به میزان قابل توجهی درصد هوشیاری از برند را در تجارت ها بیشتر کند  وباعث شود که مخاطبین به میزان قابل توجهی نسبت به تجارت ها هوشیارتر شوند. تحقیقات همچنین نشان داده است افرادی که سعی می کنند تا با تحقیق و بررسی خودشان به تجارت هایی که بازاریابی معکوس انجام می دهند تمایل پیدا کنند افرادی هستند که نسبت به افرادی که تجارت ها برای آن ها بازاریابی می کنند بسیار بیشتر هوشیار هستند و بنابراین هوشیاری برند برای این افراد به میزان قابل توجهی بالاتر است.

5 استراتژی مهم برای بازاریابی معکوس:

تا کنون در رابطه با مزیت هایی که بازاریابی معکوس می تواند برای تجارت ها داشته باشد صحبت کردیم. اکنون به دنبال روش هایی می رویم که می توان با استفاده از آن ها کار بازاریابی معکوس را بهتر انجام داد. در ادامه به 5 تا از این روش ها اشاره می کنیم:

1. سعی کنید نقش مشاور را بازی کنید!

در اینجا شما باید سعی کنید تا به جای این که دیگران را تشویق کنید که از تجارت شما خرید کنند برای آن ها نقش یک مشاور را بازی کنید. شما باید به این نکته توجه داشته باشید که این که از دیگران به صورت مستقیم بخواهید که از تجارت شما خرید کنند باید سعی کنید تا برای آن ها نقش مشاور را بازی کنید. شما باید کاری کنید که آن ها خودشان از تجارت شما خرید کنند. در این جا دیگر شما بازاریاب و یا فروشنده نیستید و برای این که به آن ها ثابت کنید که این کار را انجام نمی دهید باید سعی کنید تا بدون این که هیچ گونه کاری بکنید که آن ها چنین برداشتی از آن بکنند؛ سعی کنید تا با تمام وجود به عنوان یک مشاور و به عنوان فردی که دوست دارد در کنار آن ها باشد و دوست دارد تا به آن ها درباره فعالیتی که می خواهند انجام دهند کمک کند و دوست دارد تا بهترین محصولات و یا خدماتی را که می تواند به آن ها کمک کند در اختیارشان قرار دهد؛ با آن ها مشورت کنید. تحقیقات نشان داده است در صورتی که شما سعی کنید تا به جای این که برای آن ها بازاریابی کنید نقش مشاور را برای آن ها ایفا کنید شانستان برای این که در کار بازاریابی معکوس موفق شوید بیشتر می شود. به عنوان مثال فرض کنید که یکی از مشتریان می خواهد از خدماتی که شما ارایه می کنید و یا محصولاتی که ارایه می کنید استفاده کند. در این صورت شما باید بدون این که هیچ گونه تلاشی در جهت راضی کردن این فرد برای استفاده کردن از محصولات و یا خدمات تجارتتان داشته باشید انجام دهید سعی کنید تا به عنوان یک مشاور محصولاتی را که ممکن است این تجارت در اختیار آن ها قرار دهد و یا خدماتی را که تجارت شما برای آن ها ارایه می کند به آن ها معرفی کنید و سعی کنید تا جایی که می توانید به هنگام این معرفی بی طرفانه عمل کنید. سپس سعی کنید تا کاری کنید که خود آن ها با چشمانی باز انتخاب کنند که کدامیک از این محصولات را می پسندند و یا دوست دارند تا از کدامیک از خدمات شما استفاده نمایند.

2. به جای این که بازاریابی کنید، سعی کنید به آن ها مطالبی آموزش دهید!

در بحث بازاریابی معکوس یکی از مهم ترین و کلیدی ترین موضوعاتی که مورد بررسی قرار می گیرد موضوع آموزش دادن است. شما باید سعی کنید تا به این افراد آموزش دهید و سعی کنید تا جایی که می توانید آن ها را قانع کنید که محصولاتی که شما قرار است برایشان ارایه کنید و یا خدماتی که می خواهید در اختیارشان قرار دهید فایده های زیادی برای آن ها دارد. به عنوان مثال در صورتی که شما یک فرآورده جدیدی را می خواهید برای آن ها ارایه کنید باید سعی کنید تا به آن ها بگویید که این فرآورده جدید برای آن ها چه مزیت هایی دارد. شما باید تمام ویژگی های مثبتی را که این فرآورده جدیدتان می تواند داشته باشد به آن ها بگویید و سعی کنید کاری کنید که آن ها به شکل تمام و کمال تمام مطالب و موضوعاتی را که مرتبط با این فرآورده جدید می باشد به خوبی یاد بگیرند. سپس می توانید انتظار داشته باشید که آن ها در آینده می توانند خودشان به سمت تجارت شما بیایند و سعی کنند تا از فرآورده هایی که تولید می کنید و یا خدماتی که ارایه می کنید استفاده کنند. تحقیقات نشان داده است افرادی که سعی می کند تا به عنوان یک معلم و نه به عنوان یک بازاریاب کار بازاریابی معکوس را انجام دهند نسبت به افرادی که در ظاهر دارند از روش بازاریابی معکوس استفاده می کنند ولی در باطن تمام هدفشان این است که مانند شیوه اصلی و سنتی بازاریابی عمل کنند بسیار موفق تر عمل می کنند. بنابراین یکی از مهم ترین نکته هایی که شما در این رابطه باید به آن توجه داشته باشید این است که به جای این که به فکر این باشید که بدون درنگ ویژگی ها و خصوصیات مثبت محصولاتی که تولید می کنید و یا خدماتی را که ارایه می کنید به آن ها بگویید سعی کنید تا به عنوان یک معلم با آن ها برخورد کنید و سعی کنید تا تمام ویژگی های خدماتی که قرار است برای آن ها ارایه کنید و یا محصولاتی را که قرار است در اختیار آن ها قرار دهید به آن ها بگویید و همین موضوع می تواند باعث شود که شما از روش یاددهی استفاده کنید و همین یاددهی می تواند تاثیر مستقیم و بسیار مفیدی بر روی کیفیت کار بازاریابی معکوس که توسط شما انجام می شود بگذارد.

3. سعی کنید به تمام سوالاتی که مخاطبین و مشتریان می پرسند پاسخ دهید!

یکی دیگر از نکته های مهمی که شما حتما باید به هنگام انجام دادن کار بازاریابی معکوس به آن توجه داشته باشید این است که سعی کنید تا از سیستم پاسخ مستقیم استفاده کنید. تحقیقات نشان داده است افرادی که سعی می کنند تا از این روش استفاده کنند افرادی هستند که شانس بیشتری برای موفقیت دارند و بنابراین احتمال این که بتوانند مشتریان بیشتری را به خودشان جلب کنند بالاتر می رود. این در صورتی است که اگر شما سعی کنید تا به دلایل مختلف (که ممکن است به نظر خودتان هم دلیل های منطقی باشد و یا حتی ممکن است جنبه بازاریابی داشته باشد!) از برخی از سوالاتی که مخاطبین و مشتریان از شما می پرسند رد شوید و به این سوالات آن ها پاسخ ندهید ممکن است همین موضوع باعث شود که عملکرد شما در کار بازاریابی معکوس به میزان قابل توجهی پایین بیاید. تحقیقات نشان داده است افرادی که به این شیوه کار می کنند افرادی هستند که شانس بیشتری برای موفقیت دارند و بنابراین احتمال این که بتوانند عملکرد بالاتری در بازاریابی معکوس داشته باشند افزایش پیدا می کند. شما در این روش قرار نیست که برای آن ها بازاریابی کنید بلکه قرار است که تمام چیزهایی را که در رابطه با فرآورده مورد نظر و یا خدمات مورد نظر می دانید به آن ها ارایه کنید. تحقیقات نشان داده است که وقتی که تجارت هایی که می خواهند به روش بازاریابی معکوس بازاریابی کنند سعی می کنند تا صداقت داشته باشند  وسعی می کنند تا تمام چیزهایی را که قرار است به مخاطبین و مشتریان گفته شود با صداقت تمام در اختیار آن ها قرار می دهند شانس آن ها برای این که در این کار موفق شوند بسیار بیشتر از زمانی می شود که از پاسخ دادن به برخی از سوالات آن ها خودداری می کنند. بنابراین در صورتی که مایل هستید که تمام تلاشتان را بکنید و در صورتی که مایل هستید که بیشترین نتیجه را از این کار بگیرید باید سعی کنید تا جایی که می توانید تمام اطلاعاتی را که در این زمینه ممکن است در اختیار مخاطبین قرار دهید و فراموش نکنید که شما نباید حتی کوچکترین سوالی را که ممکن است از شما داشته باشند بدون پاسخ بگذارید و باید سعی کنید تا به تمام سوالاتی که از شما می پرسند پاسخ دهید.

4. وب سایت هایتان را به شیوه ای طراحی کنید که حالت بازاریابی معکوس داشته باشند!

یکی دیگر از نکته های مهمی که شما باید حتما به آن توجه داشته باشید این است که سعی کنید تا وب سایت تجارتتان را به شیوه ای طراحی کنید که فردی که قرار است به آن سر بزند بتواند به خوبی با شیوه ای که شما می خواهید بازاریابی کنید (که همان بازاریابی معکوس می باشد) آشنا شود. وب سایتی که شما برای روش بازاریابی معکوس باید از آن استفاده کنید وب سایتی است که شما باید در آن به جای این که سعی کنید مطالب را به شیوه ای ارایه کنید که افرادی که به عنوان بازدیدکننده به وب سایتتان سر می زنند را به خرید کردن از محصولات و یا استفاده از خدماتتان تشویق کنید؛ باید سعی کنید تا مطالب را به شیوه ای ارایه کنید که به جای این که جنبه بازاریابی داشته باشد جنبه اطلاع رسانی داشته باشد. شما باید سعی کنید کار را به شیوه ای انجام دهید که افرادی که به عنوان بازدیدکننده از وب سایت شما دیدن می کنند بتوانند با اطلاعاتی که شما در این وب سایت در اختیار آن ها قرار می دهید آشنا شوند و سعی کنند تا جایی که می توانند پاسخ تمام سوالاتی را که در این زمینه ممکن است به ذهنشان خطور کنند پیدا کنند. در این حالت است که احتمال این که شما بتوانید شانستان را برای موفقیت افزایش دهید بسیار بالاتر می رود. تحقیقات همچنین نشان می دهد که افرادی که سعی می کنند تا در وب سایتشان مطالبی را ارایه کنند که بیشتر جنبه بازاریابی دارد هنگامی که می خواهند به شیوه بازاریابی معکوس کار کنند به هیچ عنوان موفق نمی شوند و بنابراین شما برای این که بخواهید با استفاده از این شیوه بازاریابی کنید باید حتما سعی کنید تا در وب سایتتان صرفا مطالبی را ارایه کنید که برای مخاطبین و افرادی که به عنوان بازدیدکننده از وب سایت به وب سایت شما سر می زنند جنبه آموزشی داشته باشد. در این صورت است که می توانید انتظار داشته باشید در کار بازاریابی معکوس عملکرد مناسبی دارید. تحقیقات همچنین نشان داده است که استفاده کردن از این روش را می توان یکی از مهم ترین و کلیدی ترین روش هایی دانست که شما می توانید برای انجام کار بازاریابی معکوس از آن استفاده کنید.

5. از شبکه های اجتماعی استفاده کنید!

شما همان طور که می توانید برای بازاریابی کردن به شیوه مستقیم از شبکه های اجتماعی استفاده کنید به همین شیوه هم می توانید برای بازاریابی معکوس از شبکه های اجتماعی استفاده کنید. البته نباید فراموش کنید که بازاریابی کردن با استفاده از شبکه های اجتماعی برای افرادی که می خواهند با استفاده از روش بازاریابی مستقیم این کار را انجام دهند با افرادی که می خواهند با استفاده از روش بازاریابی معکوس این کار را بکنند متفاوت است. به عبارت روشن تر، در صورتی که شما می خواهید با استفاده از روش بازاریابی مستقیم این کار را انجام دهید باید سعی کنید تا جایی که می توانید توجه مخاطبین و مشتریان را به خودتان و کاری که قرار است انجام دهید جلب کنید. این در صورتی است که اگر می خواهید از روش بازاریابی معکوس استفاده کنید باید سعی کنید تا کار را به شیوه متفاوتی انجام دهید. در این جا شما از شبکه های اجتماعی استفاده می کنید تا به مخاطبین و افرادی که به عنوان بازدیدکننده از شبکه های اجتماعی شما دیدن می کنند اطلاعاتی را درباره تجارتتان و خدماتی که قرار است برای آن ها ارایه کنید و یا محصولاتی که تولید می کنید بدهید و سپس سعی کنید تا بر اساس این اطلاعات به آن ها این آزادی عمل را بدهید که شما و تجارت شما را انتخاب کنند. این موضوع می تواند برای شما اهمیت زیادی داشته باشد چون در صورتی که شما سعی کنید تا در شبکه های اجتماعی و در پست هایی که می گذارید تجارت خودتان را تبلیغ کنید و در صورتی که اصلا توجهی به روش جدید بازاریابی یعنی بازاریابی معکوس نداشته باشید می توانید انتظار داشته باشید که شانستان برای این که در این کار موفق شوید تقریبا صفر می شود. در حقیقت در این حالت شما دارید همان اشتباهی را تکرار می کنید که به هنگام ایجاد مطالب در وب سایت مرتکب می شده اید. در آن جا هم اگر مطالبی که در وب سایت قرار می دادید بیشتر جنبه تبلیغاتی داشت و در صورتی که شما برای این که تجارتتان را در وب سایت تبلیغ کنید سعی می کردید تا شیوه مطالب تبلیغاتی ارایه کنید شانستان برای موفقیت در استفاده از روش بازاریابی معکوس صفر بود و این در حالی است که در صورتی که شما بخواهید در شبکه های اجتماعی هم همان کار را انجام دهید بازهم شانس بسیار کمی برای این کار دارید. پس سعی کنید تا در شبکه های اجتماعی هم مطالبی آموزنده قرار دهید و بر طبق روال کار بازاریابی معکوس، انتخاب را بر عهده مخاطبین بگذارید.

 

 

|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0


19 روش برای این که مشتریان وفاداری داشته باشید (بخش سوم)
چهارشنبه 12 خرداد 1400 ساعت 14:51 | بازدید : 205 | نویسنده : bazaryabi-forosh | ( نظرات 0 )

 

روش دهم: تا جایی که می توانید بر روی "مخاطبین کلیدی" تمرکز کنید!

 

یکی دیگر از نکته های مهمی که شما باید به هنگام تلاش برای داشتن مخاطبین و مشتریان وفادار درنظر داشته باشید این است که سعی کنید تا بر روی مخاطبین کلیدی تمرکز داشته باشید و با این افراد ارتباطات عمیق تری برقرار کنید. این کار می تواند به شما کمک کند که تا مشتریان وفادار بیشتری داشته باشید. این کار همچنین می تواند منجر شود که آن دسته از مخاطبین و مشتریانی که ممکن است به هر دلیلی تجارت شما را رها کنند از انجام این کار پیشیمان شوند. بنابراین در صورتی که می خواهید تعداد مخاطبین و مشتریانتان بیشتر شود و تعداد بیشتری مخاطبین وفادار داشته باشید باید سعی کنید تا بر روی مخاطبین و مشتریان کلیدی تمرکز نمایید.

اگر می پرسید مخاطبین کلیدی به چه معنیست باید بگوییم همیشه تعدادی از مخاطبین شما وجود دارند که از دیگران بیشتر سوال می کنند و یا بیشتر از دیگران در کار تجارت دخالت می کنند و همیشه نظرات مثبتی می دهند و سعی می کنند که تا جایی که می توانند انرژی مثبت برای شما ایجاد کنند. به عنوان مثال همیشه سعی می کنند تا رضایت خودشان را از محصولاتی که شما تولید می کنید و یا خدماتی که ارایه می کنید ابراز کنند و یا سعی می کنند تا همیشه محصولاتی که تولید می کنید و یا خدماتی که ارایه می کنید را به دیگران هم معرفی کنند تا آن ها هم بتوانند از محصولات و خدمات شما استفاده کنند. این دسته از مخاطبین مخاطبینی هستند که شما باید بیشترین توجه و تمرکز خودتان را بر روی آن ها بگذارید. شما باید سعی کنید که تا جایی که می توانید کاری کنید که آن ها تجارت شما را ترک نکنند. در صورتی که یکی از این مخاطبین تجارت شما را ترک کند مثل این است که شما 10 نفر را از دست داده اید! این مخاطبین نقطه قوت تجارت شما هستند و شما برای این که بتوانید این نقطه قوت خودتان را حفظ کنید باید سعی کنید تا هدف ها و خواسته هایی را که آن ها دارند به خوبی بشناسید و بر این اساس فکر کنید که آن ها چه می خواهند و دوباره بر این اساس برنامه ریزی کنید.

شما باید سعی کنید تا به شیوه های مختلف این مخاطبین را از خودتان راضی نگه دارید به عنوان مثال می توانید به آن ها پاداش هایی بدهید. پاداش دادن به آن ها می تواند تاثیر بسیار مثبتی بر روی آن ها داشته باشد و می تواند آن ها را تشویق کند تا بیشتر به سمت تجارت شما گرایش پیدا کنند. البته این پاداش دادن به آن ها می تواند به شیوه های مختلفی انجام بپذیرد به عنوان مثال:

- شما می توانید در وب سایتتان از آن ها نام ببرید و یا بخشی از وب سایت را به آن ها اختصاص دهید

- می توانید آن ها را به صرف نهار و یا شام و یا رویدادهایی دعوت کنید

- می توانید هدیه هایی را به محل زندگی و یا محل کار آن ها بفرستید

- می توانید در بیانیه هایی از آن ها تشکر کنید  و اعلام کنید که از آن ها حمایت خواهید کرد

- حتی می توانید آن ها را به پشت صحنه تجارتتان ببرید! به عنوان مثال می توانید آن ها را دعوت کنید که شرکت شما را از نزدیک ببینند و پروسه ساختن فرآورده هایی که تولید می کنید و یا خدماتی که ارایه می کنید را به خوبی درک کند. این کار می تواند باعث شود که آن ها بیشتر به تجارت شما گرایش پیدا کنند

روش یازدهم: به مخاطبین و مشتریان کمک کنید!

 

شما همچنین می توانید به روش های مختلف به مخاطبین و مشتریانتان یاری برسانید. این موضوع باید برای شما به عنوان تجارتی که تصمیم گرفته تا مخاطبین و مشتریان وفادار داشته باشد اهمیت بسیاری داشته باشد به این دلیل که شما به این روش خواهید توانست تا به آن ها ثابت کنید که آن ها را دوست دارید و بنابراین می توانید دوست خوبی برایشان باشید و به آن ها کمک کنید تا مشکلاتشان حل شود. بسیاری از مخاطبین و مشتریان شما ممکن است مشکلاتی در زندگیشان و یا در ارتباط با کارشان داشته باشند که با این که ارتباطی با شما ندارد ولی اگر سعی کنید تا از آن ها بخواهید که مشکلاتشان را برای شما بیان کنند ممکن است شما این توانایی را داشته باشید که به آن ها کمک کنید تا مشکلاتشان را حل کنند و بنابراین در این صورت می توانید انتظار داشته باشید که نسبت به تجارت شما علاقه مندتر شوند. بنابراین فکر کردن به حل کردن مشکلات آن ها می تواند روش دیگری برای بالا بردن تعداد مخاطبین و مشتریان وفادارتان باشد.

روش دوازدهم: در کنار خدمات و فرآورده ها، "آموزش" هم به آن ها بفروشید!

 

یکی دیگر از روش هایی که شما می توانید با استفاده از این روش تعداد مخاطبین و به خصوص مخاطبین وفادارتان را افزایش دهید این است که سعی کنید تا به جای این که صرفا سعی کنید تا فرآورده هایی را که تولید کرده اید و یا خدماتی را که قرار است ارایه کنید به آن ها بفروشید در کنار آن آموزش هایی هم به آن ها بدهید. تحقیقات نشان داده است که این کار می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی افزایش تعداد مخاطبین داشته باشد و بنابراین به این شیوه شما خواهید توانست تا جایی که می توانید تعداد مخاطبین وفادارتان را بیشتر کنید. چون در این حالت آن ها احساس می کنند که در کنار خرید کردن فرآورده هایی که شما تولید کرده اید و یا استفاده کردن از خدماتی که دارید از شما چیزهای جدیدی را هم یاد می گیرند. از این رو برای این که بتوانید توجه تعداد بیشتری از آن ها را به خودتان جلب کنید سعی کنید تا به آن ها آموزش هایی هم بدهید. به عنوان مثال، در صورتی که شما تجارتی هستید که کفش تولید می کنید؛ اگر سعی کنید تا در کنار فروختن کفش به آن ها آموزش هایی هم درباره چگونگی نگهداری کفش ها و مواردی مانند آن بدهید و در کنار آن اطلاعاتی در اختیار آن ها قرار دهید که آن ها این اطلاعات را کاربردی بدانند می توانید انتظار داشته باشید که شانستان برای این که تعداد مخاطبین بیشتری داشته باشید افزایش پیدا می کند. چون در این حالت فردی که از تجارت شما کفش می خرد در کنار کفش اطلاعات جالب و مفیدی را در ارتباط با کالایی که خریداری کرده است بدست می آورد و همین موضوع باعث می شود که برای بار دوم هنگامی که به تجارت شما آمد تا دوباره از شما کفش بخرد با این امید می آید که اطلاعات بیشتری بدست آورد. دادن این اطلاعات همچنین می تواند باعث ایجاد یک احساس همبستگی قوی میان تجارت شما و افرادی شود که قرار است در آینده مشتریان و مخاطبین شما شوند و یا هم اکنون هستد شود چراکه در این حالت آن ها به این نتیجه می رسند که شما آن ها را دوست دارید و برای این که آن ها را دوست دارید به آن ها اطلاعات می دهید و همین می تواند پارامتر بسیار تاثیرگذاری برای بازگشت آن ها و تبدیل شدن به مخاطبین و مشتریان وفادار باشد.

روش سیزدهم: مخاطبین را در پروسه کارتان دخالت دهید!

 

 در بالا اشاره کردیم که شما می توانید مخاطبین را با خودتان به پشت صحنه کار (مکانی که فرآورده ها تولید می شوند و یا خدمات ارایه می شوند) بیاورید. اکنون توصیه می کنیم که می توانید آن ها را در کار خودتان هم دخالت دهید! این موضوعی است که بسیاری از تجارت ها برای این که کیفیت کاری خودشان را بالا ببرند از آن استفاده می کنند. تحقیقات نشان داده است که تجارت هایی که سعی می کنند تا جایی که می توانند سعی می کنند تا از نظرات و پیشنهاداتی که مخاطبین و مشتریان دارند استفاده کنند و آن ها را در پروسه ساخت فرآورده ها و یا ارایه خدمات دخالت دهند تجارت هایی هستند که نسبت به تجارت هایی که هیچ توجهی به آن ها نمی کنند موفق تر عمل می کنند. حتی ممکن است افرادی که شما با آن ها مشورت می کنید افرادی باشند که طرح های جدیدی به شما بدهند که ممکن است به طور کلی روند کاری شما را زیر و رو کند! به عنوان مثال ممکن است شما مخاطب و مشتری داشته باشید که سال ها تجربه استفاده کردن از یک نوع کالای مخصوص و یا یک نوع از خدمات ویژه را داشته باشد و در این رابطه اطلاعات زیادی داشته باشد و این توانایی را داشته باشد که درباره این تجارت و نقاط قوت و ضعف آن اطلاعات زیادی را به شما بدهد. در چنین شرایطی در صورتی که شما سعی کنید تا از تجربیات و اطلاعاتی که این فرد می تواند داشته باشد استفاده کنید می توانید کیفیت کاری تجارت خودتان را به میزان قابل توجهی افزایش دهید و حتی می توانید از نظرات این فرد استفاده کنید تا خدمات و یا فرآورده هایی بسیار باکیفیت تر برای خودتان تولید کنید. حتی این فرد ممکن است ایده هایی داشته باشد که شما با توجه کردن به این ایده ها بتوانید روش جدیدی را برای تولید فرآورده مورد نظر و یا برای ارایه خدمات مورد نظر پیش بگیرید که شما را به سوددهی بسیار زیادی برساند. از این رو با توجه به این که ممکن است این مخاطبین و مشتریان بعدها بتوانند تبدیل به گنجینه های بسیار ارزشمندی برای شما شوند بهتر است که از وجود آن ها استفاده کنید و اگر لازم دانستید آن ها را در پروسه انجام کارتان دخالت و مشارکت دهید.

روش چهاردهم:به بهانه های مختلف برای تجارت خود مراسمی برگزار کنید!

 

در صورتی که شما به هر بهانه ای که فکر می کنید مناسب است برای تجارت خودتان مراسم برگزار کنید و جشن بگیرید مخاطبین و مشتریان راضی تر می شوند و بنابراین می توانید آن ها را بهتر از گذشته به سمت خودتان بکشانید. تحقیقات نشان داده است که انجام این کار می تواند تاثیر زیادی بر روی افزایش تعداد مخاطبین شما داشته باشد. به عنوان مثال یکی از بهترین بهانه ها برای اجرای مراسم این است که به صورت سالانه جشن بگیرید و سعی کنید تا در این جشن ها کارهایی مانند دادن تخفیف های ویژه و یا قرعه کشی های مختلف انجام دهید. این کار باعث می شود که توجه مخاطبین به شما بیشتر معطوف می شود و امکان این که آن ها تبدیل به مخاطبین همیشگی شما شوند بیشتر می شود. برخی از کارهایی که شما در این روزهای مخصوص می توانید انجام دهید به شرح زیر می باشد:

-         به آن ها کدهای تخفیف ویژه و زمان دار بدهید:

شما می توانید به آن ها کدهای مخصوصی بدهید که زماندار هستند و با پایان جشن اعتبار آن ها از بین می رود. این کار باعث می شود که مخاطبین منتظر می شوند که کدهای دیگر تخفیف شما دوباره از راه برسند!

-         در روزهای جشن و مواقع ویژه به آن ها اجازه دهید که از برخی از خدمات به صورت رایگان استفاده کنند و یا برخی از فرآورده های شما را به صورت رایگان خریداری کنند!

این کار هم باعث می شود که آن ها منتظر روز جشن بعدی باشند تا بتوانند از این امکانات استفاده کنند

-         بسته بندی های فرآورده هایی که ارایه می کنید را تغییر دهید!

در صورتی که شما نوع بسته بندی فرآورده هایی را که تولید کرده اید در روزهای جشن و یا روزهای مخصوص تغییر دهید می توانید این انتظار را در آن ها بوجود بیاورید که این کار دوباره تکرار می شود و بنابراین شما خواهید توانست تا تعداد مخاطبین و مشتریان وفادار بیشتری داشته باشد

-         در روزهای جشن به آن ها جایزه های ویژه ای بدهید!

یکی دیگر از کارهایی که می توانید انجام دهید این است که جایزه هایی را تعیین کنید و آن ها را در روزهایی مانند روز جشن به مخاطبین و مشتریان بدهید. این کار می تواند آن ها را تشویق کند تا بیشتر از تجارت شما خرید کنند و همین موضوع می تواند باعث بالا رفتن تعداد مخاطبین و مشتریان وفادار شما شود.

البته علاوه بر لیست بالا کارهای دیگر هم هست که شما می توانید برای این که تعداد مخاطبین وفادارتان را افزایش دهید انجام دهید ولی تحقیقات نشان داده است که کارهایی که در بالا به آن اشاره شد بیشترین تاثیر را بر روی مخاطبین و مشتریان خواهد داشت. شما با انجام دادن این کارها می توانید مخاطبین و مشتریان بیشتری را به سمت و سوی تجارت خودتان بکشانید.

روش پانزدهم: برای آن ها نامه های تشکر بفرستید!

 

نوشتن نامه های تشکر نیز از دیگر کارهایی است که شما برای این که تعداد مخاطبین و مشتریان وفادارتان را بیشتر کنید می توانید انجام دهید. همان طور که اشاره شد هیچ چیز مانند این است که شما با آن ها یک رابطه "نفر به نفر" برقرار کنید. از این رو برای این که مشتریان و مخاطبین را وفادارتر کنید می توانید از این روش استفاده کنید. فرض کنید شما یکی از مشتریان تجارتی می باشد که برای شما نامه تشکر نوشته است. در این حالت شما احساس می کنید که یک رابطه یک نفره میان شما و این تجارت ایجاد شده است. رابطه ای که باعث می شود علاقه و انگیزه شما برای ادامه دادن کار بیشتر شود. تحقیقات نشان داده است که تجارت هایی که سعی می کنند تا رابطه هایی از این نوع را با مخاطبینشان برقرار کنند تجارت هایی هستند که نسبت به تجارت های دیگر موفق تر عمل می کنند. این تجارت ها می توانند راحت تر با مخاطبین ارتباط برقرار کنند و شانس آن ها برای این که تعداد مخاطبین و مشتریان وفاداری داشته باشند بیشتر می شود. از این رو شما باید سعی کنید تا چنین ارتباط یک به یکی را با آن ها برقرار کنید تا آن ها احساس کنند که شما حقیقتا به عنوان یک تجارت به فکر آن ها هستید و می خواهید به آن ها کمک کنید. این موضوع مخصوصا زمانی که صحبت مخاطبین و مشتریان کلیدی به میان می آید اهمیت بیشتری پیدا می کند. شما باید مخصوصا به مشتریان و مخاطبین کلیدی توجه بیشتری بکنید و باید سعی کنید تا چنین ارتباطات یک به یکی را بیشتر با آن ها برقرار کنید. این کار به شما کمک می کند تا مخاطبین کلیدی خودتان را بیشتر نگه دارید و همین موضوع می تواند شانستان برای موفقیت در داشتن مخاطبین وفادار افزایش دهد.

روش شانزدهم: بیشتر از آن چیزی که قول می دهید عمل کنید ولی بیشتر از آن چیزی که عمل می کنید قول ندهید!

 

توصیه دیگر برای داشتن مخاطبین و مشتریان وفادار این است که سعی کنید قولی بدهید که بتوانید به آن عمل کنید! حتی در صورتی که کمتر از آن چیزی که عمل می کنید به آن ها قول بدهید قابل قبول است. اما در صورتی که بیشتر از چیزی که عمل می کنید قول بدهید ممکن است برایتان مشکل ایجاد شود! شما باید همیشه تنها در صورتی چیزی را به مخاطبین و مشتریان قول بدهید که اطمینان کامل دارید که می توانید به قول خودتان عمل کنید. تحقیقات نشان داده است که بسیاری از تجارت ها صرفا به همین دلیل که قولی داده اند ولی به آن عمل نکرده اند شکست خورده اند. این تجارت ها تجارت هایی هستند که امیدهایی واهی به مخاطبین می دهند و بعد از مدتی به وعده هایی که داده بودند عمل نمی کنند. این موضوع می تواند به میزان زیادی منجر به خشمگین شدن مخاطبین و مشتریان شود و می تواند باعث شود که آن ها به طور کلی از تجارت مورد نظر رویگردان شوند. اما در صورتی که شما تنها وعده هایی را به آن ها بدهید که اطمینان دارید می توانید به آن ها عمل کنید می توانید اعتماد و اطمینان آن ها را به خودتان جلب کنید. به عنوان مثال در صورتی که شما قرار است فرآورده ای را در اوایل ماه آینده راهی بازار کنید در صورتی که اطمینان کامل دارید که این فرآورده دقیقا در همان زمان ممکن راهی بازار می شود می توانید به آن ها قول دهید این در صورتی است که اگر اطمینان ندارید که این فرآورده تا اوایل ماه آینده حاضر می شود (حتی در صورتی که شک دارید که ممکن است این فرآورده در اواسط و یا اواخر ماه آینده آماده شود) به هیچ عنوان جایز نیست به آن ها وعده دهید که این فرآورده اوایل ماه آینده در اختیار آن ها قرار خواهد گرفت. از این رو باید به این نکته توجه داشته باشید که وعده ها و قول هایی که می دهید باید به شیوه ای باشند که شما حتما به آن ها عمل کنید. در صورتی که انتظار و یا امیدی در مخاطبین ایجاد می کنید باید این انتظار و امید کاملا واقعی و عملی باشد و مخاطبین باید بعد از مدتی مشاهده کنند که وعده شما به تحقق پیوسته است.

روش هفدهم: به مخاطبین یادآوری کنید که می توانند دوباره از تجارت شما خرید کنند و یا فرآورده های دیگری بخرند!

 

بعد از این که مخاطبین از تجارت شما خرید کردند و یا از خدمات شما استفاده کردند شایسته است که به آن ها یادآوری کنید که دوباره می توانند از تجارت شما خرید کنند و یا از خدماتتان استفاده کنند. این کار می تواند به آن ها کمک کند تا دیدگاه بهتری نسبت به تجارت شما پیدا کنند. به عنوان مثال در صورتی که شما یک تجارت کفش دارید و برای مخاطبین کفش تولید می کنید در صورتی که آن ها از یک نوع از کفش هایی که شما تولید می کنید خرید کنند اگر شما به آن ها یادآوری کنید که مدل های دیگر کفش هم در تجارت شما وجود دارد و یا این که آن ها می توانند از رنگ ها دیگر این کفش و یا حتی از محصولات دیگری که در تجارت شما تولید می شود استفاده کنند می توانید احتمال این که مخاطبین وفادار داشته باشید را افزایش دهید. در غیر این صورت ممکن است آگاهی آن ها نسبت به شما کم شود و بنابراین شانس شما برای این که بتوانید آن ها را وفادارتر کنید پایین بیاید. اما در صورتی که آن ها به تمام محصولاتی که شما تولید می کنید و یا تمام خدماتی که ارایه می کنید توجه کنند و تمام آن ها را بشناسند می توانید انتظار داشته باشید که احتمال این که تبدیل به مشتریان و مخاطبین دایمتان شوند بیشتر است. تحقیقات نشان داده است که یکی از مهم ترین عواملی که می تواند منجر به بوجود آمدن مخاطبین و مشتریان وفادار شود تکرار موضوع خرید می باشد به این معنی که مخاطبین و مشتریانی که بیشتر از محصولات شما خرید می کنند و یا از خدمات شما استفاده می کنند شانس بیشتری وجود دارد که به طو کلی در زمره مشتریان و مخاطبین وفادار قرار داشته باشند و دوباره از تجارت شما خرید کنند و از خدماتتان استفاده کنند. بنابراین اگر مخاطبی یک بار از تجارت شما خرید کرد در صورتی که شما بتوانید این فرد را به شیوه های مختلف راضی کنید که یک بار دیگر نیز از شما خرید کند شانس خوبی برای این که کم کم او را تبدیل به مشتری وفادار کنید خواهید داشت. تحقیقات نشان داده است که بسیاری از تجارت هایی که موفق شده اند تعداد مخاطبین وفادار زیادی داشته باشند از این تکنیک استفاده نموده اند.

روش هجدهم: ماموریت اولیه خودتان را دنبال کنید و آن را تغییر ندهید!

 

اگر قصد دارید تا مخاطبین و مشتریان به تجارت شما وفادار باشند باید شما هم صبر کنید تا به تجارت خودتان وفادار باشید. این موضوع بسیار مم است به این دلیل که در صورتی که شما به ماموریتی که در ابتدا داشته اید وفادار نباشید احتمال این که آن ها نیز به شما وفادار نباشند افزایش پیدا می کند. شما باید به کاری که می کنید ایمان داشته باشید و در این راه کاملا ثابت قدم حرکت کنید در غیر این صورت شانس شما برای موفقیت در داشتن مخاطبین و مشتریان وفادار کمتر می شود. تحقیقات نشان داده است تجارت هایی که همیشه در طول کارشان سعی کرده اند تا به کاری که می کنند ایمان داشته باشند و ماموریت هایی را که در ابتدا برای خودشان درنظر گرفته اند همان ها را دنبال کنند و آن را در میانه راه عوض نکنند تجارت هایی هستند که در بدست آوردن مخاطبین و مشتریان وفادار عملکرد بسیار بهتری داشته اند. این در صورتی است که اگر شما به عنوان تجارتی که در گذشته برای خودش هدفی تعیین کرده است سعی کنید تا نقشه ای را که برای خودتان کشیده بوده اید تغییر دهید و مسیر حرکتتان را که در ابتدا برای خودتان مشخص کرده اید عوض کنید نمی توانید انتظار داشته باشید که مخاطبین و مشتریان هم به شما وفادار بمانند چون در این صورت حتی شما هم به خودتان وفادار نبوده اید و چگونه می توانید انتظار داشته باشید که آن ها به شما وفادار باشند! در صورتی که شما در ابتدا برای خودتان ایده هایی مشخص کرده اید و مسیر راه را برای خودتان معلوم کرده اید باید بدون این که به موضوعات دیگر توجه داشته باشید سعی کنید تا همین مسیر را ادامه دهید تا به این شیوه هم به خودتان ثابت شود که در راه ثابت قدم هستید و هم به مخاطبین و مشتریان و افرادی که قرار است تجارت شما را دنبال کنند ثابت می کنید که ثابت قدم می باشید. همین موضوع باعث می شود که شانس شما برای داشتن تعداد بالایی از مشتریان و مخاطبین وفادار افزایش پیدا می کند چراکه در این حالت آن ها شما را به عنوان تجارتی می بینند به در کارش ثابت قدم است و به جای این که مرتبا مسیر حرکت خودش را تغییر دهد سعی می کنید تا در جهت همان آرمان ها و اهدافی که در ابتدای کار تجارتش را بر اساس آن ها بنا کرده است حرکت نماید و این موضوع می تواند منجر به بالا رفتن شانس موفقیت شما در کار شود.

نکته دیگری که در این رابطه وجود دارد این است که این ثابت قدم بودن شما باید خودش را در شعارهایی که می دهید نیز نشان دهد. به عبارت دیگر شما باید همان شعارهایی را بکار ببرید که در ابتدای کار تجارتتان بکار می برده اید و نباید آن را تغییر دهید چون در این صورت ممکن است برخی از مخاطبین و مشتریان بالقوه خودتان را از دست بدهید؛ مشتریانی که می توانستند تبدیل به مخاطبین و مشتریان وفادار شما شوند. شما باید به عنوان یک برند و تجارت وفاداری خودتان را در طول تمام پروسه کار نگه دارید تا به این شکل مشتریان و مخاطبین هم به شما اعتماد کنند و آن ها هم به شما وفادار شوند. پس وفادار ماندن به استراتژی ها و آرمان های اولیه تجارت باعث می شود که شما می توانید تشویق و تحسین تمام مشتریان را برانگیزید، آن ها را از دست ندهید و حتی تعداد مخاطبین و مشتریان وفادار را زیاد کنید.

روش نوزدهم: با آن ها شفاف و صادقانه حرف بزنید!

 

صادق بودن و برقرار کردن رابطه صادقانه موضوع دیگری است که شما باید حتما به آن توجه داشته باشید. تحقیقات نشان داده است که صادق بودن برای مخاطبین و مشتریان ارزش زیادی دارد و در صورتی که شما بتوانید با آن ها صادقانه رابطه برقرار کنید می توانید انتظار داشته باشید که آن ها به شما نزدیکتر شوند. شفاف سازی و صادق بودن دو پارامتر مهمی است که تجربه نشان داده تجارت هایی که از آن ها برای رابطه گرفتن با مخاطبین استفاده کرده اند تجارت هایی بسیار موفق بوده اند و عملکرد بسیار موفقی داشته اند. در صورتی که شما سعی کنید تا در رابطه ای که با آن ها برقرار می کنید همیشه صداقت خودتان را نگه دارید و به آن ها نیز این احساس را بدهید که صادقانه خواهان کمک کردن به آن ها می باشید می توانید انتظار داشته باشید که شانستان برای موفقیت افزایش پیدا کند. از این رو سعی کنید تا جایی که می توانید در برقرار کردن روابط صادقانه با آن ها کوشا باشید و سعی کنید تا جایی که می توانید آن ها نیز قبول کنند که رابطه ای که قرار است با شما برقرار کنند سرشار از صداقت می باشد.

 

 

 

 

 

|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0


19 روش برای این که مشتریان وفاداری داشته باشید (بخش دوم)
چهارشنبه 12 خرداد 1400 ساعت 13:29 | بازدید : 194 | نویسنده : bazaryabi-forosh | ( نظرات 0 )

روش چهارم: نظراتی را که مخاطبین از تجارت شما دارند جدی بگیرید!

 

از دیگر نکته های بسیار مهمی که شما برای این که تعداد مخاطبین و مشتریان وفادار بیشتری داشته باشید باید به آن توجه زیادی بکنید این است به نظراتی که آن ها در رابطه با تجارتتان دارند توجه کنید. این موضوع باید برای شما اهمیت زیادی داشته باشد به این دلیل که در صورتی که شما به آن ها توجهی نکنید احساس می کنند که اهمیتی برایتان ندارند و بنابراین احتمال این که تعداد مخاطبین و مشتریان وفادار داشته باشید خیلی کم می شود. اکنون خودتان را جای یکی از آن ها بگذارید. در صورتی که شما به عنوان مشتری از محصولاتی که یک تجارت تولید می کند خرید کنید و یا از خدماتی که این تجارت ارایه می کند استفاده نمایید اگر مشکلی در این رابطه داشته باشید و یا انتقاد و یا پیشنهادی داشته باشید از کجا می توانید مشکلاتان را حل کنید؟ چگونه می توانید انتقاد یا پیشنهاد خودتان را به گوش افرادی که این محصولات را تولید کرده اند و یا این خدمات را ارایه می کنند برسانید؟ تنها روشی که شما با استفاده از آن می توانید مشکلاتتان را بیان کنید از طریق پیشنهادات و نظراتی است که در بخش های مختلف برای این تجارت می فرستید. اکنون در صورتی که مدیران و صاحبان این تجارت به نظرات شما توجهی نکنند احتمال این که شم

ا بتوانید به آن ها به عنوان تجارتی که واقعا به قکر شماست و واقعا قصدش این است که به شما کمک و خدمت رسانی کند اعتماد کنید چقدر می شود؟ اگر نگوییم صفر، حداقل این احتمال بسیار کم می شود! از این رو بهتر است به عنوان یک تجاریت که قصد دارد تا اعتماد مخاطبین و مشتریان را جلب کند سعی کنید تا به آن ها اعتماد بیشتری بکنید!

بنابراین این که بر روی دیدگاه هایی که مخاطبین و مشتریان نسبت به تجارت شما دارند تمرکز و توجه کنید موضوع بسیار مهمی است که شما باید سعی کنید تا حتما این موضوع را درنظر داشته باشید. شما اگر می خواهید تا در این کار موفق شوید باید تمام تلاشتان را بکنید تا تمام فیدبک هایی را که مخاطبین برای شما می فرستند مورد بررسی قرار دهید و سعی کنید تا جایی که می توانید و زمان به شما اجازه می دهد آن ها را بخوانید و فیدبک هایی را که در آن ها پیشنهادات سازنده ای برای شما وجود دارد استخراج کنید و آن ها را با دقت مورد بررسی قرار دهید. این کار می تواند به شما کمک کند تا دیدگاه بهتری نسبت به آن چه که مخاطبین و مشتریان از شما می خواهند داشته باشید و بر این اساس بتوانید تغییرات مثبت و موثری را در شیوه انجام کار در تجارتتان ایجاد کنید؛ تغییراتی که هم خود شما از آن راضی باشید و هم باعث ایجاد رضایت بیشتری آن ها و ایجاد اعتماد بیشتر آن ها به شما شود و تعداد مخاطبین و مشتریان وفادارتان را بیشتر کند.

روش پنجم:کیفیت تجربه مخاطبین را افزایش دهید!

 

یکی از بارزترین و بهترین روش هایی که شما با استفاده از این روش می توانید کیفیت تجارت خودتان را افزایش دهید و کاری کنید که مخاطبین و مشتریانتان تبدیل به مخاطبین و مشتریان همیشگی و وفادار شوند این است که سعی کنید تا خدمات را به بهترین شیوه به آن ها ارایه دهید. در حقیقت این که شما سعی کنید تا این افراد را راضی نگه دارید یکی از بهترین و مهم ترین کارهایی است که می توانید برای داشتن مخاطبین و مشتریان وفادار انجام دهید به این دلیل که در این حالت آن ها برای این که تجربه های بهتری داشته باشند دوباره به شما مراجعه می کنند و شما سعی می کنید تا خدماتی به همان اندازه مفید را برای آن ها ارایه کنید و همین موضوع باعث می شود که آن ها بیشتر و بیشتر به سمت و سوی شما کشیده شوند. از این رو در صورتی که سعی کنید تا کاری کنید که وقتی که آن ها از کالاهای که تجارت شما تولید کرده است استفاده می کنند و یا از خدماتی که تجارت شما برای آن ها ارایه می کند را مورد استفاده قرار می دهند بهترین تجربه ها را داشته باشند می توانید انتظار داشته باشید که شانتسان برای این که تعداد مخاطبین و مشتریانتان بیشتر شود افزایش پیدا کند.

البته بالا بردن تجربه کاربری موضوعی نیست که صرفا به ارایه کردن خدمات و یا تولید کردن کالاها ختم شود. شما برای این که تجربه کاربری خودتان را بالا ببرید باید کارهای دیگر نیز انجام دهید. به عنوان مثال در کارهایی مانند بازاریابی کردن و معرفی کردن تجارت خودتان نیز باید سعی کنید تا تجربه ای که کاربران دارد بالا برود. یکی از مهم ترین بخش های بالا بردن تجربه کاربران زمانی است که شما می خواهید با استفاده از وب سایت برای آن ها کالاهایی را معرفی کنید و یا خدماتی را به آن ها ارایه نمایید. در این صورت خیلی مهم است که وب سایتتان را به شیوه ای طراحی کنید که کاربرانی که به این وب سایت می روند تجربه کاربری خوبی داشته باشند. به عنوان مثال، شما باید برای داشتن یک تجربه مناسب کاربری به پارامترهای زیر توجه نمایید:

-         رنگ ها:

رنگ هایی که در وب سایت بکار می برید باید کاملا مناسب و کاربرپسند باشند

-         لایه بندی ها: لایه بندی های وب سایتتان باید به شیوه ای مناسب طراحی شده باشند که نظر و توجه کاربران را به خودشان جلب نمایند

-         فونت: فونت وب سایت باید به شیوه ای باشد که مخاطبین را به راحتی به سمت خودش بکشاند.

-         وب سایت باید نسبت به کاربران موبایل کاربرپسند باشد: وب سایت شما همچنین باید حالتی داشته باشد که نسبت به کاربران موبایل و افرادی که می خواهند از موبایل استفاده کنند کاربرپسند باشد. این موضوع باعث می شود که تعداد مخاطبینی که با استفاده از موبایل به وب سایت مورد نظر سر می زنند افزایش پیدا کند.

-         زمان لود شدن وب سایت باید به اندازه کافی کم باشد

یکی دیگر از مواردی که در طراحی وب سایتی کاربرپسند به منظور بالا بردن کیفیت تجربه مخاطبین اهمیت زیادی دارد زمانی است که این وب سایت لود می شود. در صورتی که این زمان کوتاه نباشد شما نمی توانید انتظار داشته باشید که شانستان برای موفقیت زیاد باشد!

روش ششم: از "شخصی سازی" استفاده کنید!

 

یکی دیگر از نکته های بسیار مهمی که شما به عنوان تجارتی که قرار است تعداد مخاطبین و مشتریان وفاداری داشته باشد باید به آن توجه کنید این است که از روش شخصی سازی استفاده کنید. برای این که تعریف این مفهوم را متوجه شوید به مثال زیر توجه کنید:

فرض کنید شما یک تجارت کفش هستید که می خواهید کفش های خودتان را که مخصوص زمستان است در فصل زمستان به فروش برسانید. در این صورت اگر شما بخواهید برای مخاطبین و مشتریان بازاریابی کنید و برای آن ها پیام هایی ارسال کنید که آن ها را به خرید از تجارتتان دعوت کنید چگونه این پیام ها را ارسال می کنید؟ شما می توانید این کار را به شیوه های مختلفی انجام دهید. به عنوان مثال می توانید این گونه برای آن ها پیام بدهید: "شرکت........ بهترین شرکت تولید کننده کفش های زمستانی" و یا می توانید این گونه پیام بدهید: "از شرکت........ خرید کنید!"

پیام های بالا می توانند به عنوان روش های مناسبی برای بازاریابی کردن درنظر گرفته شوند ولی حقیقت این است که شما برای این که بتوانید بازاریابی را با کیفیت بالاتر و بهتری انجام دهید نیاز دارید تا کار را به شیوه ای انجام دهید که برای مخاطبین جذاب تر باشد. از این رو در اینجا مفهومی به نام مفهوم "شخصی سازی" پا به میان می گذارد. در این مفهوم شما می توانید به جای این که به صورت عمومی به آن ها پیام دهید و به جای این که آن ها را با شکل عمومی به انجام کار دعوت کنید؛ به صورت خصوصی به آن ها پیام دهید به شیوه ای که انگار صرفا برای آن ها پیام فرستاده اید! به عنوان مثال می توانید برای آن ها این گونه پیام دهید: "دوست داری کفش زمستونی بخری؟ از تجارت ما خرید کن!" ممکن است در ابتدا تفاوت چندانی میان جمله فوق و جمله هایی که قبل از آن به عنوان روش های پیام دادن برای بازاریابی ارایه شد به نظرتان نباشد ولی حقیقت این است که از نظر نتیجه میان این جمله ها تفاوت های زیادی وجود دارد. در حقیقت وقتی که شما می خواهید به روش دوم به آن ها پیام دهید احتمال این که تعداد مخاطبین بیشتری جلب تجارتتان شوند و در این مورد از شما کفش بخرند خیلی بیشتر از زمانی می شود که شما صرفا یک پیام خشک و خالی را برای آن ها بفرستید. علت آن است که در این حالت شما سعی می کنید تا از روش خصوصی سازی برای تولید کردن پیام ها استفاده کنید و بنابراین احتمال این که نظرات مثبتی را از سوی مخاطبین و مشتریان به خودتان جلب کنید افزایش پیدا می کند.

روش هفتم: به روش های مختلف از مخاطبین بخواهید که درباره تجارت شما نظرات صادقانه ای بدهند!

 

یکی دیگر از نکته های بسیار مهم و اساسی برای داشتن مخاطبین و مشتریان وفادار این است که از مشتریانتان بخواهید تا درباره تجربه هایی که از تجارت شما داشته اند نظرات خودشان را بیان کنند. این موضوع می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی بالا بردن کیفیت تجارت شما و هم بر روی بهتر کردن کارهایی که در آینده قرار است برای آن ها انجام دهید داشته باشد. در صورتی که شما این امکان را داشته باشید که تمام فیبدک ها و نظراتی را که آن ها به شیوه ای کاملا صادقانه برای شما می فرستند جمع آوری کنید و آن ها را بخوانید می توانید انتظار داشته باشید که احتمال این که مخاطبین و مشتریان وفاداری داشته باشید افزاییش پیدا کند. تحقیقات نشان داده است که تجارت هایی که از این روش برای جمع آوری کردن فیدبک ها از مخاطبین استفاده می کردند تجارت هایی بودند که شانسشان برای موفقیت بسیار بالاتر می رفت. بنابراین شما باید سعی کنید تا جایی که می توانید از این روش استفاده کنید.

وقتی که شما به نظرات مثبتی که مخاطبین و مشتریان می دهند توجه کنید احتمال این که بتوانید نقص ها و مشکلات احتمالی را که تجارتتان دارد برطرف کنید بسیار بیشتر می شود. شما باید سعی کنید تا حتما از آن ها بخواهید تا درباره تجارتتان نظر بدهند. شما می توانید این کار را با پرسیدن سوالاتی در این رابطه انجام دهید. به عنوان مثال هایی از سوالاتی که شما می توانید در این رابطه از مخاطبین بپرسید می توان به موارد زیر اشاره نمود:

-         شما چقدر از فرآورده ها/خدماتی که ارایه شده است راضی می باشید؟

-         آیا در ارتباط با فرآورده ها/خدماتی که مصرف می کنید مشکلی وجود دارد؟ اگر چنین است این مشکل چیست؟

-         آیا به نظرتان راه حلی برای چنین مشکلاتی به ذهنتان می رسد؟ آیا تجارت ما می تواند کاری کنید که این مشکلات کمتر شوند؟

-         آیا شما محصولات/فرآورده های مربوط به تجارت ما را دوستانتان پیشنهاد می دهید؟ اگر این چنین است چرا؟ و اگر این چنین نیست چرا؟

در صورتی که شما بتوانید این سواالات را از مخاطبین و مشتریان بپرسید و جواب های مطلوبی را از آن ها بگیرید و در صورتی که بتوانید در این جواب هایی که می گیرید بررسی های لازم را انجام دهید و بر اساس این پاسخ ها بتوانید کیفیت فعالیت هایی را که انجام می دهید ارتقا دهید می توانید انتظار داشته باشید که مخاطبین و مشتریان وفادار بیشتری داشته باشید به این دلیل که در این حالت آن ها به شما و تجارت شما و کارهایی که انجام می دهید اعتماد می کنند و اطمینان پیدا می کنند که شما سعی دارید تا صادقانه به آن ها کمک کنید. از این رو همین اعتماد باعث می شود تا از تجارت شما بیشتر خرید کنند و در عین حال وفاداریشان هم افزایش پیدا می کند و در نتیجه تعداد مخاطبین و مشتریان وفادار شما بسیار بیشتر می شود.

روش هشتم: به هر شکلی که می توانید تخصص خودتان را به مشتریان و مخاطبین نشان دهید!

 

در صورتی که شما سعی کنید تا به مخاطبین و مشتریان تخصص خودتان را نشان دهید می توانید انتظار داشته باشید که برای موفقیت در بالا بردن تعداد مخاطبین و مشتریان وفادار شانس بسیار زیادی خواهید داشت. شما باید سعی کنید تا جایی که می توانید به مخاطبین خدمت رسانی کنید از این رو باید این انتظار را در آن ها ایجاد کنید که می توانید به بهترین شکلی این کار را انجام دهید. از این رو آن ها باید شما را به عنوان تجارتی که می تواند به بهترین شکل ممکن تمام نیازهای آن ها را برطرف کند بشناسند. تحقیقات نشان داده است تجارت هایی که سعی می کنند تا به خودشان و به دیگران ثابت کنند که به خوبی می توانند این کار را انجام دهند تجارت هایی هستند که افراد بسیار زیادی علاقه دارند تا تبدیل به مشتریان وفادارشان شوند. بسیاری از مشتریان و مخاطبینی که شما دارید افرادی هستند که به تازگی به تجارت شما پیوسته اند. از این رو شما برای این که سعی کنید تا این افراد را قانع کنید باید سعی کنید تا به اندازه کافی تلاش نمایید. این افراد افرادی هستند که در صورتی که شما از خودتان ضعف ببینید به سرعت تجارت شما را رها می کنند و به دنبال تجارت دیگری می گردند که کارها را بهتر انجام می دهد. یکی از بهترین روش هایی که شما می توانید با استفاده از آن به دیگران ثابت کنید که تجربه ها و توانایی های لازم برای انجام کار را دارید روش تولید محتوای باکیفیت است. در صورتی که شما بتوانید برای وب سایتتان محتوایی باکیفیت تولید کنید احتمال این که بتوانید توجه آن ها را به خودتان جلب کنید افزایش پیدا می کند ولی متاسفانه این روشی است که معمولا به آن توجهی نمی شود. شما باید سعی کنید تا در وب سایتتان که قرار است معرفی کننده تجارتتان باشد محتوایی باکیفیت تولید کنید تا مخاطبین بتوانند جلب آن شوند و احساس کنند که شما در رابطه با موضوع کاریتان توانایی های خوبی دارید. در غیر این صورت ممکن است تجارتتان را رها کنند. وقتی که محتوای باکیفیتی در وب سایتتان تولید کنید این کار می تواند به نفع شما از نظر بهینه سازی موتورهای جستجوگر هم باشد (به این معنی که این کار می تواند باعث شود که رده بندی وب سایت شما در میان رتبه بندی هایی که مربوط به گوگل می باشند بالاتر برود) علت این موضوع آن است که گوگل در سال های اخیر هوشیارتر شده است و به تازگی برای وب سایت هایی که دارای محتوای خوبی هستند تمایزات بسیار زیادی قایل است و سعی می کند تا این وب سایت ها را  نسبت به وب سایت هایی که محتوای خوبی تولید نمی کنند در اولویت های بالاتری قرار دهد. از این رو شما باید سعی کنید تا محتوایی را که در وب سایت هایتان تولید می کنید باکیفیت تر کنید تا هم از نظر بهینه سازی موتورهای جستجوگر عملکرد خوبی داشته باشید و هم این که شانستان برای داشتن مخاطبین و مشتریان وفادار افزایش پیدا کند.

یکی از روش هایی که بفهمید آیا واقعا محتوای خوبی در وب سایتتان وجود دارد یا خیر این است که به سوالاتی که در زیر نوشته شده پاسخ دهید و در صورتی که برای این سوالات پاسخ مناسبی داشتید می توانید انتظار داشته باشید که عملکردتان قابل قبول بوده است:

-         آیا به سوالاتی که ممکن است در ذهن افرادی که به عنوان بازدیدکننده از وب سایت دیدن می کند مطرح شود به خوبی پاسخ داده ام؟

-         آیا پاسخ هایی که به این سوالات دادم از پاسخی که ممکن است در وب سایت های دیگر بگیرند بهتر بود؟

-         آیا ممکن است در وب سایت من مشکلات تکنیکی وجود داشته باشد که با این که محتوای مناسبی در وب سایت دارم وجود این مشکلات باعث شوند که رده بندی وب سایتم پایین بیاید؟

در صورتی که توانستید به این سوالات پاسخ دهید می توانید ارزیابی های لازم را از کیفیت محتوای وب سایتتان داشته باشید.

یکی دیگر از روش هایی که می تواند به شما کمک کند تا کیفیت محتوایی را که ارایه می کنید بالاتر ببرید و تخصص خودتان را به مخاطبین نشان دهید استفاده کردن از کانال یوتوب می باشد. تحقیقات نشان داده است که استفاده کردن از ویدیوها از سال 2017 تا کنون به میزان قابل توجهی افزایش پیدا کرده است. از این رو در صورتی که شما بخواهید تخصص خودتان را به مخاطبین و مشتریان نشان دهید یکی از بهترین روش ها استفاده کردن از کانال های ویدیویی مانند یوتوب می باشد. استفاده کردن از محتوای ویدیویی در کنار محتوایی که شما به صورت متن ارایه می کنید می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی کیفیت کار شما و در نتیجه جلب کردن توجه مخاطبینتان داشته باشد چراکه ما در قرن بیست و یکم به سر می بریم و بنابراین استفاده کردن از محتوای ویدیویی به جای محتوای متنی می تواند تاثیر بسزایی بر روی مخاطبین شما و دیدگاهی که نسبت به شما و تجربه های شما دارند داشته باشد. از این رو سعی کنید تا در کنار محتوای متنی که تولید می کنید محتوای ویدیویی نیز تولید کنید. حتی در صورتی که فکر می کنید محتوایی که بسیار خوب نوشته شده می تواند تاثیر زیادی بر روی کیفیت کارتان داشته باشد نباید فراموش نکنید که بدون این که از محتوای ویدیویی استفاده کنید همیشه ممکن است یک جای کارتان بلنگد از این رو باید سعی کنید تا یک کانالی از فیلم هایی که در وب سایتتان آپلود کرده اید ایجاد کنید و سعی کنید تا همیشه آن را به روز رسانی کنید و هر چند وقت یک بار ویدیوهایی جدید و جدیدتر به آن اضافه کنید. این کار می تواند به شما کمک کند تا احتمال این که مخاطبین و مشتریان احساس کنند که شما در این زمینه تخصص دارید و اطلاعات خوبی دارید را بالاتر ببرد و در نتیجه در این حالت می توانید انتظار داشته باشید که تعداد مخاطبین و مشتریان وفادارتان افزایش پیدا کند.

روش نهم: هرچه مخاطبین می خواهند اجرا کنید!

 

توجه کردن به خواسته هایی که مخاطبین دارند و اجرا کردن چیزهایی که از شما می خواهند نیز یکی دیگر از موضوعاتی است که شما باید حتما به آن توجه داشته باشید. شما باید بدانید که تجارت شما قرار است برای آن ها کار کند و برای آن هاست که شما کار می کنید! از این رو برای این که تعداد مخاطبین و مشتریان وفاداری داشته باشید باید سعی کنید تا به آن چه که از شما می خواهند عمل نمایید تا شانستان را برای موفقیت در داشتن تعداد بیشتری از مخاطبین وفادار افزایش دهید. بدون تردید هنگامی که شما یک تجارت را باز می کنید و شروع به کار می کنید مخاطبین نسبت به تجارت شما نظراتی می دهند. شما باید  سعی کنید تا این نظرات آن ها را به خوبی مورد بررسی قرار دهید و در عین حال باید سعی کنید تا به تمام خواسته هایی که دارند عمل کنید. به عنوان مثال، فرض کنید بعد از مدتی که از تولید کردن فرآورده تجارت شما گذشت عده ای از مخاطبین درباره رنگ این فرآورده اظهار نظر کنند و از شما بخواهند تا این فرآورده را به رنگ های دیگری برایشان ارایه کنید. در این صورت با توجه به این که "مخاطبین پادشاه هستند" باید سعی کنید تا بهترین امکانات را برای این مخاطبین ایجاد کنید. تحقیقات نشان داده است که آن دسته از تجارت هایی که تمام تلاششان را می کنند تا بهترین امکانات را برای مخاطبینشان فراهم کنند تجارت هایی هستند که به بهترین شیوه ممکن می توانند به تعداد مخاطبینشان بیفزایند. از زمانی که تجارت خودتان را باز می کنید تا زمانی که شروع به ارایه خدمات و یا دادن محصولات می کنید مشتریان و مخاطبین از شما خواسته های زیادی خواهند داشت و بنابراین شما برای این که به این خواسته های آن ها عمل کنید باید خودتان را آماده کنید.

به عنوان مثال ممکن است تجارت شما به گونه ای باشد که کفش هایی در رنگ قرمز را تولید می کند. در این حالت ممکن است مخاطبین از شما انتظارات زیادی داشته باشند به عنوان مثال ممکن است از شما بخواهند که رنگ این کفش ها را به رنگ هایی مانند رنگ سبز و یا نارنجی و یا رنگ های دیگری نیز به آن ها ارایه کنید. در صورتی که شما به خواسته هایی که آن ها دارند توجهی نکنید احتمال این که بتوانید مشتریان وفادار داشته باشید کم می شود اما در صورتی که به خواسته هایشان توجه کنید و بدانید که در صورتی که آن ها رنگ سبز را بخواهند و شما هم سعی کنید تا رنگ سبز را برای آن ها تولید کنید در حقیقت خواهید توانست تا تعداد مخاطبینی را که حقیقتا به شما اعتماد می کنند افزایش دهید و کاری کنید که آن ها شما را دوست داشته باشند. بنابراین در صورتی که شما سعی کنید تا بر طبق خواسته های آن ها کار کنید می توانید بر تعداد مخاطبین وفادارتان بیفزایید.

برای این که بتوانید به خواسته هایی که دارند توجه کنید  چهار توصیه اساسی به شما می شود:

-  توصیه اول: سعی کنید به خواسته هایی که دارند خوب گوش کنید!

اولین توصیه در این رابطه گوش دادن است. در صورتی که شما سعی کنید تا با دقت به خواسته هایی که آن ها دارند گوش فرا دهید می توانید انتظار داشته باشید که شانستان برای موفقیت افزایش پیدا می کند. گوش دادن می تواند به شیوه های مختلفی انجام شود که یکی از مهم ترین این شیوه ها این است که شما سعی کنید تا با مخاطبین ارتباطات نزدیکی برقرار کنید. به عنوان مثال سعی کنید تا از نزدیک با آن ها رابطه بگیرید و سعی کنید تا با آن ها وارد بحث و گفتگو شوید. این کار می تواند به شما کمک کند تا بدانید که آن ها چه می خواهند و بنابراین این موضوع می تواند به هنگامی که می خواهید برای آن ها خدمات ارایه دهید به نفعتان باشد.

گوش دادن می تواند باعث شود که شما به اولویت هایی که آن ها برای کار دارند توجه کنید و سعی کنید تا این اولویت ها را در کارتان پیاده سازی کنید. این کار باعث می شود که شانستان برای داشتن مشتریان و مخاطبین وفادار افزایش پیدا کند.

-  توصیه دوم:سعی کنید کارهایی را که انجام می دهید و منجر به شکایت مخاطبین می شود را انجام ندهید.این کارها باعث می شوند که نقاط ضعفت تجارت شما بیشتر و بیشتر می شود و بنابراین شانس شما برای این که بتوانید در کارتان موفق شوید هم خیلی پایین می آید. شما باید سعی کنید تا بر این اساس بیشتر بر روی رشد و ارتقای کیفیت کارتان تمرکز کنید و حتما کارتان را مرور کنید تا نقاط ضعف آن برایتان مشخص شود. از این رو باید سعی کنید تا تجارتتان تا جایی که می توانید نقاط ضعف کمتری داشته باشد.

-   توصیه سوم: وقتی که مسئله ای در کارتان بوجود می آید زمان آن رسیده که از فیدبک ها استفاده کنید!

گرفتن فیدبک از مخاطبین و مشتریان موضوع بسیار مهمی است که شما باید حتما به آن توجه داشته باشید. این موضوع مخصوصا زمانی ارزش پیدا می کند که در کار شما مشکلی ایجاد شده باشد و شما سعی کنید تا این مشکل را برطرف کنید. در این زمان شما باید از فیدبک گفتن از دیگران بیشتر استفاده کنید به این دلیل که این زمان زمانی است که فیدبک آن ها می تواند به میزان قابل توجهی به شما کمک کند و با استفاده از این فیدبک می توانید انتظار داشته باشید که کیفیت کارتان بیشتر شود.

-  توصیه چهارم: آخرین توصیه در زمینه توجه کردن به آن چه که مخاطبین می خواهند این است که شما باید سعی کنید تا تمام استانداردهای لازم برای کار را برآورده کنید. به عبارت دیگر شما باید سعی کنید تا جایی که می توانید کارتان را به بهترین و استانداردترین شیوه ممکن انجام دهید و این کار می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی شما داشته باشد. تحقیقات نشان داده است که انجام این کار می تواند بر افزایش تعداد مخاطبین و مشتریان وفادار تاثیر بسیار زیادی داشته باشد.

 

|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0


19 روش برای این که مشتریان وفاداری داشته باشید (بخش دوم)
چهارشنبه 12 خرداد 1400 ساعت 13:29 | بازدید : 204 | نویسنده : bazaryabi-forosh | ( نظرات 0 )

روش چهارم: نظراتی را که مخاطبین از تجارت شما دارند جدی بگیرید!

 

از دیگر نکته های بسیار مهمی که شما برای این که تعداد مخاطبین و مشتریان وفادار بیشتری داشته باشید باید به آن توجه زیادی بکنید این است به نظراتی که آن ها در رابطه با تجارتتان دارند توجه کنید. این موضوع باید برای شما اهمیت زیادی داشته باشد به این دلیل که در صورتی که شما به آن ها توجهی نکنید احساس می کنند که اهمیتی برایتان ندارند و بنابراین احتمال این که تعداد مخاطبین و مشتریان وفادار داشته باشید خیلی کم می شود. اکنون خودتان را جای یکی از آن ها بگذارید. در صورتی که شما به عنوان مشتری از محصولاتی که یک تجارت تولید می کند خرید کنید و یا از خدماتی که این تجارت ارایه می کند استفاده نمایید اگر مشکلی در این رابطه داشته باشید و یا انتقاد و یا پیشنهادی داشته باشید از کجا می توانید مشکلاتان را حل کنید؟ چگونه می توانید انتقاد یا پیشنهاد خودتان را به گوش افرادی که این محصولات را تولید کرده اند و یا این خدمات را ارایه می کنند برسانید؟ تنها روشی که شما با استفاده از آن می توانید مشکلاتتان را بیان کنید از طریق پیشنهادات و نظراتی است که در بخش های مختلف برای این تجارت می فرستید. اکنون در صورتی که مدیران و صاحبان این تجارت به نظرات شما توجهی نکنند احتمال این که شم

ا بتوانید به آن ها به عنوان تجارتی که واقعا به قکر شماست و واقعا قصدش این است که به شما کمک و خدمت رسانی کند اعتماد کنید چقدر می شود؟ اگر نگوییم صفر، حداقل این احتمال بسیار کم می شود! از این رو بهتر است به عنوان یک تجاریت که قصد دارد تا اعتماد مخاطبین و مشتریان را جلب کند سعی کنید تا به آن ها اعتماد بیشتری بکنید!

بنابراین این که بر روی دیدگاه هایی که مخاطبین و مشتریان نسبت به تجارت شما دارند تمرکز و توجه کنید موضوع بسیار مهمی است که شما باید سعی کنید تا حتما این موضوع را درنظر داشته باشید. شما اگر می خواهید تا در این کار موفق شوید باید تمام تلاشتان را بکنید تا تمام فیدبک هایی را که مخاطبین برای شما می فرستند مورد بررسی قرار دهید و سعی کنید تا جایی که می توانید و زمان به شما اجازه می دهد آن ها را بخوانید و فیدبک هایی را که در آن ها پیشنهادات سازنده ای برای شما وجود دارد استخراج کنید و آن ها را با دقت مورد بررسی قرار دهید. این کار می تواند به شما کمک کند تا دیدگاه بهتری نسبت به آن چه که مخاطبین و مشتریان از شما می خواهند داشته باشید و بر این اساس بتوانید تغییرات مثبت و موثری را در شیوه انجام کار در تجارتتان ایجاد کنید؛ تغییراتی که هم خود شما از آن راضی باشید و هم باعث ایجاد رضایت بیشتری آن ها و ایجاد اعتماد بیشتر آن ها به شما شود و تعداد مخاطبین و مشتریان وفادارتان را بیشتر کند.

روش پنجم:کیفیت تجربه مخاطبین را افزایش دهید!

 

یکی از بارزترین و بهترین روش هایی که شما با استفاده از این روش می توانید کیفیت تجارت خودتان را افزایش دهید و کاری کنید که مخاطبین و مشتریانتان تبدیل به مخاطبین و مشتریان همیشگی و وفادار شوند این است که سعی کنید تا خدمات را به بهترین شیوه به آن ها ارایه دهید. در حقیقت این که شما سعی کنید تا این افراد را راضی نگه دارید یکی از بهترین و مهم ترین کارهایی است که می توانید برای داشتن مخاطبین و مشتریان وفادار انجام دهید به این دلیل که در این حالت آن ها برای این که تجربه های بهتری داشته باشند دوباره به شما مراجعه می کنند و شما سعی می کنید تا خدماتی به همان اندازه مفید را برای آن ها ارایه کنید و همین موضوع باعث می شود که آن ها بیشتر و بیشتر به سمت و سوی شما کشیده شوند. از این رو در صورتی که سعی کنید تا کاری کنید که وقتی که آن ها از کالاهای که تجارت شما تولید کرده است استفاده می کنند و یا از خدماتی که تجارت شما برای آن ها ارایه می کند را مورد استفاده قرار می دهند بهترین تجربه ها را داشته باشند می توانید انتظار داشته باشید که شانتسان برای این که تعداد مخاطبین و مشتریانتان بیشتر شود افزایش پیدا کند.

البته بالا بردن تجربه کاربری موضوعی نیست که صرفا به ارایه کردن خدمات و یا تولید کردن کالاها ختم شود. شما برای این که تجربه کاربری خودتان را بالا ببرید باید کارهای دیگر نیز انجام دهید. به عنوان مثال در کارهایی مانند بازاریابی کردن و معرفی کردن تجارت خودتان نیز باید سعی کنید تا تجربه ای که کاربران دارد بالا برود. یکی از مهم ترین بخش های بالا بردن تجربه کاربران زمانی است که شما می خواهید با استفاده از وب سایت برای آن ها کالاهایی را معرفی کنید و یا خدماتی را به آن ها ارایه نمایید. در این صورت خیلی مهم است که وب سایتتان را به شیوه ای طراحی کنید که کاربرانی که به این وب سایت می روند تجربه کاربری خوبی داشته باشند. به عنوان مثال، شما باید برای داشتن یک تجربه مناسب کاربری به پارامترهای زیر توجه نمایید:

-         رنگ ها:

رنگ هایی که در وب سایت بکار می برید باید کاملا مناسب و کاربرپسند باشند

-         لایه بندی ها: لایه بندی های وب سایتتان باید به شیوه ای مناسب طراحی شده باشند که نظر و توجه کاربران را به خودشان جلب نمایند

-         فونت: فونت وب سایت باید به شیوه ای باشد که مخاطبین را به راحتی به سمت خودش بکشاند.

-         وب سایت باید نسبت به کاربران موبایل کاربرپسند باشد: وب سایت شما همچنین باید حالتی داشته باشد که نسبت به کاربران موبایل و افرادی که می خواهند از موبایل استفاده کنند کاربرپسند باشد. این موضوع باعث می شود که تعداد مخاطبینی که با استفاده از موبایل به وب سایت مورد نظر سر می زنند افزایش پیدا کند.

-         زمان لود شدن وب سایت باید به اندازه کافی کم باشد

یکی دیگر از مواردی که در طراحی وب سایتی کاربرپسند به منظور بالا بردن کیفیت تجربه مخاطبین اهمیت زیادی دارد زمانی است که این وب سایت لود می شود. در صورتی که این زمان کوتاه نباشد شما نمی توانید انتظار داشته باشید که شانستان برای موفقیت زیاد باشد!

روش ششم: از "شخصی سازی" استفاده کنید!

 

یکی دیگر از نکته های بسیار مهمی که شما به عنوان تجارتی که قرار است تعداد مخاطبین و مشتریان وفاداری داشته باشد باید به آن توجه کنید این است که از روش شخصی سازی استفاده کنید. برای این که تعریف این مفهوم را متوجه شوید به مثال زیر توجه کنید:

فرض کنید شما یک تجارت کفش هستید که می خواهید کفش های خودتان را که مخصوص زمستان است در فصل زمستان به فروش برسانید. در این صورت اگر شما بخواهید برای مخاطبین و مشتریان بازاریابی کنید و برای آن ها پیام هایی ارسال کنید که آن ها را به خرید از تجارتتان دعوت کنید چگونه این پیام ها را ارسال می کنید؟ شما می توانید این کار را به شیوه های مختلفی انجام دهید. به عنوان مثال می توانید این گونه برای آن ها پیام بدهید: "شرکت........ بهترین شرکت تولید کننده کفش های زمستانی" و یا می توانید این گونه پیام بدهید: "از شرکت........ خرید کنید!"

پیام های بالا می توانند به عنوان روش های مناسبی برای بازاریابی کردن درنظر گرفته شوند ولی حقیقت این است که شما برای این که بتوانید بازاریابی را با کیفیت بالاتر و بهتری انجام دهید نیاز دارید تا کار را به شیوه ای انجام دهید که برای مخاطبین جذاب تر باشد. از این رو در اینجا مفهومی به نام مفهوم "شخصی سازی" پا به میان می گذارد. در این مفهوم شما می توانید به جای این که به صورت عمومی به آن ها پیام دهید و به جای این که آن ها را با شکل عمومی به انجام کار دعوت کنید؛ به صورت خصوصی به آن ها پیام دهید به شیوه ای که انگار صرفا برای آن ها پیام فرستاده اید! به عنوان مثال می توانید برای آن ها این گونه پیام دهید: "دوست داری کفش زمستونی بخری؟ از تجارت ما خرید کن!" ممکن است در ابتدا تفاوت چندانی میان جمله فوق و جمله هایی که قبل از آن به عنوان روش های پیام دادن برای بازاریابی ارایه شد به نظرتان نباشد ولی حقیقت این است که از نظر نتیجه میان این جمله ها تفاوت های زیادی وجود دارد. در حقیقت وقتی که شما می خواهید به روش دوم به آن ها پیام دهید احتمال این که تعداد مخاطبین بیشتری جلب تجارتتان شوند و در این مورد از شما کفش بخرند خیلی بیشتر از زمانی می شود که شما صرفا یک پیام خشک و خالی را برای آن ها بفرستید. علت آن است که در این حالت شما سعی می کنید تا از روش خصوصی سازی برای تولید کردن پیام ها استفاده کنید و بنابراین احتمال این که نظرات مثبتی را از سوی مخاطبین و مشتریان به خودتان جلب کنید افزایش پیدا می کند.

روش هفتم: به روش های مختلف از مخاطبین بخواهید که درباره تجارت شما نظرات صادقانه ای بدهند!

 

یکی دیگر از نکته های بسیار مهم و اساسی برای داشتن مخاطبین و مشتریان وفادار این است که از مشتریانتان بخواهید تا درباره تجربه هایی که از تجارت شما داشته اند نظرات خودشان را بیان کنند. این موضوع می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی بالا بردن کیفیت تجارت شما و هم بر روی بهتر کردن کارهایی که در آینده قرار است برای آن ها انجام دهید داشته باشد. در صورتی که شما این امکان را داشته باشید که تمام فیبدک ها و نظراتی را که آن ها به شیوه ای کاملا صادقانه برای شما می فرستند جمع آوری کنید و آن ها را بخوانید می توانید انتظار داشته باشید که احتمال این که مخاطبین و مشتریان وفاداری داشته باشید افزاییش پیدا کند. تحقیقات نشان داده است که تجارت هایی که از این روش برای جمع آوری کردن فیدبک ها از مخاطبین استفاده می کردند تجارت هایی بودند که شانسشان برای موفقیت بسیار بالاتر می رفت. بنابراین شما باید سعی کنید تا جایی که می توانید از این روش استفاده کنید.

وقتی که شما به نظرات مثبتی که مخاطبین و مشتریان می دهند توجه کنید احتمال این که بتوانید نقص ها و مشکلات احتمالی را که تجارتتان دارد برطرف کنید بسیار بیشتر می شود. شما باید سعی کنید تا حتما از آن ها بخواهید تا درباره تجارتتان نظر بدهند. شما می توانید این کار را با پرسیدن سوالاتی در این رابطه انجام دهید. به عنوان مثال هایی از سوالاتی که شما می توانید در این رابطه از مخاطبین بپرسید می توان به موارد زیر اشاره نمود:

-         شما چقدر از فرآورده ها/خدماتی که ارایه شده است راضی می باشید؟

-         آیا در ارتباط با فرآورده ها/خدماتی که مصرف می کنید مشکلی وجود دارد؟ اگر چنین است این مشکل چیست؟

-         آیا به نظرتان راه حلی برای چنین مشکلاتی به ذهنتان می رسد؟ آیا تجارت ما می تواند کاری کنید که این مشکلات کمتر شوند؟

-         آیا شما محصولات/فرآورده های مربوط به تجارت ما را دوستانتان پیشنهاد می دهید؟ اگر این چنین است چرا؟ و اگر این چنین نیست چرا؟

در صورتی که شما بتوانید این سواالات را از مخاطبین و مشتریان بپرسید و جواب های مطلوبی را از آن ها بگیرید و در صورتی که بتوانید در این جواب هایی که می گیرید بررسی های لازم را انجام دهید و بر اساس این پاسخ ها بتوانید کیفیت فعالیت هایی را که انجام می دهید ارتقا دهید می توانید انتظار داشته باشید که مخاطبین و مشتریان وفادار بیشتری داشته باشید به این دلیل که در این حالت آن ها به شما و تجارت شما و کارهایی که انجام می دهید اعتماد می کنند و اطمینان پیدا می کنند که شما سعی دارید تا صادقانه به آن ها کمک کنید. از این رو همین اعتماد باعث می شود تا از تجارت شما بیشتر خرید کنند و در عین حال وفاداریشان هم افزایش پیدا می کند و در نتیجه تعداد مخاطبین و مشتریان وفادار شما بسیار بیشتر می شود.

روش هشتم: به هر شکلی که می توانید تخصص خودتان را به مشتریان و مخاطبین نشان دهید!

 

در صورتی که شما سعی کنید تا به مخاطبین و مشتریان تخصص خودتان را نشان دهید می توانید انتظار داشته باشید که برای موفقیت در بالا بردن تعداد مخاطبین و مشتریان وفادار شانس بسیار زیادی خواهید داشت. شما باید سعی کنید تا جایی که می توانید به مخاطبین خدمت رسانی کنید از این رو باید این انتظار را در آن ها ایجاد کنید که می توانید به بهترین شکلی این کار را انجام دهید. از این رو آن ها باید شما را به عنوان تجارتی که می تواند به بهترین شکل ممکن تمام نیازهای آن ها را برطرف کند بشناسند. تحقیقات نشان داده است تجارت هایی که سعی می کنند تا به خودشان و به دیگران ثابت کنند که به خوبی می توانند این کار را انجام دهند تجارت هایی هستند که افراد بسیار زیادی علاقه دارند تا تبدیل به مشتریان وفادارشان شوند. بسیاری از مشتریان و مخاطبینی که شما دارید افرادی هستند که به تازگی به تجارت شما پیوسته اند. از این رو شما برای این که سعی کنید تا این افراد را قانع کنید باید سعی کنید تا به اندازه کافی تلاش نمایید. این افراد افرادی هستند که در صورتی که شما از خودتان ضعف ببینید به سرعت تجارت شما را رها می کنند و به دنبال تجارت دیگری می گردند که کارها را بهتر انجام می دهد. یکی از بهترین روش هایی که شما می توانید با استفاده از آن به دیگران ثابت کنید که تجربه ها و توانایی های لازم برای انجام کار را دارید روش تولید محتوای باکیفیت است. در صورتی که شما بتوانید برای وب سایتتان محتوایی باکیفیت تولید کنید احتمال این که بتوانید توجه آن ها را به خودتان جلب کنید افزایش پیدا می کند ولی متاسفانه این روشی است که معمولا به آن توجهی نمی شود. شما باید سعی کنید تا در وب سایتتان که قرار است معرفی کننده تجارتتان باشد محتوایی باکیفیت تولید کنید تا مخاطبین بتوانند جلب آن شوند و احساس کنند که شما در رابطه با موضوع کاریتان توانایی های خوبی دارید. در غیر این صورت ممکن است تجارتتان را رها کنند. وقتی که محتوای باکیفیتی در وب سایتتان تولید کنید این کار می تواند به نفع شما از نظر بهینه سازی موتورهای جستجوگر هم باشد (به این معنی که این کار می تواند باعث شود که رده بندی وب سایت شما در میان رتبه بندی هایی که مربوط به گوگل می باشند بالاتر برود) علت این موضوع آن است که گوگل در سال های اخیر هوشیارتر شده است و به تازگی برای وب سایت هایی که دارای محتوای خوبی هستند تمایزات بسیار زیادی قایل است و سعی می کند تا این وب سایت ها را  نسبت به وب سایت هایی که محتوای خوبی تولید نمی کنند در اولویت های بالاتری قرار دهد. از این رو شما باید سعی کنید تا محتوایی را که در وب سایت هایتان تولید می کنید باکیفیت تر کنید تا هم از نظر بهینه سازی موتورهای جستجوگر عملکرد خوبی داشته باشید و هم این که شانستان برای داشتن مخاطبین و مشتریان وفادار افزایش پیدا کند.

یکی از روش هایی که بفهمید آیا واقعا محتوای خوبی در وب سایتتان وجود دارد یا خیر این است که به سوالاتی که در زیر نوشته شده پاسخ دهید و در صورتی که برای این سوالات پاسخ مناسبی داشتید می توانید انتظار داشته باشید که عملکردتان قابل قبول بوده است:

-         آیا به سوالاتی که ممکن است در ذهن افرادی که به عنوان بازدیدکننده از وب سایت دیدن می کند مطرح شود به خوبی پاسخ داده ام؟

-         آیا پاسخ هایی که به این سوالات دادم از پاسخی که ممکن است در وب سایت های دیگر بگیرند بهتر بود؟

-         آیا ممکن است در وب سایت من مشکلات تکنیکی وجود داشته باشد که با این که محتوای مناسبی در وب سایت دارم وجود این مشکلات باعث شوند که رده بندی وب سایتم پایین بیاید؟

در صورتی که توانستید به این سوالات پاسخ دهید می توانید ارزیابی های لازم را از کیفیت محتوای وب سایتتان داشته باشید.

یکی دیگر از روش هایی که می تواند به شما کمک کند تا کیفیت محتوایی را که ارایه می کنید بالاتر ببرید و تخصص خودتان را به مخاطبین نشان دهید استفاده کردن از کانال یوتوب می باشد. تحقیقات نشان داده است که استفاده کردن از ویدیوها از سال 2017 تا کنون به میزان قابل توجهی افزایش پیدا کرده است. از این رو در صورتی که شما بخواهید تخصص خودتان را به مخاطبین و مشتریان نشان دهید یکی از بهترین روش ها استفاده کردن از کانال های ویدیویی مانند یوتوب می باشد. استفاده کردن از محتوای ویدیویی در کنار محتوایی که شما به صورت متن ارایه می کنید می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی کیفیت کار شما و در نتیجه جلب کردن توجه مخاطبینتان داشته باشد چراکه ما در قرن بیست و یکم به سر می بریم و بنابراین استفاده کردن از محتوای ویدیویی به جای محتوای متنی می تواند تاثیر بسزایی بر روی مخاطبین شما و دیدگاهی که نسبت به شما و تجربه های شما دارند داشته باشد. از این رو سعی کنید تا در کنار محتوای متنی که تولید می کنید محتوای ویدیویی نیز تولید کنید. حتی در صورتی که فکر می کنید محتوایی که بسیار خوب نوشته شده می تواند تاثیر زیادی بر روی کیفیت کارتان داشته باشد نباید فراموش نکنید که بدون این که از محتوای ویدیویی استفاده کنید همیشه ممکن است یک جای کارتان بلنگد از این رو باید سعی کنید تا یک کانالی از فیلم هایی که در وب سایتتان آپلود کرده اید ایجاد کنید و سعی کنید تا همیشه آن را به روز رسانی کنید و هر چند وقت یک بار ویدیوهایی جدید و جدیدتر به آن اضافه کنید. این کار می تواند به شما کمک کند تا احتمال این که مخاطبین و مشتریان احساس کنند که شما در این زمینه تخصص دارید و اطلاعات خوبی دارید را بالاتر ببرد و در نتیجه در این حالت می توانید انتظار داشته باشید که تعداد مخاطبین و مشتریان وفادارتان افزایش پیدا کند.

روش نهم: هرچه مخاطبین می خواهند اجرا کنید!

 

توجه کردن به خواسته هایی که مخاطبین دارند و اجرا کردن چیزهایی که از شما می خواهند نیز یکی دیگر از موضوعاتی است که شما باید حتما به آن توجه داشته باشید. شما باید بدانید که تجارت شما قرار است برای آن ها کار کند و برای آن هاست که شما کار می کنید! از این رو برای این که تعداد مخاطبین و مشتریان وفاداری داشته باشید باید سعی کنید تا به آن چه که از شما می خواهند عمل نمایید تا شانستان را برای موفقیت در داشتن تعداد بیشتری از مخاطبین وفادار افزایش دهید. بدون تردید هنگامی که شما یک تجارت را باز می کنید و شروع به کار می کنید مخاطبین نسبت به تجارت شما نظراتی می دهند. شما باید  سعی کنید تا این نظرات آن ها را به خوبی مورد بررسی قرار دهید و در عین حال باید سعی کنید تا به تمام خواسته هایی که دارند عمل کنید. به عنوان مثال، فرض کنید بعد از مدتی که از تولید کردن فرآورده تجارت شما گذشت عده ای از مخاطبین درباره رنگ این فرآورده اظهار نظر کنند و از شما بخواهند تا این فرآورده را به رنگ های دیگری برایشان ارایه کنید. در این صورت با توجه به این که "مخاطبین پادشاه هستند" باید سعی کنید تا بهترین امکانات را برای این مخاطبین ایجاد کنید. تحقیقات نشان داده است که آن دسته از تجارت هایی که تمام تلاششان را می کنند تا بهترین امکانات را برای مخاطبینشان فراهم کنند تجارت هایی هستند که به بهترین شیوه ممکن می توانند به تعداد مخاطبینشان بیفزایند. از زمانی که تجارت خودتان را باز می کنید تا زمانی که شروع به ارایه خدمات و یا دادن محصولات می کنید مشتریان و مخاطبین از شما خواسته های زیادی خواهند داشت و بنابراین شما برای این که به این خواسته های آن ها عمل کنید باید خودتان را آماده کنید.

به عنوان مثال ممکن است تجارت شما به گونه ای باشد که کفش هایی در رنگ قرمز را تولید می کند. در این حالت ممکن است مخاطبین از شما انتظارات زیادی داشته باشند به عنوان مثال ممکن است از شما بخواهند که رنگ این کفش ها را به رنگ هایی مانند رنگ سبز و یا نارنجی و یا رنگ های دیگری نیز به آن ها ارایه کنید. در صورتی که شما به خواسته هایی که آن ها دارند توجهی نکنید احتمال این که بتوانید مشتریان وفادار داشته باشید کم می شود اما در صورتی که به خواسته هایشان توجه کنید و بدانید که در صورتی که آن ها رنگ سبز را بخواهند و شما هم سعی کنید تا رنگ سبز را برای آن ها تولید کنید در حقیقت خواهید توانست تا تعداد مخاطبینی را که حقیقتا به شما اعتماد می کنند افزایش دهید و کاری کنید که آن ها شما را دوست داشته باشند. بنابراین در صورتی که شما سعی کنید تا بر طبق خواسته های آن ها کار کنید می توانید بر تعداد مخاطبین وفادارتان بیفزایید.

برای این که بتوانید به خواسته هایی که دارند توجه کنید  چهار توصیه اساسی به شما می شود:

-  توصیه اول: سعی کنید به خواسته هایی که دارند خوب گوش کنید!

اولین توصیه در این رابطه گوش دادن است. در صورتی که شما سعی کنید تا با دقت به خواسته هایی که آن ها دارند گوش فرا دهید می توانید انتظار داشته باشید که شانستان برای موفقیت افزایش پیدا می کند. گوش دادن می تواند به شیوه های مختلفی انجام شود که یکی از مهم ترین این شیوه ها این است که شما سعی کنید تا با مخاطبین ارتباطات نزدیکی برقرار کنید. به عنوان مثال سعی کنید تا از نزدیک با آن ها رابطه بگیرید و سعی کنید تا با آن ها وارد بحث و گفتگو شوید. این کار می تواند به شما کمک کند تا بدانید که آن ها چه می خواهند و بنابراین این موضوع می تواند به هنگامی که می خواهید برای آن ها خدمات ارایه دهید به نفعتان باشد.

گوش دادن می تواند باعث شود که شما به اولویت هایی که آن ها برای کار دارند توجه کنید و سعی کنید تا این اولویت ها را در کارتان پیاده سازی کنید. این کار باعث می شود که شانستان برای داشتن مشتریان و مخاطبین وفادار افزایش پیدا کند.

-  توصیه دوم:سعی کنید کارهایی را که انجام می دهید و منجر به شکایت مخاطبین می شود را انجام ندهید.این کارها باعث می شوند که نقاط ضعفت تجارت شما بیشتر و بیشتر می شود و بنابراین شانس شما برای این که بتوانید در کارتان موفق شوید هم خیلی پایین می آید. شما باید سعی کنید تا بر این اساس بیشتر بر روی رشد و ارتقای کیفیت کارتان تمرکز کنید و حتما کارتان را مرور کنید تا نقاط ضعف آن برایتان مشخص شود. از این رو باید سعی کنید تا تجارتتان تا جایی که می توانید نقاط ضعف کمتری داشته باشد.

-   توصیه سوم: وقتی که مسئله ای در کارتان بوجود می آید زمان آن رسیده که از فیدبک ها استفاده کنید!

گرفتن فیدبک از مخاطبین و مشتریان موضوع بسیار مهمی است که شما باید حتما به آن توجه داشته باشید. این موضوع مخصوصا زمانی ارزش پیدا می کند که در کار شما مشکلی ایجاد شده باشد و شما سعی کنید تا این مشکل را برطرف کنید. در این زمان شما باید از فیدبک گفتن از دیگران بیشتر استفاده کنید به این دلیل که این زمان زمانی است که فیدبک آن ها می تواند به میزان قابل توجهی به شما کمک کند و با استفاده از این فیدبک می توانید انتظار داشته باشید که کیفیت کارتان بیشتر شود.

-  توصیه چهارم: آخرین توصیه در زمینه توجه کردن به آن چه که مخاطبین می خواهند این است که شما باید سعی کنید تا تمام استانداردهای لازم برای کار را برآورده کنید. به عبارت دیگر شما باید سعی کنید تا جایی که می توانید کارتان را به بهترین و استانداردترین شیوه ممکن انجام دهید و این کار می تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی شما داشته باشد. تحقیقات نشان داده است که انجام این کار می تواند بر افزایش تعداد مخاطبین و مشتریان وفادار تاثیر بسیار زیادی داشته باشد.

 

|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0


منوی کاربری


عضو شوید



:: فراموشی رمز عبور؟

عضویت سریع

نام کاربری :
رمز عبور :
موبایل :
ایمیل :
نام اصلی :
نویسندگان
دیگر موارد
آمار وب سایت

آمار مطالب

:: کل مطالب : 166
:: کل نظرات : 0

آمار کاربران

:: افراد آنلاین : 0
:: تعداد اعضا : 1

کاربران آنلاین


آمار بازدید

:: بازدید امروز : 0
:: باردید دیروز : 17
:: بازدید هفته : 220
:: بازدید ماه : 245
:: بازدید سال : 329
:: بازدید کلی : 329
💬 نظرات کاربران
💬ثبت نام کاربران
💬ورود کاربران