8 نکته قابل اجرا در توییتر

بر اساس آمارها، 66 درصد از برندهایی که بیشتر از 100 کارمند دارند، برای بازاریابی از پلتفرم توییتر استفاده می‏ کنند. توییتر یک پلتفرم بسیار قوی و مهم برای بازاریابی است که به بازاریابان اجازه می‏دهد تا تجارتتان را به شکل موثری بازاریابی کنند. این پلتفرم اجتماعی شما را قادر می‏ سازد تا با دیگر تجارت‏ها هم ارتباط برقرار کنید و با استفاده از آن می‏ توانید برندتان را با نوشتن توییت‏های مرتبط با آن، تبلیغ کنید. اگرچه، در این باره باید یک نکته را درنظر داشته باشید و آن هم این است که متوسط زمانی که شما می‏ توانید از یک توییت مناسب مرتبط با برندتان استفاده نمایید، چیزی حدود 18 دقیقه است. این زمان کمتر از یک چهارم زمانی است که برای پست‏های فیسبوک وجود دارد. بنابراین اینکه با استفاده از توییتر بتوانید کارتان را پیش ببرید و بتوانید با استفاده از توییتر به بازاریابی بپردازید، ممکن است کار چالش برانگیزی باشد.

یکی از مهم ترین نکته‏ هایی که به هنگام پست کردن توییت‏های مختلف باید درنظر داشته باشید این است که "استمرار" در توییت کردن، یکی از مهم ترین پارامترهایی است که می‏تواند منجر شود که مشتریان بیشتری جلب کارتان شوند. بنابراین برای این که تعداد زیادی از مشتریان را جلب خودتان کنید، نباید هر از چندگاهی پست‏های توییتری قرار دهید و باید مرتبا این کار را ادامه دهید. ولی نکته این جاست که گذاشتن توییت‏های پی در پی و پیوسته در صورتی که نتوانید به گونه ای موثر، توجه مخاطبین را به خودتان جلب کنید، کاری مشکل ساز می‏ شود. به همین دلیل است که برای این که در توییتر به جلب مشتری بپردازید؛ نیاز به این دارید که از استراتژی‏های لازم برای این کار استفاده کنید. در ادامه 8 تا از این استراتژی‏ها را معرفی می‏ کنیم که به شما کمک می‏ کنند تا کار بازاریابی با استفاده از توییتر را بهتر انجام دهید:

1) از نظرات دیگر بازاریابانی که در توییتر بازاریابی می‏کنند استفاده کنید

بر اساس نظرسنجی‏ ها، 67 درصد از تمام بازاریابان برای بازاریابی از توییتر هم استفاده می‏ کنند. سعی کنید به آن‏ها ملحق شوید. با آن‏ها ارتباط برقرار کنید و به آن چه که به عنوان توصیه و راهنمایی به شما می‏گویند توجه کنید و سعی کنید به توصیه‏ هایی که آن‏ها درباره بازاریابی با استفاده از توییتر می ‏دهند، عمل کنید. توصیه‏ هایی که آن‏ها به شما در این رابطه می‏ کنند می‏ تواند به شما کمک کند تا یک استراتژی قوی را برای تجارتتان ایجاد کنید. فراموش نکنید که مشورت کردن یکی از کارهایی است که می‏تواند به شما کمک زیادی بکند

2) از تصاویر عنوانی و تصاویر پروفایل استفاده کنید

استفاده کردن از تصاویر می‏تواند به شما کمک کند تا اکانت جذاب تری داشته باشید که به یاد آوردن آن آسان تر باشد. وقتی که از تصاویر جذاب و زیبا استفاده می‏کنید، کاربران علاقه بیشتری خواهند داشت تا اکانت شما را مورد جستجو قرار دهند و حتی شما را تگ کنند. تحقیقاتی که در این زمینه انجام گرفته نشان داده است که اکانت‏هایی که در توییتر بازاریابی می‏کرده اند تصویر پروفایل (که تصویر لوگوی شرکت می‏باشد) ساده تر و قابل تشخیص تری داشتند، تعداد فالوورهای بیشتری پیدا کرده اند چون در این صورت افراد بیشتر با برند شما ارتباط برقرار می‏کنند و بنابراین احتمال این که جذب شما شوند بیشتر می‏شود. در صورتی که محتوای خوبی داشته باشید ولی از تصویر مناسبی برای پروفایل استفاده ننمایید؛ ممکن است تعداد مشتریانتان کم شود.

3) برای تبلیغ کردن برندتان، یک بیو (Bio) ی جالب بنویسید

شما تنها 160 کاراکتر در اختیار دارید تا کاری کنید که بیویتان مناسب باشد. بنابراین سعی کنید از این کاراکتر‏ها استفاده کنید تا یک بیویی بنویسید که برای پول درآوردن شرکتتان به شما کمک کند. برای این که بدانید که نوشتن یک بیوی مناسب چگونه است؛ می‏ توانید از راهنمایی‏ های مختلفی که در این زمینه وجود دارد استفاده کنید. ولی در کل می ‏توانید این موارد را درنظر بگیرید:

- بیوی شما باید دقیق باشد

- این که آن چه که برندتان دارد و بدست آورده است را کمی به رخ بکشید؛ اشکالی ندارد

- سعی کنید با مخاطبین خاص خودتان سخن بگویید

- برای این که اکانتتان به آسانی توسط موتورهای جستجوگر قابل شناسایی باشد سعی کنید از هشتگ استفاده کنید

- سعی کنید به هنگام نوشتن بیویتان، کمی شوخ طبعی نیز به خرج دهید

4) هر چند وقت یک بار توییت بزنید و سعی کنید توییت ‏ها را در ساعات پیک بزنید

بر اساس تحقیقاتی که در این زمینه انجام گرفته است؛ 92 درصد از شرکت‏های که از پلتفرم شبکه اجتماعی توییتر برای بازاریابی استفاده می ‏کنند، بیشتر از یک بار در روز توییت می‏زده اند و 45 درصد از این کمپانی‏ها بین 2 تا 5 بار در روز توییت می‏ زده اند و 19 درصد از آن‏ها حتی بیشتر از 6 بار (بین 6 تا 10 بار در روز) توییت می‏ زده اند.

بنابراین باید به این نکته توجه داشته باشید که در سال‏های اخیر، کاربران زیادی وجود دارند که در شبکه ‏های اجتماعی اکتیو می ‏باشند و شما برای این که بتوانید در چنین جوی به بازاریابی بپردازید، نیاز دارید تا به مقدار زیادی توییت بزنید. همچنین بهتر است که توییت‏ها را در اواخر هفته و در زمانی که مخاطبین زیاد هستند بزنید.

5) سعی کنید از تعداد کمتری هشتگ استفاده کنید

بر اساس آمارها، توییت‏هایی که در آنها از یک یا نهایتا دو هشتگ استفاده می‏ شود نسبت به توییت‏هایی که تعداد بیشتری هشتگ در آنها استفاده می‏ شود، تعداد بازدیدکنندگان بیشتری دارند. ولی هرچقدر که تعداد هشتگ‏ها را بیشتر کنید، میزان بازدید از توییت‏ها کمتر می‏ شود. استفاده از هشتگ ‏های اضافی منجر می ‏شود که میزان بازدیدکنندگان توییتر به میزان 17 درصد کاهش داشته باشد. ‏بنابراین این نکته را درنظر داشته باشید که از تعداد زیاد هشتگ‏ها استفاده نکنید چون استفاده کردن از تعداد زیاد هشتگ‏ها ممکن است نتیجه عکس دهد و منجر شود که تعداد افرادی که به عنوان بازدیدکننده از اکانت توییتر شما بازدید می ‏کنند به شکل قابل توجهی نسبت به زمانی که از هشتگ کمتر استفاده کرده اید؛ کاهش بیابد.

6) ریتوییت‏های خودتان را با اضافه کردن تصاویری به توییت‏هایتان باکیفیت تر کنید

تحقیقات ثابت کرده است که 85.4 درصد از کاربران توییتر اعتقاد دارند که اکانت‏هایی که مربوط به تجارت‏های مختلف بودند؛ به آن‏ها کمک کرده اند تا تجارت‏های جدیدی را پیدا کنند. بنابراین استفاده کردن از توییتر یکی از مهم ترین کارهایی است که می‏توان برای جلب هرچه بیشتر مشتریان برای شرکتتان انجام دهید. بنابراین وقتی که سعی می‏ کنید ریتوییت کنید و یا توییت‏های جدیدی بگذارید؛ می‏توانید با اضافه کردن تصاویر زیبا و باکیفیت در این وب سایت کاری کنید که میزان بازدیدکنندگان از اکانتتان بیشتر شود و به این شیوه می‏توانید کاری کنید که اکانتتان جذاب تر شود و افراد بیشتری به آن تمایل داشته باشند. در صورتی که پست‏های مناسبی برای توییت کردن انتخاب کنید می‏توانید امیدوار باشید که مشتریان بیشتری جلب کنید.

7) برای جلب نظر بیشتر مشتریان از ویدیو استفاده کنید

استفاده از تصاویر در مقایسه با استفاده از متن‏های بدون تصویر، منجر به جلب مشتریان بیشتری می‏شوند. این در حالی است که در صورتی که از ویدیو استفاده کنید؛ تعداد افرادی که جلب کارتان می‏شوند حتی از آن هم بیشتر می‏شوند. بنابراین سعی کنید تا برای این که تعداد مشتریان بیشتری را جلب کنید از ویدیو استفاده کنید. تحقیقات نشان داده اند که امروزه میلیون‏ها کاربر در سراسر جهان از ویدیوهای توییتر استفاده می‏کنند بنابراین استفاده از روش تولید ویدیو هم می‏تواند کاری به صرفه باشد.

وقتی که شما در اکانت‏های توییترتان ویدیو به اشتراک می‏گذارید؛ می‏توانید از این روش استفاده کنید تا با مخاطبینتان تماس بهتری داشته باشید. همچنین به اشتراک گذاشتن ویدیوها می‏تواند به شما کمک کند تا بتوانید رویدادهایی را که در آینده ممکن است در شرکتتان اتفاق بیفتند را به مشتریان نشان دهید. همچنین می‏توانید درباره محصولات جدید شرکتتان آن‏ها را باخبر سازید و یا حتی می‏توانید هر اطلاعات اضافی را در این زمینه به آن‏ها بدهید. بر اساس آمارها، احتمال این که یک ویدیو در توییتر ریتوییت شود نسبت به این احتمال برای تصویر، 6 برابر است.

8) آخرین نکته: نظرسنجی‏ های توییتری را فراموش نکنید

برای این که میزان فعالیت را در اکانتتان افزایش دهید، می‏توانید از نظرسنجی استفاده کنید. انجام دادن نظرسنجی ‏ها می‏ تواند به شما کمک کند تا تعداد افرادی را که از اکانتتان بازدید می‏ کنند افزایش دهید. این کار همچنین به شما به عنوان بازاریاب کمک می ‏کند تا اطلاعاتی را درباره بازار و مشتریان بدست آورید و فیدبک‏هایی بدست آورید که می ‏تواند به شما در طراحی‏های بعدی و کارهای بعدی که قرار است در زمینه تبلیغات انجام دهید؛ کمک کند. بنابراین نظرسنجی‏های توییتری را فراموش نکنید